随着世界继续采用电子解决方案,在美国,数字支付目前与现金交易的数量之比为四比一。 电子交易不仅让消费者更快、更方便地进行数字支付,还为企业提供了宝贵的机会,让他们能够实时跟踪和管理现金流。
然而,自电汇、芯片和密码统治时代以来,数字支付格局已经发生了很大变化。 因此,在您投资其中一项之前最佳销售点 (POS) 系统要将您的支付流程数字化,您需要了解目前有哪些无现金选项,以及哪些最能满足您的业务需求。
当我们一步步走向无现金社会,本指南解释了什么是数字支付、它们如何工作以及为什么现在现在是利用数字解决方案的最佳时机。 继续阅读以了解有关无现金支付的更多信息,或使用下面的链接跳至特定部分。
什么是数字支付?
数字支付也称为电子支付,是指使用数字渠道进行的任何类型的金融交易。 其中包括更传统的支付方式银行转账和电汇,以及通过银行卡和数字支付应用程序(例如 Google Pay 和 Apple Pay)进行的非接触式支付。
数字支付如何运作?
数字支付是无缝、快速的流程,只需点击、点击或滑动即可。 然而,虽然数字交易看似简单,但背后却发生了很多事情。
数字支付涉及多个中介机构:付款人(现场或数字消费者)、收款人(商家或服务提供商)和支付网络。 为了使每笔电子交易成功,付款人需要在发卡银行拥有一个账户——有足够的资金来支付交易——而收款人需要一个收单银行账户来接收付款。
当客户进行数字交易时,支付信息通过支付网关转发,通常提示用户通过密码或 OTP/PIN 码验证其身份。 验证过程完成并且信息通过网络成功转发后,付款将通过称为“支付轨道”的渠道平台进行处理,使收款人可以访问资金。
6 种数字支付方式
数字支付生态系统发展迅速,新方法层出不穷。我们重点介绍以下几种主要的数字支付类型:
1. 电子支付系统
电子支付系统是协助在线键入销售的平台。它们包括更传统的支付方式,如电汇、银行转账、电子支票,以及现代融资解决方案,如先买后付 (BNPL)。
随着电商市场在美国持续繁荣,无论客户选择使用实体信用卡或借记卡还是数字钱包支付,电子支付系统对于促进安全在线支付至关重要。
2. 数字钱包
数字钱包或电子钱包是一种促进在线支付和面对面非接触式交易的软件程序。 数字钱包的工作方式与实体钱包类似,将用户支付信息和密码存储在云端。
它们通常在移动设备上使用,但也可以存储在计算机和笔记本电脑上,一些最著名的平台包括 Apple Pay、Google Pay 和 Samsung Pay。
3.移动支付应用
PayPal 和 Venmo 等平台也称为点对点支付应用程序,允许普通用户以与传统银行转账类似的方式相互发送付款。
然而,移动支付应用程序比许多传统的银行转账服务更加简化,无需输入繁琐的银行详细信息,用户只需输入收件人的姓名、用户名、电子邮件或手机号码即可发送和请求资金。
移动支付应用程序还允许进行商业交易。 这些往往会收取交易费用,但对于那些没有现有基础设施来处理其他形式的数字支付的供应商来说,它们仍然很有用。
4. 信用卡或借记卡
信用卡或借记卡是主要用于面对面交易的实体支付卡。 用户可以使用信用卡或借记卡设备以多种不同方式进行付款。
芯片和密码支付利用卡中的 Europay、Mastercard 和 Visa (EMV) 芯片,并需要通过在卡终端中输入个人识别码 (PIN) 来验证交易。
大多数信用卡或借记卡也可以通过使用 EMV 和近场通信 (NFC) 技术进行非接触式或“点击式”支付,同时刷卡支付则通过设备背面的磁条传递持卡人信息。
5. 生物识别支付
生物识别支付技术用途生物识别验证,例如指纹、面部图案或虹膜扫描,以验证付款人的身份,授权从其帐户中扣除资金。
许多非接触式支付平台已经在利用某种形式的生物识别技术来验证支付。 然而,在越来越常见的情况下,该技术被用来支持整个过程,亚马逊Go美国各地的商店已经接受消费者通过手、脸或指纹进行付款。
6. 加密货币支付
加密货币是一种不由主流金融机构管理的去中心化货币。 虽然这种支付方式并不像此列表中的其他选项那么常见,但由于其快速的支付交付和相对较低的交易费用,近年来它越来越受欢迎。
对加密货币感兴趣的商家可以通过建立自己的加密钱包,甚至选择促进加密货币交易的 POS 来接受去中心化支付。
如何在酒店业接受数字支付
数字支付通过帮助服务器快速、安全地接受付款来满足快节奏的服务业务的需求。 如果您有兴趣在 2024 年实现支付流程数字化,我们建议您建立一个POS系统,如果你还没有的话。
POS 是动态商业设备,可让用户记录、跟踪和处理数字支付。 它们促进了广泛的数字支付方式,企业主可以根据他们希望接受的支付选项混合搭配他们的 POS 硬件包。 例如,如果您想接受芯片和密码或刷卡付款,则需要传统的卡终端,而非接触式读卡器应该足以满足仅对接受点击付款感兴趣的企业。
供应商还可以通过 QR 支付和 BNPL 服务(例如 Afterpay 和 Clearpay)通过 POS 提供商(例如正方形。 因此,在使用 POS 系统之前考虑您希望如何接受付款总是明智的。
了解更多关于最好的餐厅 POS 系统。
数字支付对企业主的好处
数字支付为寻求流程现代化的企业主带来了诸多好处。 下面我们仅讨论其中的一些结果。
- 增强安全性– 现金的不可追踪性使其容易遭受欺诈或盗窃。 另一方面,数字支付提供内置的安全和验证机制,以保护用户免受这些陷阱的影响,使其成为整体上更安全的选择。
- 更高的现金流可视性– 数字支付让企业主可以详细了解自己的收入和支出,使他们更容易快速做出业务决策并规划未来。
- 更快的服务时间– Timetric 的研究表明,通过减少摸索变革所花费的时间,数字支付可以帮助员工为客户提供服务快三倍平均而言,高于现金交易。 这不仅可以提高买家的满意度,还可以通过提高客户周转率来提高企业利润率。
- 改善支付方式可达性– 消费者不再大量使用现金,41% 的美国人声称将在 2024 年放弃所有实物货币。因此,通过提供基本的数字支付方式以及加密支付和 BNPN 服务等更多利基选项,您可以让您的业务更容易为更多人群所接受。
- 更高的业务敏捷性– 通过取消流动性限制并促进更快的支付,放弃基于现金的交易也使企业更容易扩大规模。
数字支付是未来吗?
和十分之九的美国人目前正在使用某种形式的数字支付,无现金购物预计将增加超过2020 年至 2025 年间 80%,拒绝将支付实践数字化的企业可能会被竞争对手超越。
然而,这并不意味着企业主需要实施世界上所有的电子交易方法。 对于小型零售商和快速休闲服务企业来说,基本的非接触式支付选项应该绰绰有余,而卡终端对于大型商店和餐馆来说仍然是安全的选择。
不过,数字支付领域正在快速发展,因此掌握新兴解决方案只会让您在未来的发展中处于有利地位。