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如果您想更换或开始使用新的餐厅 POS 系统,我们建议使用 Toast–尤其如果您管理一家运营复杂的全方位服务餐厅。 Toast 提供了我们测试过的最佳客户参与度和库存管理功能,其直观的后端使新用户可以轻松掌握。
但是,Toast 仅与 Android 设备兼容。 所以,如果您追求 iOS 兼容性,我们推荐 Square。 这是最适合小型企业的 POS需要基本 iPad 设置的应用程序,例如咖啡馆和餐车,其可扩展包非常适合不断增长的业务。
不过,有大量功能强大的餐厅 POS 系统可供选择,每种系统都有独特的优势。 所以,无论您想要一个能歌善舞的餐厅系统还是只是一个无忧无虑的方式为了简化订购和付款流程,这里有适合每个人的东西。查看下面我们的首选列表,或使用我们的🔎免费餐厅 POS 比较工具在几分钟内收到个人推荐。
最好的餐厅 POS 系统是什么?
Tech.co 餐厅评级 根据 Tech.co 的独立市场研究,一般餐厅适宜性得分为 5 分。 | 最佳餐厅 POS: Tech.co 的结论可帮助您确定最适合您餐厅的选择 | 价格从 典型的最低起价。 您的企业可用的最低价格将取决于您的需求。 | 交易费用从 每笔交易产生的最低费用。 | iPad应用程序 有专门为 iPad 使用而设计的软件版本吗? | 安卓应用程序 是否有专为 Android 平板电脑使用而设计的软件版本? | 24/7 支持 | 硬件包 | ||
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最佳整体成绩 | |||||||||
三叶草POS机 | 现货销售点 | 光速 | 现在的埃波斯 | ||||||
4.9 | 4.9 | 4.8 | 4.6 | 4.4 | 4.4 | ||||
整体最佳餐厅 POS 系统 | 最适合单一地点食品企业的 POS | 最适合专业餐厅硬件 | 最适合管理员工 | 最适合留住忠实客户 | 最适合管理复杂的库存 | ||||
自由的(但需支付交易费) | 自由的 (但需支付交易费) | 免费(需支付交易费) | $449(一次性费用) | ||||||
2.49%+15美分 | 2.6% + 10 美分 | 2.3% | 依赖第三方支付处理器 | 2.6% + 10 美分 | 不适用 | ||||
提供完整的硬件套件799 美元但更昂贵的软件层可提供定制定价 | 选项包括: 非接触式读卡器(49 美元)、便携式终端(299 美元)、方形端子及支架(799 美元) | 销售一系列专有硬件设备,从手持式桌边平板电脑到完整的 POS 终端。 | 为企业提供多种硬件选项,包括触摸屏显示器和支付终端。 | 提供适用于 iPad、MacOS 设备、Windows PC 的套件,但全部都是$POA。 | 餐厅POS套餐费用999 美元或者72 美元每月。 还可以与各种第三方外围设备配合使用。 |
POS 测试摘要(2024 年)
Toast 抢走了我们的榜首位置,因为我们在用户测试中对其直观的界面印象深刻。 它拥有任何提供商中最好的用户体验在此列表中,甚至为初学者提供了有用的分步指南来开始使用该平台。
我们还对其硬件选项印象深刻,因为 POS 允许企业构建特定的硬件包或免费开始使用其手持入门套件。 Toast 与 iOS 思想不兼容,因此如果您需要简单的 iPad 设置,Square 是更好的选择。Square 提供同样具有竞争力的免费计划,其具有成本效益的软件使其成为食品卡车和咖啡馆等小型食品企业的理想选择。
三叶草和发现也值得一试,特别是如果您管理大型团队的全方位服务餐厅并且需要一个可以跟上的平台 - 尽管它们不太容易使用作为吐司。 这就是为什么它一段时间以来一直是我们的最爱!
