数字钱包正在彻底改变我们购买商品和服务的方式。 在 Covid-19 期间使用量急剧上升之后，移动支付或“移动支付”现已正式成为支付方式最常见的付款方式在美国，它超越了现金、银行转账，甚至实体信用卡和借记卡。 以下是一些最新、最引人注目的移动支付统计数据来证明这一点。
移动支付的普及是理所当然的。 通过存储支付信息并允许消费者将钱包留在家中，移动支付比传统方式方便得多。 大多数 POS 系统都配有内置读卡器，因此可以兑现数字支付对于企业来说也再简单不过了。
从移动支付使用数据到安全数据，我们汇总了顶级移动支付统计数据，以帮助企业了解其对 2024 年支付格局的影响。我们还展望了移动支付的未来，以及为什么它变得越来越必要企业拥抱这项技术。
在本指南中：
移动支付解释
移动支付是一种通过智能手机或其他移动设备进行的数字交易。
移动支付通常缩写为“移动支付”，通常使用 Google Pay 和 Apple Pay 等数字钱包完成。 这些钱包以电子方式存储支付信息，允许用户轻松支付商品和服务费用，而无需使用实体卡。
移动支付被广泛认为比其他支付方式更快、更方便、更安全，这证明了该方法近年来取得的巨大成功。 接受移动支付的准入门槛也很低——所有企业只需要一个标准的 POS 设置或一个简单的非接触式支付阅读器。
移动支付应用程序使用统计
以下是有关 2023 年美国和全球移动支付使用趋势的一些统计数据。
1.移动支付在未来几年只会增长
移动支付预计将弥补占所有数字交易的 79%到 2025 年，数字交易占 2021 年的 71%。（杜松研究公司）
2、移动支付用户突破10亿
专家预测会有全球移动支付13.1亿笔2023年，得益于支持 NFC 的智能手机的普及。（政治家）
3.中国拥有最多的移动支付用户
中国是移动支付使用率最高的国家， 和81.5% 的智能手机用户相比之下，韩国人和美国人的这一比例分别为 46% 和 43%。 （电子营销员）
4. 在 Covid-19 期间使用激增
疫情期间移动支付增加，2021 年有 43% 的美国人使用该交易类型，相比之下2019年仅占29%。 （电子营销员）
5. 美国选择的付款方式
超过一半（53%）的美国人声称他们比传统支付方式更频繁地使用数字钱包例如现金或实体卡。 （福布斯顾问）
6.更受年轻用户欢迎
移动支付更受年轻消费者欢迎， 和62% 的 Z 世代和53% 的千禧一代使用手机钱包，而婴儿潮一代的这一比例为 21%。 （上午咨询）
7. 消费者愿意增加使用
39% 的美国消费者声称如果可以的话他们会更频繁地使用移动支付容纳更多商店和应用程序。（NFC世界）
移动支付市场统计
数字支付市场正在蓬勃发展，移动支付领域也不例外。 以下是一些详细说明其疯狂增长的数据。
8、移动支付市场增长36.2%
2023年移动支付市场目前价值675亿美元，预计到 2030 年将达到 5875.2 亿美元年复合增长率为36.2%。 （宏景研究）
9.美国交易额超过1.7万亿美元
2021年移动支付交易额达到17亿美元，A增加 27%相比之下到2020年（金融科技期货）
10. Apple Pay主导美国市场
在中国以外，Apple Pay 交易量最大任何移动支付服务，5580万消费者预计2023年使用该平台。（奥贝洛）
11. 支付宝是全球领先者
支付宝是中国的全球最大的移动支付平台，到 2022 年为全球 13 亿用户提供服务，占全球移动支付总额的 40%。 （商户机）
12.中国交易规模放缓
尽管中国目前拥有全球最大的移动支付市场，但移动支付总交易额却下降至2022年500万亿元。 （政治家）
数字支付安全统计
尽管数字支付很受欢迎，但其安全性仍然存在许多疑问。 以下是 2024 年需要了解的一些数字支付安全统计数据。
13.数字支付用户心存疑虑
安全是数字支付用户高度关注的问题， 和69%担心它可能不如其他付款方式安全。 （视觉对象）
14.专家对移动支付安全存在分歧
47%轮询的网络安全专业人士对移动支付的安全性存疑（商业社区）
15. Wi-Fi 被认为是最大的利用
与移动支付相关的最大安全漏洞是公共无线网络(26%)，紧随其后的是设备丢失或被盗 (21%)。(ISACA)
16. 公众仍持怀疑态度
对安全性的质疑是阻止用户转向移动支付， 和70%的美国人注意到这一点。（皮尤慈善信托基金）
17. 被黑客攻击是最令人担忧的问题
在怀疑该方法安全性的数字支付用户中，被黑客攻击是他们最关心的问题(41%)，其次是欺诈（16%）和盗窃（12%）。
酒店业的移动支付方式
越来越多的餐馆、酒吧和咖啡馆提供移动支付选项，但速度不一定均匀。 以下是有关酒店业移动支付的一些统计数据。
18.移动支付在餐馆中流行
2023年，美国和加拿大 66% 的餐厅接受移动支付，相比之下，接受信用卡的比例为 63%，接受借记卡的比例为 38%。 （触摸小酒馆）
19.越来越多的酒店经营者采用移动支付
2019年，手机钱包支付占酒店预订的30%，品牌酒店和城市酒店的这一数字更高。 （福科斯线）
20. 卡和非接触式是酒店业之王
十分之九 (89%) 的消费者使用非接触式支付方式卡当他们去酒吧或餐馆时多付现金。 （区域性、CGA）
21.移动支付使用落后于实体卡
近四分之一 (24%) 的消费者声称经常使用手机钱包与酒店业的 Apple 和 Google Pay 相比13%经常使用智能手表的人。 （区域性、CGA）
数字时代必须接受移动支付
不可否认，移动支付通过改善支付体验为酒店和零售企业带来了利润丰厚的机会更多方便消费者。
由于大多数美国企业已经采用移动支付，而且越来越多的消费者将实体钱包留在门口，如果不能让支付变得更容易，只会限制销售业绩，并阻碍数字时代企业的盈利。
除了释放核心收入来源之外，通过手机和其他设备接受数字支付也使交易变得更加可追踪。 这可以简化现金流流程并减少手动管理付款带来的麻烦，从而为企业节省宝贵的时间。
幸运的是，做出改变再简单不过了。 大多数零售和餐厅 POS 系统将配备芯片和密码或非接触式读卡器，以方便移动支付。 这些将接受所有主要的数字钱包——从苹果到三星支付——以及实体银行卡的支付。
酒店企业还可以创建定制二维码客户可以扫描，无需服务器支持即可进行移动支付。
移动支付的未来
统计数据不言而喻。 预计到 2025 年，移动支付将占所有数字交易的 79%，并且 66% 的酒店企业已经接受该技术，移动支付将成为未来支付领域无可争议的一部分。
然而，围绕支付类型的安全问题仍然存在。 因此，为了克服网络安全陷阱，我们建议使用POS系统具有可靠的安全配置文件，确保您的操作系统始终是最新的，并且仅将您的系统链接到受信任的 Wi-Fi 源。
