事实证明,品牌忠诚度对千禧一代仍然很重要

Facebook 和 Instagram 的用户数量超过 17 亿,占美国移动流量的五分之一,Facebook 对消费者行为的洞察是其他组织无法提供的。 因此,当他们讲话时,营销界就会引起注意。

现在,Facebook 刚刚发现了关于千禧一代营销的一个违反直觉的事实:品牌忠诚度仍然可以发挥作用。

为什么这是一件大事

让我们退一步:您需要了解针对千禧一代的营销是多么困难。 一方面,广告完全无效。 研究表明三分之二的观众不受影响受到原生广告的影响,而只有 5% 受到社交媒体推荐的巨大影响。 品牌甚至有转向无文字徽标试图避免广告文案打扰千禧一代。

那么为什么 Facebook 认为品牌仍然具有吸引力呢? 有两个原因。

千禧一代可以像婴儿潮一代一样忠诚于品牌

Facebook 洞察博客

“千禧一代(18-34 岁)可能因喜欢尝试而闻名,但如果将他们视为滥交的购物者,那就大错特错了。 在某些垂直领域,他们实际上与婴儿潮一代(55 岁以上)一样成为品牌忠诚者。 不过,毫不奇怪的是,千禧一代对体验和价格发挥更大影响因素的垂直行业的忠诚度较低,例如航空和酒店。”

年轻人群可能不会受到广告的影响,但他们仍然认可品牌并对其给予一定的信任。 不过,听到忠诚度在乘飞机和酒店房间等预算较大的项目中消失,我绝对不会感到惊讶:很多千禧一代都破产了,这不是什么秘密,即使那些对这一事实感到惊讶的人他们不买钻石似乎没有抓住重点。

千禧一代仍然保持品牌忠诚度

来自同一个博客

“千禧一代还忠于品牌:他们表示愿意忠于品牌的可能性是婴儿潮一代的 1.75 倍,但他们仍然面临挑战。 然而,我们发现千禧一代面临的许多挑战都是独一无二的。”

那么要点是什么? 品牌应该专注于他们可以聚集的最真实的社交媒体互动,建立信任,让他们知道他们的品牌推广尝试并非如此。完全地注定会失败。

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