伊莎贝尔·奥沙利文 Tech.co常驻POS专家
由于我们所有的研究都是完全独立的,因此我们希望确保测试了可能影响食品业务成功的每一个因素,尤其是在生活成本不断上升的情况下。 要了解有关我们如何对软件进行排名和审查的更多信息,请跳转到我们的研究科。
1。 吐司
- 整体最佳餐厅 POS 系统
- 价格从:每月 69 美元
- Tech.co评级:4.9/5
吐司是一种安卓POS系统专为食品和饮料企业设计。 其浅薄的学习曲线和功能丰富的软件使其成为大多数食品企业的绝佳选择。 然而,我们的研究发现,由于其企业级硬件和旨在鼓励长期增长的以利润为中心的功能,它特别适合运营复杂的大型全方位服务餐厅。
简而言之
优点
- 非常适合 Android 用户
- 强大的菜单定制
- 支持桌边点餐和付款
缺点
- 不适用于 iOS 设备
- 没有集成支付处理器
- 提供的帮助和支持有限
价钱
- 销售点计划,价格从 69 美元/月起
- 三个餐厅套餐,价格从 110 美元/月起
- 硬件包价格为 799 美元,另加 499 美元安装
- 提供免费的即用即付计划
- 交易费:2.99% + 0.15 美元
吐司餐厅POS功能
Toast 几乎提供了书中的所有技巧,但当我们亲自测试该平台时,它的库存管理系统给我们留下了特别深刻的印象,其中包括几个出色的工具,包括实时销售和库存更新和库存不足警报。 该软件还允许您在库存不足时重新订购商品,这意味着您不必像大多数其他 POS 提供商那样通过第三方应用程序处理此流程。
除了 Toast 令人印象深刻的库存控制之外,POS 还为认真保护盈利能力的企业提供了许多独特的功能。 例如,该系统使用户能够访问精细的、适合移动设备的报告和利润率计算器这可以帮助您持续跟踪收入并提高餐厅的利润。
Toast POS 自动化功能帮助团队平均每周节省 8 小时,来源:吐司
与 Square 等领先系统不同,Toast 还提供了专用的成本管理功能它可以让您轻松研究人工和餐具成本,将固定间接费用考虑在内,以获得简单、统一的总收入视图。 这意味着您可以深入了解餐厅的盈利和亏损情况——随着供应商价格持续上涨,这种能力变得比以往任何时候都更加重要。
Toast 的客户忠诚度计划 Toast Loyalty 也优于竞争对手。 该系统提供基于积分的奖励以鼓励重复购买,并为企业提供一系列服务以客户为中心的福利例如累积率和兑换率、注册奖金和生日奖励。 然而,虽然 Toast 对于希望留住忠实客户的企业来说是一个不错的选择,但 Lightspeed 更进一步,提供分段营销见解和自动电子邮件营销。
除了简化操作之外,Toast 也是此列表中对服务器最友好的 POS 之一。 凭借时尚、现代的界面和浅显的学习曲线,我们发现这是最容易使用的 POS。 我们的用户特别喜欢 Toast初始教程,为新用户提供了清晰的分步指南——这是 Square 和 Clover 等其他主要系统所缺乏的适合初学者的功能。
Toast 也是我们测试的唯一提供者自动分享小费。 这种方便的功能使服务员可以在轮班结束时轻松分配来之不易的小费。 Toast 表示,简化这一流程可以每周为等待人员节省多达 8 个小时,这对于寻求最大限度提高员工生产力的企业来说尤其有用。
尽管 Toast 获得了很多赞誉,但它并不能满足所有食品和饮料企业的需求。 其一,该应用程序仅与 Android 硬件兼容,排除了依赖其他技术的企业使用它的可能性。 对于需要非 Android 友好的高级酒店功能的供应商来说,TouchBistro 将是您的最佳选择,因为该系统与 iOS 设备兼容,提供同样出色的用户体验,并提供大量行业领先的行业-具体能力。
Toast POS 也不应该成为想要简单 POS 设置的小型企业的首选。 对于有基本需求的厂商来说,Toast功能丰富的软件可能会让人不知所措,而且系统也缺乏知识中心,导致POS初学者很难快速解决疑问。 对于不需要附加功能的小型企业,我们推荐 Square,因为该系统的学习曲线较浅,并且拥有一个充满有用资源的知识中心。
在我们的比较中详细了解提供商的比较吐司与方形。
谁应该使用Toast?
- 经营复杂的全方位服务餐厅
- 定期入职的企业
- 库存量大的餐厅或酒吧
- 食品企业认真增加利润
谁不应该使用Toast?
- 库存简单的小型企业
- 严重依赖客户支持的用户
- 拥有 iOS 硬件的用户
Toast 的定价计划
Toast POS 提供三种定价计划:入门套件、销售点和构建您自己的计划。
计划 | 价格 | 最适合 | 交易费用 | 好处 | |
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快速入门包 | 销售点 | 建立你自己的 | |||
每月 69 美元 | 定制 | ||||
小型、单一地点的食品摊贩和流动摊贩 | 成立食品和饮料企业 | 大型或复杂的餐饮场所 | |||
2.99% + 0.15 美元 | 3.5% + 0.15 美元 | 3.5% + 0.15 美元 | |||
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远程或现场安装需要额外付费,起价为499 美元。 详细了解 Toast 的定价结构和功能,请访问我们的吐司 POS 审查,或查看其定价计划的比较如下。
吐司的性价比高吗?
