信息过载是一种全球流行病，造成的损失超过每年 9000 亿美元通过过多的电子邮件、消息和其他通信方式损害专业人士、高管和企业消费者，仅对美国经济造成损害。
虽然不是每个人都直呼其名，但所有人都可以证明信息过载带来的麻烦、生产力下降和总体危害。 然而，责任通常归咎于电子邮件、个人或组织的文化。
这不是什么新鲜事，随着更多消息应用程序和通信平台的推出，挖了更深的坑并重新启动数字时代的巴别塔。 还提供了许多所谓的解决方案、界面和最佳实践，但一刀切是不行的。 只有个性化的解决方案才能提供价值，而只有人工智能才能提供价值。
电子邮件超载的痛苦
信息过载根据具体问题和痛点有很多名称：电子邮件过载、消息过载或社交过载等。
依赖电子邮件的企业消费者遭受电子邮件超载的困扰，花费大量时间筛选大量涌入的消息，导致时间损失、效率低下和创造力下降。 需要一个真正的创新解决方案，因为这是一个大规模的问题。
今天的解决方案
今天的产品试图帮助我们应对信息超载的问题，但似乎却让我们陷入了比以前更糟糕的境地。 他们的目标是提供一种通用的解决方案，但我们并不完全相同，因此需要另一种方法。 它们通常属于：
- 不同的用户界面：用户必须改变他们的工作方式，同时使用两种解决方案一段时间，并希望新工具不会消失。
- 电子邮件已失效：虽然经常被人大喊，但电子邮件的可靠性、采用率和企业使用量仍在增加。
- 点解决方案：专注但不可扩展。 不同的用户有不同的需求、挫折和干扰，因此一项功能并不能提供广泛的帮助；优先并不意味着它是个性化的。
逻辑性、个性化的要求
了解需求、约束和动态才是用户真正寻求的。 他们想要一个可以帮助他们的程序，就像一部关于企业高管的经典电影中熟练的秘书那样。 关键是了解个人需求以寻求个性化的解决方案。
理想情况下，人工智能将提供一个助手，可以为您描绘紧急且必须完成的事情的全局。
AI助理的特点
虽然这是一个很好的概念，但并不是每个人都可以拥有助手，但所有人都可以享受到这样的好处——并且人工智能将有所帮助。
理想情况下，它会比你更了解你自己，了解你的行为、习惯和需求，并根据大量数据进行优化。 它还将是主动和被动的，在动态环境中适应您的需求。 最后，也是最重要的一点，它将是值得信赖、可靠、谨慎和忠诚的。 随着更多的使用，将给予更多的访问权，并且将继承更多的责任。 您的助手成为您的沟通中心信任成为一种要求，否则你的助理就会被替换。
用人工智能解决信息过载问题
在创新、连通性和可访问性的时代，我们的数字足迹清晰而细致。 换句话说，我们有大量的个人数据可以帮助我们改善生活。
将如此精确的个人数据与可用的计算能力和算法相结合，我们现在有能力根据我们在办公室内外的日常和动态需求真正个性化和自动化我们的体验。
一旦真正的个性化成为现实，就可以提供完全定制的智能解决方案。 因此，借助人工智能和我们的个人数据，我们可以通过使电子秘书成为现实来解决信息过载问题。虚拟个人助理。 它可能是人为的，但却是个人的、真实的。
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