Shopify 宣布推出新的商家人工智能助手 Sidekick

人工智能不断扩展：购物有一个新的人工智能聊天机器人助手来帮助商家解决问题。

该工具名为“Sidekick”，可以为商家完成任务以节省时间，并回答有关商店内销售趋势等详细信息的问题。 有了它，Shopify 加入了其他商业软件公司的行列，最近推出了 Zoom 及其人工智能助手。新的智能导演工具Dropbox 最近宣布了转向人工智能工具。

根据公告，Shopify AI 功能“即将推出”，但尚未透露更多具体时间表。

Sidekick 工具将位于传统 Shopify 仪表板右侧的侧边栏中。 使用 Shopify 网站构建器的商家可以打开它并直接在聊天框中键入内容，以便与机器人进行对话。

该公司首席执行官 Tobi Lutke 通过 Twitter 视频宣布了这一消息：

我有一些非常令人兴奋的事情要宣布：

企业家是英雄，每个英雄都需要一个伙伴✨pic.twitter.com/6u3HAPH92b

— 托比·卢克 (@tobi)2023 年 7 月 12 日

Sidekick 可以提供帮助的示例包括通过 Sidekick 访问您网站的数据来解释销售趋势，以及使用 Shopify 在线知识库中的信息回答常见问题。 它还可以帮助编辑您的网站主题。

人工智能作为科技流行词的崛起

科技界经常循环流行趋势，而人工智能革命绝对是今年的趋势（到目前为止）。聊天GPT赢得了最多的头条新闻，其中包括 Google 的 Bard 和其他选项同样在竞争中：获胜者可能会对数十个行业产生深远影响。

近几个月来，许多其他公司都利用了热门的人工智能趋势，推出或改进了自己的人工智能工具。 Salesforce 就是一个很大的例子：CRM 平台的人工智能工具 Einstein 已经存在多年，但是一个新的“爱因斯坦GPT”版本于今年三月公布。

但“人工智能”的概念可以指许多截然不同的技术，从聊天机器人到已经存在了几十年的简单自动化。 这是一个很大的桶，可以解释为该术语总体上作为品牌推广活动比作为可量化收益的声明更有用。

人工智能助手值得大肆宣传吗？

科技趋势并不总是持久。 尽管距离推出还有几年时间，Metaverse 已经面临着公关困境。 NFT 似乎不太可能走出螺旋式下降——有趣的是，Shopify 是其中之一推出 NFT 的公司去年这个时候左右。

最终，Shopify 的新人工智能工具必须根据其自身的能力来评判。 不过，没有理由认为它没有用处：节省时间的工具总是有帮助的，特别是对于那些经常不知所措的小型企业经理来说。电子商务网站Shopify 的功能非常强大。