Facebook 如何标记虚假新闻

Facebook 最近透露了如何利用事实核查团队来验证故事，以打击其服务上所谓的“虚假新闻”的传播。这是假新闻，而不是假新闻——这是 Facebook 为这一活动打造品牌的一个关键区别。通过事实核查和对有罪文章的处罚，很高兴看到这家社交媒体巨头承担了一定程度的责任。但它走得足够远吗？

在一系列帖子的第一篇中，Facebook 表示它收集了用户在其网站上发布的三个故事。它解释了事实核查过程，并揭示了哪些是真实的，哪些不是。

但这一过程是否正确？对虚假（或假）新闻的传播者会产生什么影响？

什么是“假”新闻？

近几个月来，Facebook 一直在采取防御措施，努力让用户重新站在一边。这并不奇怪。由于数据泄露和有关该公司如何展示内容的报道，2018 年公众对该公司的信心大幅下降。这就是为什么地铁、报纸和网络上都会有道歉海报。脸书甚至还聘请了英国前副首相尼克·克莱格，担任新任全球事务主管。

这是因为 Facebook 希望用户再次信任该品牌。重建这种信任也是其以广告为主导的利润的关键。

这就是 Facebook 积极主动打击其网站上的“虚假新闻”的原因。但它到底是什么？

有一点是肯定的，假新闻肯定不是假新闻。如果你将两者混为一谈，情有可原，但 Facebook 似乎已经不遗余力地做出了区分。你不会在任何地方找到提到的其他脏话，可能是因为它带有党派色彩。

为了定义虚假新闻，Facebook 在其第一篇博文中给了我们三个例子：

沙特男子真的向接待员脸上吐口水了吗？
这是刺伤总统候选人贾尔·博尔索纳罗的人吗？
NASA 真的会付你 10 万美元让你卧床不起吗？

要找出哪些是正确的，哪些是错误的，您需要访问脸书博客你自己，但焦点似乎主要集中在政治上，这不应该让那些花了五分钟以上滚动浏览新闻源的人感到惊讶。

Facebook 标记虚假新闻的方法与另一个打破神话的网站 Snopes 的方法非常相似。

这个历史悠久的网站收集了网上流行的可疑血统故事，对其进行研究，并呈现其发现的事实。 Facebook 的方法和演示实际上是相同的。

Facebook 使用第三方来审查故事，而不是自己进行研究。这可能是最好的。然而，正如该公司自己所说，仍然存在局限性。

尽管一些虚假新闻会被机器学习标记出来，但可用于研究的工时数量是有限的，而且 Facebook 并没有在每个国家/地区都设有事实核查人员。它在其网站上表示目前覆盖 14 个国家。例如，在撰写本文时，尚无英国报道。考虑到剑桥分析公司涉嫌操纵英国选民脱欧广告的调查正在进行中，这有点令人惊讶。

尽管该博客在这种情况下只出现了三个故事，但这意味着该公司有一个庞大的团队不断努力根除这些文章。

您会在 Facebook 网站上找到一段精心制作的视频，其中工作人员真诚地谈论信任及其后果。

被标记的帖子会怎样？

当事实检查团队将某个帖子标记为“虚假新闻”时，该帖子就会被降级，并且其在新闻源中的分布也会减少。

它还会向任何试图分享该故事的人标记该故事已经过事实核查，包括那些在该过程之前分享过该故事的人。

Facebook还表示，对于屡屡散布虚假新闻的人，公司将采取严厉措施。那些不断向网站发送虚假文章的垃圾邮件的人可能会减少其页面或网站的分发，而不仅仅是文章本身。 Facebook 还将从这些账户中撤回广告收入。

Facebook 解决方案的问题

Facebook 的解决方案令人钦佩，但它显然还有艰巨的任务要做，该公司在自己的内容中也承认了这一点。

虽然降级虚假新闻文章有助于减少错误信息的传播，但事实核查人员收到报道、进行研究并发布调查结果所需的时间意味着在许多情况下损害将会造成。 Facebook 的新闻推送速度很快。尽管虚假新闻会被追溯标记，但在做出判决之前，一个故事可能已经被分享了数千次。

还有一个问题是 Facebook 的用户会选择相信谁。如前所述，Facebook 目前对其内容严重缺乏信心，一项调查表明58%的用户不要相信该网站。如果一个团体声称某些事情是真实的，而 Facebook 声称它不是，那么网站用户会站在谁一边？

普通 Facebook 访问者不太可能会太关心其使用的第三方认可的事实核查团队，即使他们知道的话。

然后是政治格局。无论好坏，Facebook 已经成为双方选民的战场，许多人拒绝让自己的观点受到影响。 Facebook 博客本身就很好地说明了这个问题。在一篇关于其试图减少虚假新闻传播的文章中，发帖者评论说，他们希望这意味着一方面支持民主党，另一方面支持共和党，两者都声称来自对手的谎言。无论研究多么有力，都很难想象能够安抚这两部分 Facebook 用户。