美国联邦贸易委员会 (FTC) 刚刚透露,2021 年美国消费者因社交媒体诈骗而损失了 7.7 亿美元。
相比之下,这一数字比 2017 年增加了 18 倍,增幅巨大,约占当年报告的所有欺诈损失的四分之一。
成功的在线欺诈的突然兴起有很多原因,例如新趋势加密货币这场流行病让更多的人涌入网络空间。
联邦贸易委员会的调查结果
上涨的不仅仅是美元金额。 2021 年,报告因欺诈而损失金钱的人数超过 95,000 人,是前一年的两倍多。
也许并不奇怪,个人诈骗造成的最大金钱损失来自欺诈性投资,其次是爱情诈骗。
但最常用的诈骗类型是网上购物诈骗,美国联邦贸易委员会报告:
“大多数有关网上购物诈骗的报告都涉及某人订购了他们在社交媒体上销售的产品,但从未到货。 列出销售未交付产品的社交媒体平台的消费者最常将其称为 Facebook 或 Instagram。”
社交媒体是我们生活的地方
诈骗为何如此猖獗? 有些人可能会指出诈骗新人的新机会,例如加密货币或 NFT 欺诈。 但最好的原因可能是最简单的一个:我们只是在网上和社交媒体上花费的时间比以往任何时候都多得多,而诈骗者总是会在最有潜在受害者出没的地方被发现。
数据支持了这一理论。 一项覆盖 25,000 人的全球研究证实,在大流行的几个早期阶段,社交媒体参与度显着增长,网页浏览量增加了 70%,社交媒体参与度比正常使用率增加了 61%。
“我以前从未见过这样的事情,”马克扎克伯格告诉纽约时报,讨论了 Facebook 在大流行的最初几个月所面临的压力。 向社交媒体的转变将持续下去,潜在的陷阱也是如此。
保持安全
美国联邦贸易委员会警告说,不要向未曾见过面的人汇款。 消费者应该警惕任何在 Instagram 或 Facebook 等社交媒体上进行营销的未知商店——尝试用谷歌搜索商店名称以及“诈骗”或“投诉”等关键词。
与此同时,小企业主可能会从电子商务网站中受益,因为它有自己的网址,并且比那些可以快速来去的社交媒体商店更持久。
我们已经研究了最好的电子商务网站建设者,如果您想投资的话。 无论你做什么,都不要为 Facebook 广告上的广告付费——明年你可能会被列入 FTC 的名单。