Toast 的免费套餐、价格实惠的月度套餐以及较低的交易率使其对小型企业具有巨大的价值。 但是,如果您正在寻找更划算的方案,我们建议您使用 SpotOn,因为它提供了此列表中任何其他提供商中功能最丰富的免费计划。
- 单一地点食品企业的最佳 POS
- 价格起:免费(需支付交易费)
- Tech.co评级:4.9/5
如果您经营一家小型食品企业并且正在寻找可靠、经济实惠的销售点系统,Square POS 是一个不错的选择。 Square 是我们评测过的最便宜的 POS,其功能丰富的计划和多功能的硬件选项使 POS 非常适合大多数酒店供应商。 然而,其慷慨的免费套餐和基于应用程序的方法使其成为可能尤其对于具有单一地点的小型食品供应商(例如咖啡馆、食品卡车和售货亭)非常有用。
简而言之
优点
- 免费开始使用
- 光滑时尚的硬件
- 经济实惠的餐厅套餐
- 强大的分析、库存和第三方集成
缺点
- 中型企业的一些必要功能成本更高
- 键入交易需支付 3.5% + 15 美分费用
- 支持选项因计划而异
价钱
- 免费安装
- 高级餐厅计划每月仅需 60 美元
- 卡交易 2.6% + 10c 费用
Square餐厅POS功能
Square 以前是我们餐厅 POS 系统的首选,但在我们最新一轮的测试中,它输给了 Toast 卓越的易用性。 尽管如此,Square 仍然是市场上最好的餐厅 POS 系统之一。 它提供一系列出色的硬件选项,从成熟的 POS 收银机到支付终端,甚至还提供向永久免费计划的用户免费赠送芯片和 PIN 读卡器– 为希望以最低支出进行销售的新企业提供生命线。
尽管 Square 适合单一地点的企业,但其强大的功能包也非常适合成长型企业和拥有多个场所的企业。 例如,Square 提供非常强大的菜单管理功能与其他提供商相比,配备了可定制的布局和项目分组,这有助于服务器更快地销售。
广场还可以让你为特定商品、类别和每日特价创建自动折扣,即尤其对于举办欢乐时光等促销活动的酒吧和餐馆很有用。
随着时间的推移,Square 的支付和定价功能也只会变得越来越广泛。 使用 Square 的企业现在可以使用 iOS 或 Android 摄像头通过 QR 码或条形码扫描“参考 ID”来准确识别客户。 这有利于拥有会员俱乐部或向某些客户提供团体折扣的企业,例如为季票持有者提供折扣的滑雪胜地。
Square 的软件为堂食餐厅提供了许多强大的功能,包括餐桌管理、座位管理和桌边点餐。 然而,与 Lightspeed 和 SpotOn 不同的是,Square 不允许您在创建或编辑平面图时自定义表格的颜色和标签。 因此,如果您的布局很复杂,或者定期更改平面图,那么您最好选择其中一种替代方案。
使用 Square 应用程序创建新的平面图。图片来源:Tech.co
如果您的企业不熟悉 POS 技术或需要定期支持,您可以通过实时聊天、电话和社交媒体渠道 24/7 联系 Square,使其当您遇到困难时可以依赖此列表中的最佳提供商。 它在我们更广泛的研究中也表现良好,研究也发现它是最适合小型企业的 POS 系统和最佳移动 POS 系统。
尽管 Square 具有令人印象深刻的多功能性,但它缺乏一些以利润为中心的功能这可能对大型连锁餐厅有用,例如成分跟踪和成本管理。 如果缺乏这些功能是一个问题,我们建议您使用 Toast,因为它可以让您清楚地了解您的资金投资方向。
谁应该使用 Square?
- 想要开始销售而无需预付费用的供应商
- 单一地点的企业,例如餐车、咖啡馆或售货亭
- 想要整合在线商店的企业
谁不应该使用 Square?
- 经常改变平面图的餐厅
- 跟踪成分使用情况的经理
- 需要成本管理工具的管理者
Square 的定价计划
如果像大多数食品企业一样,通货膨胀和食品成本上涨是您目前最关心的问题,那么您会很高兴知道广场可免费使用。 请参阅下面的免费和付费计划比较,或查看我们的完整指南Square POS 定价了解更多。
计划 | 价格 | 最适合 | 交易费用 | 好处 | |
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自由的 | 餐厅加 | 必需品捆绑包 | |||
自由的 | $60/月 | $153/月 | |||
小型流动食品和饮料供应商 | 成立食品和饮料企业 | 大型多地点餐饮场所 | |||
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Square 性价比高吗?
是的,Square 是一款非常实惠的 POS,适合食品供应商入门。 它不需要您支付任何前期费用,这使其成为新食品企业或食品卡车等移动卖家的绝佳选择。 然而,它的加工费比 Clover 等替代品要高一些,因此为营业额高的餐厅提供的价值会较低。
3。 三叶草POS机
- 最适合专业餐厅硬件
- 价格从:每月 105 美元
- Tech.co评级:4.8/5
Clover 是另一个极具竞争力的 POS 系统,它提供了一些市场上最好的硬件选择。 它的硬件拥有超时尚的设计,我们发现它具有超强的响应速度和速度。 它还提供指纹登录等高级功能,非常适合拥有大型团队的大型餐厅。 然而,目前还没有免费计划,餐厅套餐从每月 105 美元,Clover 可能会超出小型机构的预算。
简而言之
优点
- 非常适合在线起步但需要实体存在的公司
- 良好的硬件选择范围
- 30 天免费试用
缺点
- 例如,需要与 Shopify 不同的现有网站
- 附加功能需要额外付费并且可能会变得昂贵
- 没有店内交易
价钱
- 最便宜的计划是 14.95 美元/月
- 最便宜的零售计划为 60 美元/月,另加 2.6% + 10 美分的刷卡交易费用
- 提供“快速服务”和“全方位服务”餐饮计划
三叶草餐厅POS功能
Clover 提供您能想到的几乎任何以餐厅为中心的功能,包括菜单编辑、餐桌和平面图管理、账单分割和高级库存管理。 事实上,Clover 提供的功能甚至比 Toast 更多,使其成为提供全方位服务或多场所餐厅的绝佳选择。
Clover 提供许多高级功能,例如可定制的楼层管理。来源:三叶草POS
Clover 的库存管理功能也在不断改进。 除了提供库存警报、定制库存系统和实时库存分析等令人印象深刻的功能之外,该系统还可以与 Shopventory 集成 -友好的应用程序,具有折扣报告和成分级别跟踪等高级功能。 这使得 Clover 比我们的领跑者 Toast 更擅长处理大型且复杂的库存。
看看我们的POS数据分析指南有关使用 POS 数据的更多信息
Clover Rewards 可让您为客户定制奖励。来源:三叶草POS
目前美国餐厅的平均顾客保留率坐在30%吸引忠实顾客是食品供应商面临的最大障碍之一。 幸运的是,Clover 独特的 CRM 应用程序 Clover Rewards,允许您建造联系人列表,分享促销和奖励,并收集私人反馈,帮助餐厅与顾客建立有意义的关系。该应用程序还使您可以轻松地进行操作为客户提供优惠并自动提供个性化福利,这是改善客户体验的好方法。
如果您提供外卖选项,Clover 的在线订购平台可让您在内部管理在线订购和交付流程,甚至将该服务与其内部 CRM 系统 Stream 集成,这与 Square 等缺乏此类集成的系统不同。 Clover 与 Stream 的集成也消除了手动输入数据的需要,使餐厅能够比以往更轻松地管理与 GrubHub 和 Uber Eats 等配送合作伙伴的订单。
Clover 提供一系列硬件选项,从 Clover Flex 等手持支付终端到 Clover Station Pro 等一体化 POS 解决方案。 当我们测试 Clover 的界面时,它给我们留下了深刻的印象直接、直观的性质和快速的响应时间。 我们能够轻松记录订单,这表明 POS 非常适合周转率高的快节奏餐厅。
但四叶草并不完美。它缺乏 Square 等更实惠的解决方案所提供的某些功能,例如自动提示共享和高级菜单定制。 Clover 的硬件和软件捆绑包也不便宜,因此不适合小型食品供应商或利润率较低的快闪店。
谁应该使用三叶草?
