科技行业因创新而蓬勃发展。 凭借着创意科幻电影导演以及大国军事预算的资助,世界各地的科技公司已经彻底改变了人们的生活方式。 从智能手机和自动驾驶汽车到人工智能和机器学习,科技对日常生活的影响比夏令时更大。 事实上,目前阻碍科技行业发展的唯一因素是员工能够完成的任务与他们需要完成的任务之间的技能差距。 问题是,差距实在是太大了。
与任何问题一样,了解技能差距可能是释放该国工人潜力并迎来更加多产的技术创新时代的关键。 然而,事实证明,对足够多的潜在候选人进行必要的复杂技能教育,以跟上即将到来的进步,即使是这些公司背后的天才也很难弄清楚。 而且数字也不站在他们一边。
统计数据
预计到 2020 年需要填补 140 万个计算和工程职位,因此急需缩小技能差距。 然而,研究预测到那时,大学只能毕业大约 400,000 名计算机科学毕业生。 此外,全国独立企业联合会发现,45% 的小企业表示,他们在 2017 年第一季度无法找到合格的申请人来填补职位空缺。当你看看受影响的行业时,情况会变得更糟。
网络安全
网络安全方面的技能差距可能是成本最高的。 在勒索软件和数据泄露之间,大型企业和小型初创公司都面临着严重数字伤亡的风险。 然而,保护您自己和您的公司变得比以往任何时候都更加困难,因为黑客不断创新新方法来拆除您的安全措施。 该行业正在努力取得进展。
根据 Enterprise Strategy Group 的一份题为网络安全专业人员的生活和时代,70% 的网络安全专业人员认为他们的组织正受到以下因素的负面影响科技行业的技能短缺。 更糟糕的是,“63% 的人表示网络安全技能短缺增加了现有员工的工作量,41% 的人不得不雇用初级人员来代替更有经验的员工,41% 的人声称网络安全人员花费了不成比例的资金。用于事件响应的时间和用于规划和策略的时间有限。” 而且他们并不是唯一的人。
它
作为许多公司的技术中心,IT 部门需要处于其业务的顶端。硬技能和软技能每时每刻。 不幸的是,事实证明,跟上不断变化的趋势和不断发展的技术比任何 IT 专业人士所能预测的更具挑战性。 而解决问题可能会更加困难。
“尽管它对利润产生负面影响,但三分之二的组织没有正式的战略来解决技能差距。 由于大多数人都难以识别和评估所缺少的技能,因此他们无法缩小差距。”最近一项 IT 研究的作者写道。
销售量
即使是通常不以技术为基础的行业也发现其部门缺乏人才。 例如,销售人员正在经历技能差距,这可能会导致各类公司的交易量大幅下降。 而且,就像 IT 和网络安全一样,问题在于缺乏熟练的候选人。
Impartner 的一项研究调查发现,90% 的受访招聘经理发现“招聘和聘用直销专业人士”很困难。 更糟糕的是,46% 的受访者特别指出“缺乏具有相关经验的候选人”是造成人才短缺的主要原因,另有 22% 的受访者声称候选人不了解公司的解决方案。 这让公司损失惨重。
成本
根据数据CareerBuilder 调查不到 60% 的美国雇主由于无法及时找到合格的员工,其职位空缺通常会持续超过 12 周。 而且,根据人力资源经理的说法,每年延长职位空缺的成本总计可达 80 万美元。 由于找不到可行的候选人,这会造成大量收入损失。
“随着雇主努力寻找候选人来填补组织内各个级别的职位,每月发布的职位数量与雇用的人数之间的差距越来越大,”说。马特·弗格森,CareerBuilder 首席执行官兼《人才方程式。 “市场上存在严重的供需失衡,这对公司来说已经成为近百万美元的问题。”
那些国家
技能差距不仅仅是一个国家问题; 这是一个全球性问题。 世界各国已经开始看到雇用根本无法完成工作的员工所带来的可怕影响。 根据瀚纳仕全球技能指数瑞典是最需要熟练劳动力的国家,美国、卢森堡、西班牙和德国位列前五。 这是一个很好的指标,表明美国和欧洲快速变化的市场无法找到跟上步伐的候选人。
原因
人们很容易声称,技术发展的速度是困扰当今商业世界的不可否认的技能差距的唯一原因。 更容易将任何有意义的解决方案视为“从泰坦尼克号上扔掉躺椅”,因为技术的发展不会很快停止。 然而,简单的答案很少是正确的答案。
要真正挖掘技能差距,需要确定真正的原因。 可悲的是,虽然对于哪些小细节造成了技能差距还没有达成共识,但有很多理论可以告诉我们如何解决这个问题。
测量
不像营销,广告,甚至是服务员,技术技能显然很难以任何真正、有意义的方式来衡量。 除非你是那个不小心关机的人WannaCry 勒索软件攻击网络安全专业人士的简历中很少有“挫败黑客对大公司数据泄露的企图”。 即使候选人合格,也没有什么方法可以衡量他们是否适合该职位。
工作经验
如果您曾经找到过一份最初不适合的工作,您就会了解在工作中学习的重要性和价值。 可悲的是,由于竞争激烈的劳动力市场和选择的悖论难怪公司不会在经验不足的员工身上冒险,而是坚持寻找最优秀的员工。 不幸的是,他们坚持的时间太长了,这不允许员工在工作中学习。
对位法
在我向您抛出了所有统计数据、言辞和(可能过于戏剧化)科技行业世界末日场景之后,您可能忘记问自己一个非常重要的问题:科技行业是否真的存在技能差距? 当然,许多雇主声称他们在雇用合格的候选人时遇到困难,而失业公民应该提供大量潜在的工人。 但人才匮乏的真正原因是什么? 这是职场教育。
这种责任过去不会落到员工头上。 埃森哲调查的美国员工中只有 21% 表示他们曾接受过任何正式培训在过去五年的工作中。 此外,就在十年前,美国劳工部还统计超过 700,000 名活跃注册学徒,而今天只有 287,750 人。 或许,如果公司想要解决技能差距,他们实际上可以开始对员工进行投资——你知道,就像他们在“美好的过去”所做的那样。
解决方案
在本文中,我谈到了一些可能有助于解决各种类型和规模的公司的技能差距的解决方案。 不幸的是,没有魔杖、瓶中精灵、桥下巨魔能够满足你解决技能差距的愿望。 我将提供的是一个删节版本,因此您不必返回并尝试弄清楚如何解决该问题。 所以,这里是:
停止挑剔,投资于你的员工,找到一种方法来衡量这些必要的技能,并且停止抱怨过去的情况更好。 是的,就是这么简单。
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