苹果因应用商店行为遭到客户诉讼

苹果公司不断受到反垄断打击——该公司正面临另一起与应用程序商店不良行为有关的诉讼。 这一次,诉讼由 iPhone 用户自己提起。

科技公司最近保持高度警惕,因为越来越多的垄断市场行为导致了备受瞩目的反垄断诉讼。谷歌、Facebook 和苹果都因其垄断行为而受到诉讼和调查,导致数十亿美元的罚款和大量负面报道。

然而,针对苹果的最新诉讼却给人一种不同的感觉,因为它是由普通消费者主导的。 如果成功,它可能会为整个科技行业解决一系列其他法律问题打开大门。

针对苹果的诉讼是什么?

iPhone 用户知道,您可以安装移动应用程序的唯一地方就是通过 Apple 运营的 App Store。 虽然您最喜欢的许多应用程序都可以免费下载,但其他应用程序都贴有价格标签,当它们流行时,应用程序开发人员和苹果本身都会赚到不少钱。

然而,根据诉讼称,苹果大幅提高了App Store上应用程序的价格。 据称,这是由于高达 30% 的高额应用开发者费用蚕食了利润。

用户认为,这种价格衡量方式只让苹果受益,而牺牲了用户和应用程序开发商的利益。 当然,iPhone 用户没有其他可供下载的应用程序商店。

谁是针对苹果诉讼的幕后黑手?

有趣的是——iPhone 用户才是带头者,而不是政府机构或其他大型科技公司。

该案始于 2011 年,当时一群 iPhone 用户声称苹果通过其垄断 App Store 的做法间接抬高了价格。 经过多年的上诉和裁决,该案最终提交至最高法院,最终以 5 比 4 的票数险胜。 打破平局的评委有这样的说法关于案件:

“iPhone 用户直接从零售商 Apple 购买应用程序。 如果零售商的非法垄断行为导致消费者向零售商支付高于竞争的价格,消费者有权提起诉讼。”

这并不是针对苹果应用商店做法的唯一类似投诉。 Spotify 最近提出投诉,坚称 30% 的费用在全球最著名的应用商店中造成了不公平的氛围。 尤其如此,因为除了原始应用程序下载费用外,苹果还收取每次应用程序内购买费用的 30%。

目前该投诉正在处理中被欧盟调查,他非常乐意对其他科技公司处以巨额罚款。

苹果会发生什么?

目前,很难说此案将如何解决。 最高法院的判决只是允许 iPhone 用户群体继续提起诉讼。 它没有正式决定谁对谁错,这意味着此时几乎任何事情都可能发生。

然而,如果诉讼最终针对苹果,可能会对应用商店产生一些严重影响。 尽管应用程序通常价格相当实惠,但它在 2017 年为苹果带来了近 110 亿美元的收入,并且仍然是这家消费科技公司的重要盈利来源。

苹果、应用程序开发商或用户是否感受到这些影响还有待观察。 但是,考虑到苹果的情况将客户转向自己的服务,公司可能会受到打击。

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