- 大中型机构
- 企业认真对待留住客户
- 需要行业领先硬件的企业
谁不应该使用三叶草?
- 小型企业或弹出式供应商
- 希望避免昂贵的前期成本的企业
- 需要小费分享工具的企业
Clover 的定价计划
与 Square 和 Toast 等其他提供商不同,Clover 提供软件和硬件捆绑包,而不是单独零售这些选项。
Clover 提供了三种计划快餐店和三个全方位服务餐厅。 我们将它们分解如下。
计划 | 价格 | 最适合 | 交易费用 | 好处 | |
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快速服务启动器 | 快速服务标准 | 快速服务 先进 | 全方位服务启动器 | 全方位服务标准 | 全方位服务高级 |
每月 105 美元 | 每月 145 美元 | 每月 200 美元 | 每月 165 美元 | 每月 220 美元 | 每月 325 美元 |
餐车和快闪店 | 小型柜台服务食品企业 | 柜台服务餐厅 | 全方位服务的小型餐厅 | 桌边服务餐厅 | 中型到大型全方位服务餐厅 |
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四叶草的性价比高吗?
Clover 的前期成本比此列表中的大多数其他提供商都要贵,因为它的所有软件包都包含软件和硬件。 不过,企业不必在其他地方购买昂贵的硬件,而且 Clover 的处理费平均价格低于 Toast 和 Square 等替代品,这在一定程度上证明了该提供商较高的价格标签是合理的。
三叶草还提供30 天免费试用,这使您可以在签署任何合同之前试用该系统。
详细了解提供商可能会花费您多少费用Clover POS 定价指南。
4. 现货
- 最适合管理员工
- 价格起:免费(需支付交易费)
- Tech.co 评级:4.6/5
SponOn 是专门为满足食品和饮料企业的需求而设计的 POS 系统。 凭借与我们的领跑者 Toast 相匹配的接待功能,以及向小型供应商提供的慷慨免费版本,自我们上一轮测试以来,POS 已经取得了长足的进步。
这是 SpotOn 的劳动管理和员工排班软件但这确实使其在竞争中脱颖而出,使其成为拥有大型团队的忙碌经理的首选。 然而,POS 有限的硬件选项和乏善可陈的客户支持使其无法在此列表中排名更高。
简而言之
优点:
- 良好的零售功能
- 可定制的 POS 选项
- 可靠的库存管理工具
- 经济实惠的硬件
缺点
- 许多功能需要额外收费
- 比类似系统更贵
- 帮助和支持工具不佳
- 缺乏业务管理功能
价钱
- 硬件价格每月 25 美元起
- 硬件 + 软件每月 99 美元起
- 全套硬件套件 + 软件每月 135 美元起
- 交易费用:1.99% + 20 美分至 2.99% + 20 美分
SpotOn 的餐厅 POS 功能
SpotOn 可能不像此列表中的其他提供商那么出名,但它提供了中小型餐厅企业可能需要的几乎所有功能,包括灵活的库存管理工具、QR 订购等出色的订购工具以及账单和小费等支付功能管理。
SpotOn 甚至提供预订功能,让客户可以从您的网站或 Google 个人资料页面将自己添加到候补名单中,这样您就可以在他们的餐桌准备好时简单地向他们发送短信。 这使得它比 Square 和 Clover 更适合严重依赖预订的全方位服务餐厅,相比之下,Square 和 Clover 提供相当基本的预订功能。
SpotOn 的预订功能让客户可以直接通过其网站预订餐桌。来源:SpotOn
SpotOn 的基本包对于食品卡车和咖啡馆等小型或单一地点企业来说具有足够的功能,除此之外,SpotOn 还提供了一系列集成功能,以进一步发挥其潜力。 例如,SpotOn 与 FreshKDS 集成,适用于想要使用厨房显示系统 (KDS) 将前台连接到厨房的企业,这使 POS 比 Zettle 等缺乏这种集成的廉价系统更具优势。
SpotOn 还提供名为 Teamwork 的自定义集成,它简化了一系列员工流程,包括员工入职、轮班管理、成本预测、工资管理等。 该应用程序减轻了协调人员的大量繁重工作,这对于忙于繁忙日程的经理来说将是一个救星。
SpotOn 的团队合作集成可处理广泛的员工管理流程。来源:SpotOn
SpotOn 是一个极其直观的平台,为管理者提供了特别用户友好的后端 - 我们发现它可以轻松处理业务流程和跟踪分析。 它的前端对于服务器来说也很容易掌握,但当我们测试它时,我们确实发现与 Toast 和 Clover 等替代品相比,它需要一些额外的步骤来下订单和接受付款。
如果您管理一家堂食餐厅,您将能够使用 SpotOn 的软件创建详细的餐桌布局。 然而,使用 SpotOn 创建和编辑自定义平面图会稍微困难一些,这对于经常更改布局的食品企业来说没有帮助。 相比之下,Epos Now 使用户能够通过拖放工具更简单地处理该过程。
尽管提供免费计划,SpotOn与基于平板电脑的系统不兼容,与 Square 和 Epos Now 等其他软件不同。 不幸的是,对于许多希望通过将该技术与现有平板电脑集成来节省资金的小型食品企业来说,这将是一个障碍。
谁应该使用 SpotOn?
