亚马逊本周证实，其医疗保健部门将裁减“数百个”工作岗位。 这将在亚马逊药房和初级保健公司 One Medical 进行。
尽管亚马逊健康服务高级副总裁 Neil Lindsay 在给员工的声明中提到了“强劲的势头和积极的客户反馈”，但公司医疗保健产品中的资源将进行“重新调整”。
该公告强调，2024年科技裁员趋势亚马逊本身对裁员并不陌生。 仅今年就完成了35% 的 Twitch 员工被裁员同时削减角色 优质视频。
为创新让路
在给员工的声明和备忘录中，Lindsay 提到了其市场 96% 的客户满意度：
“过去的一年对于我们所有的医疗保健业务来说都是令人难以置信的激动人心的一年，我们看到 Amazon Pharmacy、One Medical 和 Amazon Clinic 取得了巨大的增长。 我们在 2023 年彻底改造了亚马逊药房体验，让顾客能够更实惠、更方便地获得所需的处方药。”
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然而，如此积极的客户情绪并不足以阻止数百个职位被裁减。 事实上，客户反馈被认为是裁员的原因，因为该公司正在“重新调整一些资源，以帮助加快我们的努力，为我们的患者、客户和会员提供最佳体验”。
这些资源可能会投资于客户创新和体验。
林赛确实表示，将为所有受失业影响的人提供经济支持、福利延续和职业援助。 他们还将有机会申请组织内的新职位。
网上药房领导者
亚马逊致力于成为美国药品市场（估计价值约 3000 亿美元）领导者的努力已经显而易见了一段时间了。
早在 2018 年，这家科技巨头就涉足医疗保健领域，以 7.53 亿美元收购了邮寄处方公司 PillPack。
按照此它宣布了一项协议将于 2022 年以 39 亿美元收购初级保健公司 One Medical。这笔全现金交易是该公司历史上的第三大收购，继 2017 年以 137 亿美元收购 Whole Foods 和 2022 年以 85 亿美元收购好莱坞电影公司 MGM 后。
亚马逊药房服务提供处方药送货上门服务，Prime 会员有资格享受免费两天送货服务，并且购买无保险的药物可享受高达 80% 的折扣。
冗余数增加
仅去年一年亚马逊共裁员2.7万人全公司。 自此，两家公司赌博流媒体和工作室业务也进行了额外的裁员。
看来，为了提高效率而进行的组织重组是裁员背后的主要原因。
亚马逊首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基(Brian Olsavsky)在上周公布公司季度业绩后举行的记者电话会议上表示：“我们正在投资，并且正在某些领域增加业务。 但大多数团队普遍认为，我们希望控制人员数量，也许会减少人员数量，因为我们可以提高效率。”
亚马逊第四季度末员工人数为 1,525,000 名，略高于第三季度，但仍低于 2022 年 160 万名员工的最高水平。
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