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吐司是一位备受尊敬的、餐厅专用POS系统具有广泛实用的业务功能和合理的价格标签。事实上，其近乎完美的研究得分餐厅特色4.9/5,吐司拥有我们评测过的所有 POS 中最先进的一些功能。
然而，虽然 Toast 可以成为拥有合适硬件的企业的一项资产，并且是最佳餐厅 POS 系统，目前仅兼容Android设备。 不幸的是，这意味着运行 iOS 技术的企业无法使用该 POS。
由于没有可用的实时聊天或电子邮件选项，Toast帮助和支持的得分明显很低，这也表明其选择可能无法满足所有食品企业的需求。
不过，说到这家餐厅的 POS，还有很多值得讨论的地方。 向下滚动查看其功能、硬件套件和价格点如何。 或者，您可以使用我们的 量身定制的 POS 比较工具在几分钟内收到来自领先 POS 提供商的个性化报价。
简而言之
优点
- 使用极其简单
- 构建具有类别和不同功能的自定义菜单
- 餐厅专用硬件
- 某些类型餐厅的利基规范
- 强大的数据报告功能
缺点
- 不适用于 iOS 设备
- 没有集成的支付处理
- 缺乏支持选项
- 没有条形码设置
价钱
比大多数竞争对手更贵
69 美元/月/终端起
硬件捆绑包 799 美元起
免费演示，无免费试用或计划
硬件安装 499 美元起
附加组件需要额外付费，而且加起来很快
- 功能——在我们的测试过程中，我们发现Toast的业务和库存管理功能非常出色，这就是我们给它们打分的原因两个类别均满分（5/5）。
- 培训模式 – 部分归功于其强大的测试模式，Toast 还拥有比我们的 POS 领跑者更好的收银功能，得分为5/5与广场相比3/5。
- 价值——随着酒店业继续受到通货膨胀率和食品成本上升的挤压，Toast 提供了优质免费计划和祝你好运价格实惠的套餐也是如此——让餐馆能够从其产品中受益，而无需掏太多钱。
- 帮助和支持 - 然而，虽然 Toast 凭借其令人钦佩的收银台、库存管理和营销工具表现良好，但其帮助和客户支持工具因价格而异，并且根本不包括电子邮件或实时聊天支持，这使其成为我们研究过的所有 POS 中最差的支持中心。
- 手动备份 – 对于需要实时帮助且没有时间等待现场支持团队到达的酒店企业来说，这可能会破坏交易。 更重要的是，Toast的POS不会自动备份您的数据，这意味着用户需要手动更新重要信息。
在选择 Toast 之前，我们建议您查看市场上的其他一些提供商。 最简单的方法是使用我们的快速价格比较工具，成千上万的其他企业已使用该软件来确定其定价方案。您将在几分钟内收到根据您企业需求量身定制的无义务报价。
Toast 最适合什么类型的业务？
Toast 因其专业的接待特色和实惠的套餐而成为餐馆、咖啡馆和酒吧等独立食品和饮料供应商的理想选择。
Toast 的内部配送套餐 Toast Go 使 POS 成为提供点击取货、外卖和送货上门服务的供应商的资产。 然而，移动或快闪业务可能会从中受益更多方形POS机相反，因为它提供免费的移动信用卡读卡器作为其免费计划的一部分。
阅读我们的最佳餐厅 POS 系统指南详细了解 Toast 与其竞争对手的比较。
Toast 的 POS 系统定价
Toast 为送货业务提供五种主要定价计划和一个单独的软件包。 每种类型的企业都有一个 Toast 层，无论是刚刚起步还是管理多个地点。
就价值而言，吐司很棒。 我们给了Toast一个近乎完美的价值得分 4.8/5（仅有的轻微地害羞广场的完美5/5），因为其优质的免费套餐，以及合理的交易价格。 查看下表，了解 Toast 的定价选项如何并排比较，并向下滚动以了解有关每个级别的更多信息。
计划 | 价格 | 最适合 | 交易费用 | 好处 | |
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快速入门包 | 销售点 | 建立你自己的 | |||
每月 69 美元 | 定制 | ||||
小型、单一地点的食品摊贩和流动摊贩 | 成立食品和饮料企业 | 大型或复杂的餐饮场所 | |||
2.99% + 0.15 美元 | 3.5% + 0.15 美元 | 3.5% + 0.15 美元 | |||
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注意：价格更新于 2023 年 12 月
- 快速入门包– 此层可免费开始使用但收费 2.99% + 15 美分对于所有交易。 它提供硬件捆绑包和基本 POS 功能，是单一地点餐厅的理想选择。