- 希望无需预付费用即可销售的供应商
- 繁忙的场所和庞大的团队
- 希望简化员工流程的管理者
谁不应该使用 SpotOn?
- 采用基于平板电脑的系统后的微型企业
- 定期更改平面图的餐厅
- 想要购买额外 POS 配件的业主
SpotOn 的定价
SpotOn 具有自定义定价模型,因此您最终支付的价格将取决于您的食品和饮料业务的规模和需求。 与 Clover 一样,SpotOn 也提供软件和硬件捆绑包。 以下是 SpotOn 套餐起始价格的概述:
计划 | 价格 | 最适合 | 交易费用 | 好处 | |
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快速开始 | 收银台服务 | 全面服务 | 定制您自己的 | ||
自由的 | $99/月 | $135/月 | 定制定价 | ||
小柜台服务餐厅或咖啡馆 | 中型柜台服务餐厅 | 全方位服务餐厅 | 大型或复杂的餐饮场所 | ||
2.89% + 25 美分盐 | 1.99% + 25 美分 | 1.99% + 25 美分盐 | 1.99% + 25 美分盐 | ||
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SpotOn 是否物有所值?
是的,SpotOn 的最低起价和实惠的加工费将使其对大多数食品和饮料企业来说具有巨大的价值。 事实上,由于其免费套餐和付费套餐物超所值,SpotOn 是我们研究的最佳价值 POS 系统,在价值方面超越了我们之前的领跑者 Square。
SpotOn 的所有计划都在其基于云的餐厅 POS 软件上运行。 在我们的网站中了解有关提供商的潜力和价格点的更多信息现货评论。
POS专家Judy KreisMarel 向我们讲述了一项节省时间的 POS 黑客攻击:
“自动库存同步是 POS 的一项节省时间的功能。 通过利用此功能,企业可以简化库存管理流程,消除了手动数据输入的需要。” –Judy KreisMarel,Hellovein 营销经理
5. 光速餐厅
- 最适合留住忠实客户
- 价格从:每月 69 美元
- Tech.co 评级:4.4/5
Lightspeed Restaurant 是一款行业特定的 POS 系统,非常适合寻求以下服务的食品和饮料企业:扩大客户群。 该 POS 拥有我们研究过的最佳客户忠诚度工具包,提供大量独特的功能,例如短信营销和定制忠诚度计划。 然而,由于光速餐厅是基于应用程序,该系统不适合寻求一体式 POS 终端的企业,使其无法击败 SpotOn 和 Clover 等竞争者。
简而言之
缺点
- 比一些竞争对手稍贵一些
- 没有条形码的餐馆、花店和企业更难使用
- 不与体重秤集成
价钱
- 定价计划从 69 美元/月起
- 最贵的计划费用为 229 美元/月
- 2.6% +10c 卡交易费
光速餐厅的POS功能
如果您的餐厅处理大量或复杂的库存,您很可能会受益于 Lightspeed 的高级库存管理工具。 该系统允许您跟踪多个地点的库存,帮助保持连锁餐厅的一致性。 不过,Lightspeed 的库存工具无法与秤集成,这使得 POS 不适合自助食品业务。
Lightspeed 让食品企业通过查看成本与利润明细他们的货物。 虽然该功能的报告功能不如 Toast 的详细,但随着美国酒店业继续应对不断上涨的批发成本,SpotOn 的利润率计算器在 2024 年仍然是您的工具库中的一个宝贵工具。
Lightspeed Restaurant 为您提供所售商品的成本与利润明细。来源:光速总部
尽管 Lightspeed 是一个基于应用程序的系统,但它提供了您在 Clover 和 Toast 等竞争对手那里获得的所有高级客户忠诚度工具。 其内部忠诚度系统 Lightspeed Loyalty 可让企业发放高度针对性的奖励以鼓励重复购买,并通过市场细分功能提供对客户群的精细洞察。
Lightspeed 还提供促销短信功能以及内置的拖放电子邮件生成器,使企业能够更轻松地扩大业务范围。 该系统还与 Doordash 和 User Eats 等主要第三方配送渠道同步,让您可以同时向多个配送渠道发送推送菜单更新,以鼓励在线购买。
Lightspeed Restaurant 的电子邮件营销功能是食品企业传播品牌知名度的好方法。来源:光速总部
要了解更多信息,请使用我们的省时的 POS 比较工具 了解 Lightspeed POS 与其他流行提供商的比较。
谁应该使用光速?
