消费者金融保护局是美国政府机构,负责保护消费者免受银行和金融机构的不公平和欺骗行为的侵害,该局提出了一项新措施,以保护消费者免受银行和金融机构的不公平和欺骗行为的侵害。周五的诈骗和黑客攻击。该机构还要求使用虚拟货币的玩家提供反馈,以更好地了解他们所面临的任何挑战,包括公司在举报诈骗时的反应。
拟议的措施并不是一项新法律;而是一项新法律。它将重新解释先前存在的名为《电子资金转账法》的法规。 EFTA 最初由已故总统吉米·卡特 (Jimmy Carter) 于 1978 年通过,旨在保护消费者在人们开始使用 ATM 时免受不必要的借记交易。 CFPB 希望扩展 EFTA 的规则,使其适用于某些视频游戏平台,例如 Roblox。
“这些游戏货币和账户的运作方式正在迅速发展,包括功能越来越像银行和支付系统,”该机构的一篇博文称。
“随着这种演变的发生,游戏玩家(或者在某些情况下是他们的父母和监护人)报告了一些问题,例如将美元转换为游戏内货币时遇到的麻烦、未经授权的交易、帐户黑客和接管、盗窃、诈骗和资产损失。他们还表示,他们从游戏公司、银行或相关数字钱包那里得到的帮助有限,甚至没有。退款经常被拒绝,在玩家试图从金融机构获得退款后,人们发现自己的游戏帐户被视频游戏公司暂停,或者人们在人工智能驱动的客户服务代表的帮助下陷入了厄运循环。试图得到直接的答案。”
该法律并不适用于所有具有游戏内货币和交易的游戏,而是侧重于那些在用户之间共享货币化虚拟市场的游戏,例如 Roblox。这拟议法律的措辞列出了三个特征作为标准,“从多个商家支付商品或服务的费用,提取资金或获取现金的能力,或者进行个人对个人的转账。”
在 Roblox 上,其用户。个人用户经常用这笔钱从其他用户那里购买游戏内的福利和化妆品。反过来,Roblox 开发者可以赚取一部分用于他们创建的物品和游戏的 Robux,并可以通过开发者兑换计划将 Robux 兑换成美元。该规则可能不会影响像这样的游戏堡垒之夜,用户不能转售化妆品或互相转移 V-buck 以及交换服务。
该法规有可能影响儿童可以参与的平台上的数百万用户通过诈骗手段被骗和个人开发商集体赚取数亿美元收入。为此,这是一项新规则,CFPB 积极有兴趣更多地了解消费者的想法。因此,如果您对该机构可以采取哪些措施来更好地支持用户有一些想法,您可以联系 CFPB通过其博客上的说明。 CFPB 表示,公众意见征询期将持续到 3 月 31 日,之后该机构将根据反馈意见做出最终裁决。