说 Facebook 最近经历了一段艰难的时期还算轻描淡写。 现在,即使是那些参与该公司组建的人也表示,是时候让 Facebook 承担更多责任,并将其拆分成更小、实力更弱的公司了。
克里斯·休斯 (Chris Hughes) 在 Facebook 2002 年萌芽之初就参与其中,他在《纽约时报》上撰文称,Facebook 已经变得太大了,不利于它自己以及马克·扎克伯格的利益。
他建议将公司分成较小的公司,以减轻其权力及其对用户的巨大影响。 许多人都同意这一观点,其中包括著名的美国政府官员。
马克,这个人
当每个人,从你旁边的小隔间里的人到你自己的祖母,都对 Facebook 和马克·扎克伯格有意见时,从白天就在场的人那里获得观点是令人耳目一新的。休斯批评 Facebook在很多方面,但也许对扎克伯格更加宽容,他首先将扎克伯格视为朋友。
对于一个经常因其傲慢的外表和尴尬的社交技巧而受到讽刺的人来说,有时很容易忘记扎克伯格是一个真实的人,而不是一个有自我意识的 Facebook 的算法代言人——他创造并正在努力控制的生物。 休斯认为,他是一个正派的人,只是迷失了方向,周围都是炒作者:
“马克是一个善良、善良的人。 但令我生气的是,他对增长的关注导致他为了点击而牺牲了安全和文明。 我担心马克身边的团队会强化他的信念,而不是挑战他的信念。”
这是我们很少看到的 Facebook 领导人的洞察力,但休斯并没有对他的老朋友松懈太多。 他还认为政府应该让扎克伯格承担责任,即将到来的FTC 罚款 50 亿美元还远远不够,该公司任命隐私沙皇的提议并不能充分回应其造成的问题。
那么,根据休斯的说法,Facebook 到底存在什么问题呢? 在他的文章中,他指出的不是一个问题,而是众多问题,从隐私问题到对选举的干扰,以及它对社交媒体的控制。
休斯的一些担忧是令人放心的平凡和相关,比如他自己对检查状态更新的内啡肽激增的渴望:
“有时候,当我 1 岁的儿子躺在地板上玩恐龙时,我发现自己在 Instagram 上滚动,等着看下一张照片是否会比上一张更漂亮。 我在做什么? 我知道这对我或我的儿子都不好,但我还是这么做了。 选择是我的,但感觉不像是一个选择。”
休斯还指出,Facebook 的竞争方式存在很大问题。 他批评该公司禁止短视频共享平台 Vine 搜索 Facebook 好友——他说,这一精心策划的举动阻碍了 Vine,并最终注定了 Vine 的灭亡。 对于那些它无法直接影响的公司,休斯声称它只会简单地复制。 一个典型的例子是 Snapchat,Facebook 在自己的故事和 Messenger 的消失消息中效仿了它。 休斯表示,这“非常成功”,这似乎有点夸张,但他确实指出,这引出了 Facebook 的非正式口号之一——“不要太骄傲而无法复制”。
如果您想更深入地了解扎克伯格和 Facebook,Roger McNamee 的“扎克”这是对公司崛起的一个相当不错的看法,尽管有些发人深省。
分拆脸书
所有这一切的根本信息是,休斯希望看到 Facebook 分拆,为了用户、广大公众,也为了他的老朋友扎克伯格。 他认为,该公司现在太大了,它阻碍了任何竞争或初创企业,就像他在本世纪初创办的那样:
“曾经推动 Facebook 和其他社交媒体公司竞相推出更好产品的充满活力的市场实际上已经消失了。 这意味着初创企业开发更健康、剥削性更少的社交媒体平台的机会更少。”
休斯认为,政府应该执行反垄断法,将 Instagram 和 WhatsApp 从 Facebook 中分离出来,并禁止该公司在几年内进行任何进一步的收购。 这是一个公平的观点。 该公司过去的竞争策略是“如果你不能打败他们,就收购他们”。
当然,他并不是第一个思考这一前景的人。 三月,总统候选人伊丽莎白·沃伦 (Elizabeth Warren) 提出完全相同的点。 她的提议将影响所有全球年收入达到 250 亿美元的公司,并特别针对那些在其拥有的平台上提供产品或服务的公司。 沃伦希望将这两个部分分开,以鼓励市场竞争和公平。 沃伦声称,这样做的结果是,小型企业将获得公平的竞争环境。
无论是沃伦,还是 2020 年入主白宫的其他人,Facebook 不受限制的垄断似乎都是一种永远存在的痒痒,不能再忽视了。
监管、政府风格
休斯表示,拆分 Facebook 还不够。 除了规模较小之外,它(和其他科技公司)还需要承担责任,这意味着监管,而监管的首要目标应该是隐私。 这不是一个新建议。 扎克伯格最近在国会露面时曾威胁说,如果 Facebook 无法整顿内部秩序并更好地服务用户(而不是广告商),政府将进行干预。
在其他国家,政府已经厌倦了等待该行业进行自我监控,并聘请了专门机构进行监管。 在英国,政府即将成立一个机构来监管 Facebook 等科技公司。 除了对那些越界者处以严厉罚款外,它还将引入一个组织来研究社交媒体使用和在线生活的长期影响,并为受到负面影响的人提供帮助和建议。 买单的不是纳税人,而是科技公司本身,其资金来源是 0.5% 的利润税。
令人惊讶的是,近几个月来,扎克伯格本人呼吁加强监管,尽管过去曾坚决反对。 在今年三月《华盛顿邮报》的一篇专栏文章中,扎克伯格表示“人们不应该依赖个别公司自己解决这些问题”。 这是他态度软化的迹象,还是他意识到 Facebook 要继续发展就需要放弃一些控制权?