- 寻求扩张的食品和饮料企业
- 拥有大量或复杂库存的企业
- 供应商认真保护利润率
谁不应该使用光速?
- 想要免费启动的企业
- 购买一体式 POS 终端的供应商
- 想要低交易费用的企业主
Lightspeed Restaurant 的定价计划
Lightspeed Restaurant 提供三个主要价位。 下面看看其付费计划的比较。
计划 | 价格 | 最适合 | 交易费用 | 好处 | |
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起动机 | 基本的 | 优质的 | |||
$69/月 | $189/月 | $399/月 | |||
小型、单一地点的餐饮场所 | 全方位服务餐厅和食品配送企业 | 大型或专业全方位服务餐厅 | |||
出卡率:2.6% + 10 美分 | 出卡率:2.6% + 10 美分 | 出卡率:2.6% + 10 美分 | |||
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光速餐厅性价比高吗?
Lightspeed 的前期成本与 Clover 并没有太大区别,但其相对较高的卡处理费用使得从长远来看使用 POS 的成本较低。 由于价值稍差,如果您不寻找广泛的库存处理和客户忠诚度工具,我们建议您使用更便宜的解决方案,例如 Toast 或 Square。
在我们的网站中了解有关 Lightspeed 定价的更多信息光速 POS 审查。
6。 现在的埃波斯
- 最适合库存量大或复杂的餐厅
- 价格从:每月 39 美元
- Tech.co 评级:4.4/5
Epos Now 是一款多功能 POS 系统,将功能丰富的软件与专业硬件相结合。 无论是开始使用基于平板电脑的应用程序还是多设备 POS 终端,Epos Now 都可以让企业通过预付款来免除月费,并提供足够复杂的库存管理功能来满足以下需求:最大型、最齐全的餐厅。
简而言之
优点
- 设置快速简单
- 简单的界面使培训员工变得容易
- 广泛兼容条码扫描仪和收据打印机
缺点
- 报告缺乏复杂性
- 付费客户支持且无知识库
- 没有信息亭选项或 CRM
价钱
- 计划起价为每月 39 美元
- 额外的寄存器每月 24 美元
Epos Now 的餐厅 POS 功能
Epos Now 在库存管理方面独树一帜。 它提供了大型餐厅所需的几乎所有功能,包括库存不足警报、批量上传和成本与利润管理工具。 对于拥有大量、快速库存的企业来说,这使 Epos Now 比我们的领跑者 Toast 更具优势,后者目前不会在库存不足时向企业发出警报。
Epos Now 还可以让您定制您的菜单直接通过前端,方便服务器快速修改。 然而,与竞争对手 Square 和 Lightspeed Restaurant 不同,Epos Now 不允许您为午餐和晚餐等不同服务创建多种菜单类型,这使得它不太适合全天提供多种用餐体验的餐厅。
Epos Now 会在库存数量不足时通知您,以防止您库存耗尽,并且具有清晰、简单的平面布局,可最大限度地减少混乱。资料来源:Epos Now
我们的产品研究还表明,Epos Now 可以打造非常适合大型餐厅或连锁店因为它提供固体耕耘特点以及优质的耕作产品。 它允许您使用拖放工具轻松创建自定义平面图,并且您可以按大小、形状和标签自定义表格。
然而,与此列表中的其他餐厅 POS 系统相比,Epos Now 并不是最容易使用的。 在测试时,我们发现它的界面不是很直观,当我们尝试处理一些基本流程时,软件不会响应。 如果您优先考虑可用性,我们建议您使用 Toast,因为它是我们测试过的最简单的 POS。
谁应该使用 Epos Now?
- 拥有大量或复杂库存的食品企业
- 寻求较低每月管理费用的企业
- 餐厅开设第二家分店
谁不应该使用 Epos Now?
- 希望避免前期成本的小型企业
- 将从电子邮件营销中受益的餐厅
- 刚接触 POS 系统的企业主
Epos Now 的定价计划
Epos Now 提供三种定价计划,但更愿意将这些计划的具体细节保密——您需要与销售代表联系以获取贵公司的详细信息。 但是,我们确实知道目前没有免费计划。
计划 | 价格 | 最适合 | 用户 | 好处 | |
---|---|---|---|---|---|
标准 | 优质的 | 企业 | |||
每月 39 美元 | 每月 69 美元 | 定制报价 | |||
小型、单一地点的食品和饮料企业 | 全方位服务餐厅 | 大型或复杂的全方位服务餐厅 | |||
无限 | 无限 | 无限 | |||
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Epos Now 是否物有所值?
