一年前的今天,苹果公司宣布推出首款信用卡——Apple Card。
科技界的反应令人屏息,因为这确实是前所未有的举动。 然而,从那时起,我们就很少听到有关 Apple Card 的消息了——没有广告,没有新闻,也没有该计划的扩展。
那么,Apple Card 到底怎么了?
最初的嗡嗡声
当 Apple Card 于 2019 年 3 月 25 日发布时,全世界都震惊了。 该揭晓视频在 YouTube 上的观看次数已超过 2500 万次。
边缘称其为“苹果后 iPhone 战略的完美范例”,而《商业内幕》和《福布斯》则将其描述为“苹果的完美地位象征”。千禧一代“ 和 ”潮人”。
当然,并不是所有人都认为 Apple Card 就是这样。 Twitter 用户嘲笑它是 Magnesis 卡的重制版——Magnesis 是臭名昭著的 Fyre Festival 创始人 Billy McFarland 的第一个项目。
天哪,苹果要推出 Magnises 了pic.twitter.com/EapV8fS3g9
— 埃里克·辛顿 (@erikhinton)2019 年 3 月 25 日
事实上,当人们知道要到今年晚些时候才能真正获得闪亮的金属身份象征时,围绕 Apple Card 的热度很快就平息了。
然而,当苹果卡真正发布时,缺乏兴趣只是它所面临的最小问题。
出牙问题
Apple Card 并没有完美的构思。 正如其推出时所报道的那样,实体卡本身不支持非接触式支付——你必须使用 iPhone 才能实现这一点。
更重要的是,一些批评该卡的低现金返还率。 使用实体卡时可获 1% 的奖励,使用 Apple Pay 进行的所有购买可获 2% 的奖励,购买 Apple 商品或从选定合作伙伴处购买商品时可获 3% 的奖励。 当然,12.74%-23.74%的利率是低的,但与市场上的同类产品相比并没有低多少。
接下来,人们对信用卡申请过程中的性别歧视和偏见提出了指责。 甚至苹果联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克声称尽管他们有相同的资产和账户,但他的信用额度却比妻子高出十倍。
苹果拒绝对这些指控做出任何回应,而是将危机公关工作交给了该卡的发卡银行高盛。
我们听到你的声音#AppleCard pic.twitter.com/rPSjWNXhh9
— GS 银行支持 (@gsbanksupport)2019 年 11 月 11 日
当然,虽然苹果可能试图与这场骚乱保持距离,但在公众心目中,这些申请是由高盛处理的并不重要。 这是Apple卡片。
Apple Card 成功了吗?
嗯,这很难说。
我们曾尝试联系 Apple 以获取有关该卡的更多信息,但它忽略了我们的消息。 我们已经与高盛进行了交谈,它表示不会透露账户数量。 我们还询问高盛是否能够分享有关美国境外潜在扩张的任何信息,它告诉我们与苹果联系。
幸运的是,市场研究公司基石顾问已经能够说明该卡的成功。 据估计,约有 310 万人申请了该卡——这听起来很多,但仅占所有拥有信用卡的美国成年人的 2% 多一点。 诚然,该卡推出仅一年,但考虑到围绕该卡的炒作程度,我们可能预计该数字会略高一些。
同样,当苹果推出该卡时,它表示与万事达卡的合作将“让持卡人能够在全球各地的商家购物”。 然而,只有美国的苹果用户能够申请该卡——它甚至还没有到达加拿大。 在 8 月 20 日的新闻稿中,苹果公司宣布该卡“即日起向所有美国客户开放”。 显然,有计划在未来某个地方进行更广泛的发布。
3 月 20 日星期五,香港专利局确实向苹果授予了 28 项与 Apple Card 相关的专利。 这是一个很好的迹象,表明可能会在某个时候进一步推出,但考虑到苹果公司在 2017 年为加拿大申请了 Apple Card 商标。2019年7月,香港的推出可能是长的太远了。
自该卡推出以来,苹果公司几乎没有公开提及过该卡。 该公司本月向持卡人发送了一封电子邮件,称他们可以跳过三月份的付款,而不会产生利息费用,以帮助解决他们可能面临的任何冠状病毒问题。 然而,自该卡发布以来,苹果只发布了一份关于该卡的正式新闻稿——8 月 20 日宣布向美国客户发布该卡。
很明显,苹果至少致力于支持用户。 然而,令人惊讶的是,该卡尚未在更多地区推出,尤其是考虑到 Apple Pay 支持该公司一些最具进取心的新项目,如 Apple News Plus、TV Plus 和 Arcade。