除了资助和与联合创始人发生争执之外，社交媒体已经成为商业世界的主要内容之一。 作为推广品牌最经济实惠的方式之一，社交媒体平台Facebook、Twitter、Instagram 等数十家公司已经改变了初创公司和企业与客户互动的方式。 由于营销媒介不断变化的性质，跟上即将到来的趋势比以往任何时候都更加重要。
幸运的是，Sprout社交了解您的社交媒体活动在新的一年中有多重要，他们将即将到来的趋势整合为六个简单的提示，这将帮助您在 2017 年坚持到底。查看下面的内容，密切关注市场的更多变化未来：
Facebook 和 Instagram 上的面部滤镜
众所周知，Facebook 和 Instagram 几乎复制了 Snapchat 的所有好创意。 从记忆到消失的信息，社交媒体巨头总是在追赶黄色的小标志。 对于狂热的用户来说幸运的是，面部滤镜（也称为人工智能镜片）很快也将成为 Facebook 和 Instagram 营销计划的一部分。
更多客户服务聊天机器人
客户服务是任何公司成败的一部分。 但随着自动化成为这一重要业务方面的可行选择，越来越多的公司开始转向聊天机器人来为他们完成繁重的工作。 随着先进技术的出现，甚至可以处理普通 Facebook 用户的负载，您可以预期聊天机器人将在 2017 年成为客户服务的主要内容。
付费内容不会消失
随着 Instagram 新算法的安装，破解有机内容代码变得越来越难。 由于社交媒体公司像所有公司一样喜欢赚钱，因此付费内容趋势在未来几年只会增加。 2017 年社交媒体广告支出预计将超过 410 亿美元，这一统计数据几乎是不言而喻的。
业务功能和分析是关键
社交媒体关注个人的时代早已过去。 跨媒体平台正在将注意力转向商业推广，而不是日常使用它们的人。 A简化360报告发现 36% 的企业使用社交媒体分析不仅仅是竞争对手分析。 这意味着业务功能和分析工具将在明年得到改进，为更有针对性的营销铺平道路。
自动化程度较低
尽管客户服务聊天机器人预计会受到欢迎，但自动化在 2017 年可能会变得不那么重要。知名公司犯下的错误越来越多，浮出水面的公共关系噩梦开始掩盖社交媒体自动化的优势。 此外，真实性在社交媒体上很受欢迎，而当机器人为你做大部分工作时，这就很难实现。
社交购物呈上升趋势
在线购买不会很快消失。 虽然您可能会转向亚马逊等电子商务网站进行大部分数字购物，但社交媒体网站已经开始在其网站上整合市场。 此外，这些社交媒体平台使用户越来越容易通过其网站从公司购买产品。 一旦可行的购买方式变得明显，这种趋势可能会飙升。
如果您想更深入地了解其中一些趋势，请查看下面的信息图由 SocialSprout 制作让您的公司为 2017 年的社交媒体转型做好准备：
照片：Flickr / magicatwork
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