由于 Epos Now 的定价相当不透明,因此很难说明确是否是将为您的企业带来巨大的价值。 然而,它是唯一允许您通过支付预付费用来逃避每月费用的提供商之一,因此,如果您的餐厅有能力一次性支付系统费用,Epos Now 将是您的一个不错的选择。
如何更换餐厅 POS 提供商
如果您对当前的餐厅 POS 系统不满意,您可能会在这里寻找替代系统。 毕竟,切换 POS 系统有多难,对吧? 嗯,在做出决定之前,您肯定需要考虑一些事情,以避免出现任何问题。
对于初学者来说,一定要找到一个新的 POS 系统尽可能与您的餐厅当前使用的硬件兼容– 例如服务员用来接受订单的便携式刷卡机和平板电脑 – 但请注意,如果新终端特定于您的提供商,您可能需要切换到新终端。
您还应该确保您的新系统可以与第三方软件集成您的餐厅目前取决于。 并非所有 POS 软件都与相同的第三方软件兼容 - 例如,如果您使用 QuickBooks 进行会计,您会希望您的新餐厅 POS 能够与 QuickBooks 集成。
重要的是,在您无法访问旧 POS 之前,请确保您将您的菜单迁移到新系统,或者至少下载菜单数据以便以后进行简单的数据导入。 在新 POS 上从头开始重新创建菜单是一个耗时的过程,而且很容易避免。
最后,一点为您的团队提供培训将是至关重要的。 新系统对于任何人来说都很难学习,尤其是对于非常熟悉餐厅过去运行的系统的员工来说。 了解您的新提供商是否提供您可以分享的培训课程或入职指导,并询问您的团队是否有任何他们认为特别困难的事情,以便您可以在需要时从提供商那里获得帮助。
为了帮助解决这个问题,我们还建议在餐厅安静的时间推出新的 POS。 如果没有全新的系统来同时学习,繁忙的餐饮服务可能会变得非常忙碌。 例如,如果您的餐厅周一通常比较安静,请将其作为您的员工需要使用新系统的第一天。 您还可以考虑付钱给您的团队成员,让他们在轮班前或餐厅关门的一天来,花一些不间断的时间来熟悉新的 POS。
采购指南:如何选择餐厅 POS 系统
良好的 POS 系统将帮助任何企业蓬勃发展和发展,提供准确且重要的数据作为决策依据。 餐厅将特别受益于专注于行业的 POS 系统。
每个企业都会记录其销售额,但餐厅还必须能够接受预订并将订单链接到下的餐桌。 每个企业都会跟踪库存,但餐厅除了所下订单的数量和成本之外,还必须跟踪每道菜所用原料的数量和成本。
此外,高质量的餐厅系统还可以:
- 帮助厨房快速轻松地与服务器交互
- 帮助经理跟踪员工的工作时间并规划未来的日程安排
- 记录过去几周(或几个月)的数据,以创建有关餐厅长期增长的详细报告
- 从头到尾简化订单流程,包括接受在线订单和发送电子邮件收据
底线:一个好的 POS 可以集中餐厅、酒吧或咖啡馆的所有流程,使经理能够改进并修复其流程。 它会收回成本,然后再收回一些成本。
根据您提供的一些关键信息,我们专用比较工具将筛选可用的 POS 系统并获取专为您的餐厅业务设计的报价。
对于那些迁移到新系统的人。 我们询问了酒店专家兼 Ingredient Brothers Eran Mizeahi 首席执行官如何轻松切换到新的 POS:
“为了提供到新 POS 的无缝过渡系统,我认为适当的培训是非常有必要的。 这将减少错误的数量,提高效率,提高整体服务质量顾客。” –Eran Mizrahi,Ingredient Brothers 首席执行官
需要寻找哪些顶级餐厅 POS 系统功能?
虽然最好的系统可能包含一些独特的特征,但它们还应该提供以下顶级功能的选择。
- 库存管理– 跟踪订单和使用的成分
- 库存提醒– 当需要补充特定成分时发送自动个性化通知
- 员工追踪– 记录哪个员工在哪个时间操作哪个站
- 餐桌服务– 跟踪哪些桌子将收到哪些订单
- 计费–接受现金、银行卡和非接触式支付
- 忠诚度计划– 提供优惠和礼品卡以吸引回头客
- 客户参与– 收集并安全管理批准的客户营销联系人列表,包括电子邮件地址和/或电话号码
- 预订–允许工作人员提前几周或几个月跟踪膳食预订
- 网上订购– 允许快餐店让顾客在线下订单
了解有关我们的最佳行业特定功能的更多信息POS 功能指南。
我们向酒店专家、Tono Pizzeria + Cheesesteaks 联合创始人 Shaz 询问了购买 POS 时需要注意的一些主要功能:
“全方位服务餐厅和快速服务餐厅有不同的需求。 但可靠性、易用性使用、打印机与 KDS、打卡功能、集成都是小问题仅举几例,需要考虑许多一般因素。” –Shaz 托诺披萨店联合创始人 +芝士牛排
我需要购买餐厅POS硬件配件吗?
虽然为餐厅 POS 系统提供支持的软件是 POS 系统的主要元素,但硬件也很重要。 这里有一些最好的实体 POS 配件,可以让您的日常琐事变得更容易管理。
- 触摸屏显示器— 比台式电脑运行软件更快、更便携。 iPad 最为常见,但也可以使用其他平板电脑或智能手机。
- iPad 读卡器— 现金收银机已经不够了。 硬币大小的微型读卡器可以插入 iPad 的耳机插孔。 它们通常由 POS 供应商出售,并且可能包含在 POS 包中。 较大的台面版本以“立方体”形式出现,而不是便携式阅读器。
- iPad 支架和底座— 必须有一个支架,通常设计为可旋转,以便客户可以轻松签署账单。 这些通常也由特定供应商出售。
- 自助服务亭— 更大的摊位、收据打印机和大型读卡器都可以作为自助服务终端,供顾客自行查看订单,减少员工的忙碌。
- 电源— 不要指望您的 iPad 电池比您的客户更耐用:投资于紧凑型便携式充电器。
我应该为餐厅 POS 系统支付多少钱?
