更多的管理者需要有关如何解雇员工的培训。这是一项针对美国工人的新调查显示的主要数据,该调查旨在调查公司如何解雇员工及其对他们的心理健康的影响。
92% 的受访者表示,为管理人员提供更多这方面的培训将是有益的,三分之二的被解雇者表示,这种情况处理得不好。
有这么多科技公司裁员在过去的两年里,调查还考察了在此过程中使用的语言,其中有些委婉的“让你走”无疑是最常用的短语。
发射时烧毁
该调查由在线语言课程和沟通培训平台进行准备,询问了美国各地 2000 多名全职工人对解雇过程的感受以及可以改进的地方。
在这一数字中以及过去曾解雇过员工的管理人员中,超过一半(55%)表示他们从未接受过任何培训。
因此,65% 曾被解雇的受访者认为他们的经理处理情况不佳,这或许并不令人意外。总体而言,92% 的人认为管理者会从更多有关如何解雇员工的语言培训中受益。
“除了额外的培训之外,更好地了解解雇某人的细微差别的一种方法是向他人学习。” – 准备
再见很难
受访者被问及他们认为哪些因素可以减少损害性的解雇。
Preply 表示:“领导者认为他们在解雇过程中最常犯的错误并不能提供更好的解释。”大约十分之三的人表示这会有所帮助。更具同理心的方法位居表中第二位。
接受调查的经理认为,接下来要考虑的最重要的事情是解雇应该亲自进行而不是通过视频通话并且不应将新闻接收者与同事进行比较。
但大约 20% 的员工表示,如果经理对决策承担责任而不是试图避免指责,那么裁员会更容易接受。
不是“你被解雇了”的情况
Preply 的调查还试图找出管理者在向员工传达坏消息时倾向于使用哪种语言,六分之一的人表示他们对裁员时选择的语言感到遗憾。
绝大多数情况下,调查发现“让你走”是最常用的短语——45% 的人表示他们已经收到或使用过这个短语。
“立即生效”是第二个最常见的措辞,其次是“终止雇佣关系”。四分之一的经理表示,他们在这些对话中使用了“这行不通”这样的词。
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