- 餐厅 POS 订阅费用往往约为每月 15 至 100 美元对于单个终端
- 如果您需要多个终端,费用可能从29 美元至 1000 美元以上每个终端,取决于其功能
- 卡交易费用介于两者之间每笔交易 1.5% 和 3.5%。 因此,按照平均费率 (2.5%) 计算,平均月收入为 40,500 美元的美国持卡餐厅预计支付的费用约为每月 1012.50 美元的交易费用。
- 硬件组件需要额外付费。 配备终端、现金抽屉和读卡器的基本餐厅的成本可能从200 美元至 1,500 美元,取决于您的需求。 iPad 和厨房显示系统等额外组件将进一步提高起始价格。
总之,POS 需求不大的小型食品企业只需支付预付 200 美元支付硬件成本,再加上每月 15 美元对于简单的 POS 软件 – 尽管也有优质免费选项。
需要多个终端的大型餐厅或连锁店可能需要从任何地方进行投资1,500 美元至 2,000 美元以上在全面的硬件设置上,再加上每月 150 美元一个像样的多终端软件包。
交易率也会大幅增加这一金额,但由于它们来自您的销售,因此您无需预先考虑这些成本。 然而,这些只是大概数字。POS系统的成本将取决于以下变量:
- 您的场所规模:例如,您是否拥有小型快速服务场所、中型企业或大型布局
- 您需要的 POS 终端数量
- 您拥有的地点数量
- 您扩展产品和简化运营所需的任何独特功能
寻找具体的定价估算? 使用我们的免费报价查找工具至 r每个都向合适的 POS 供应商提供您可以比较的定制报价。
我们的研究和方法
在对最佳餐厅 POS 系统进行排名时,我们测试并评估了专门为满足食品服务行业需求而配备的系统。 由于餐厅的 POS 需求与零售店和其他企业的需求不同,我们使用专门的研究流程来匹配,密切关注六个主要指标:
- 餐厅软件功能 –为了评估 POS 是否适合食品企业,我们寻找重要的餐厅功能(例如餐桌管理、菜单和产品创建、库存管理等)的存在并分析其质量。
- 可用性 –我们自己测试系统,以确定软件的易用性、导航的直观性、对点击和命令的响应性、界面的可定制性以及发生错误的可能性。
- 硬件 -POS 硬件可以决定食品和饮料业务的成败,因此我们分析每个提供商的中央硬件设备的质量,并检查 KDS 和自助服务选项等配件。
- 帮助和支持–大多数酒店企业没有大量的空闲时间来解决查询,因此在衡量 POS 的支持工具时,我们会考虑开放渠道的数量以及它们是否 24/7 可用。
- 价格 –在研究此指标时,我们会根据每个价格计划的可用内容来评估每个价格计划,以确定其物有所值,并注意是否有任何免费计划或试用。
- 客户满意度 –最终,如果产品深受客户欢迎,它就更有可能满足您的业务。 因此,我们还搜索了 TrustRadius 和 Trustpilot 等客户评论网站,以了解 POS 用户对该系统的看法。
在根据这六个指标研究每个餐厅 POS 并考虑一系列更广泛的因素以帮助我们了解系统的整体公平性后,我们创建了研究分数。 这些评级使我们能够按照系统的整体潜力对系统进行排名,并确定哪种 POS 系统最适合特定类型的业务。
详细了解我们的 研究过程在这里,如果您感兴趣的产品尚未出现在我们的列表中,您可以使用我们的 免费比较工具比较顶级 POS 品牌。
结论:2024 年最好的餐厅 POS 系统是什么?
吐司是我们测试过的最好的餐厅 POS,因为其先进的以酒店为中心的功能、行业领先的硬件和无与伦比的可用性。 如果您管理一家全方位服务的餐厅,只要您习惯使用 Android 系统,Toast 将能够轻松满足您的需求。
设置 iPad 后的小型食品和饮料供应商最好使用正方形相反,因为该系统可以让您免费入门,并为单一地点机构提供足够多的功能和集成–如果您的需求在未来发生变化,它还可以扩展。
Clover 是坐下来的酒店企业的另一个绝佳选择,拥有快速服务和全方位服务的套餐,比 Toast 还具有更多以餐厅为中心的功能–但用户体验不太直观。
如果您不完全相信这些选项,您仍然可以使用我们的快速简便的方法查看价格 POS 报价匹配调查问卷,您可以使用它从最好的餐厅 POS 系统中为您获取量身定制的价格。
经常问的问题
每个不同的提供商的 POS 设置过程都会有所不同。 首先,您需要选择提供商并查看软件和硬件选项。 一旦您选择了硬件,提供商通常会提供正式的培训或入职流程,帮助您在餐厅进行设置和开始。
所以,您的 POS 系统出现故障,您不知道该怎么办。 首先,不要惊慌,检查电源线。 大多数时候,您的设备只是在疯狂的晚餐高峰期被意外拔掉。 如果不是这种情况,简单的关闭然后重新打开就可以解决您的问题,就像重新启动您的 WiFi 一样 - 通常,您会发现您遇到了连接问题,而不是专门针对 POS 系统的问题。 如果这些方法都不起作用,我们建议您致电或实时聊天您的 POS 系统提供商,找出问题所在,并按照他们的建议解决问题。