- 核– 这个套餐会让企业付出代价预付 799 美元和一个额外的每月 69 美元包括软件、POS 硬件终端、刷卡支付设备、路由器和支持。
- 生长– 零售于每月 165 美元，该层针对的是大型餐厅，包括一系列高级功能，例如在线订购和送货。
- 吐司新餐厅基础知识– 如果您刚刚开始，此计划将涵盖您的基础，提供基于云的销售点、工资单、日程安排和员工管理工具每月 110 美元。
- 吐司定制计划– 最后，对于拥有先进 POS 新闻的企业业务，Toasts Custom Plan 使用户可以访问其全套功能以及 100 多个集成。 顾名思义，该套餐具有定制定价。
- 吐司去– 如果您不喜欢 POS 功能，Toast Go 支持在线订购、外卖、礼品卡和非接触式送货。 时间该服务前三个月免费，但数字订购功能需要付费每月 50 美元后,而礼品卡功能则需要付费每月 25 美元。
Toast 于 2023 年更改了其定价计划的名称，并删除了对其即用即付入门版、标准入门版和 Essentials 计划的引用。
加工费
Toast 还会收取处理费，具体取决于您选择的计划和交易类型。 交易费用如下：
- 2.99% + 15 美分Toast 的按需付费选项
- 2.49% + 15 美分如果您预先支付硬件费用
- 3.5% + 15 美分适用于无卡交易
硬件费用
对于大多数 Toast 计划来说，硬件也是一个溢价。 这些费用如下：
- 609 美元适用于 Toast 手持式入门套件
- 799 美元适用于 Toast 的台面入门套件
- 999 美元适用于 Toast 的宾客自助服务入门套件
有关为您量身定制的 Toast POS 版本的每月、每个终端费用的更多详细信息，您必须联系 Toast 获取自定义报价。 当您这样做时，我们建议您加入使用我们的快速服务的数千家企业的行列。价格比较工具从今天可用的其他领先 POS 供应商获得相同的报价。
学习更多关于POS 系统的成本是多少。
Toast的POS系统核心特点
Toast 提供了一些业内最好的餐厅特色。 以下是 POS 主要功能的详细介绍。
桌边订单管理
Toast 使服务员能够在餐桌上接受顾客的订单并将其转发给厨房工作人员。 一旦厨房准备好饭菜，服务员就会在平板电脑上收到通知，从而提高效率。 当顾客准备好付款时，服务器即可进行桌边付款，并支持 EMV 卡处理以及 Samsung Pay。 此外，与 Square 和 Zettle 等领先 POS 解决方案不同，Toast 还包含“客户反馈”功能，使软件可以收集客户反馈。
成本管理
在当前的环境下，监控您的利润从未如此重要。Toast 实惠的 POS通过让管理人员关注管理费用、计算与劳动力和产品成本相关的费用、考虑固定管理费用以及总收入的统一视图，使这一过程变得简单。 膳食和原料成本也可以分开，以便深入了解哪些类型的销售提供最佳的成本效益。
如果削减成本是您企业的首要任务，您还可以使用我们的 定制工具比较顶级 POS 提供商。 只需一分钟，但可以为您的生意节省很多。
报告与分析
Toast 的 POS 提供位置概览，可鸟瞰净销售额或员工总成本，并且可以跨所有位置查看或单独细分。 也可以在任何时间段生成销售摘要，让企业主快速了解其收入。
Toast 提供了市场上一些最好的报告工具，其中 POS 让经理可以通过大量指标（包括位置、服务类型和餐饮选择）筛选绩效，从而赢得了完美的评价企业管理得分 5/5在我们的研究中。
但是，如果您需要销售和付款趋势报告等功能，那么您最好选择 Square，它在该类别中也获得了满分。
网上订购
Toast的动态软件还支持在线订购选项，以面向公众的网站的形式，客人可以使用实时更新的菜单下订单。
用户可以保存他们的个人资料和信用卡信息，同时界面连接到 Toast 的送货调度功能，让您的员工在需要时交付订单。 该在线网站也可以根据您餐厅的品牌进行定制。
无论用户亲自还是在线，都支持礼品卡功能和忠诚度计划。
菜单管理
寻找符合季节性菜单的 POS 可能是一件痛苦的事情。 但使用 Toast，可以从任何登录 POS 软件的设备（包括终端和智能手机）更新菜单。 基于云的软件将不断实时更新，确保服务器和厨房工作人员保持同步，无论哪些交易可能开始或哪些原料可能暂时缺货。
库存管理
我们发现 Toast 的库存管理功能非常全面，因此授予其完美评价库存管理类别 5/5 分我们的研究。 其库存跟踪工具包是首屈一指的，真正从特定餐厅的竞争对手中脱颖而出。
Toast 的平台让餐馆老板可以追踪每种食材的成本。 这意味着您可以准确地看到资金的去向并提高效率。 它还可以帮助您的员工确保份量大小一致并减少任何浪费。
此外，Toast 会自动更新您的库存，这意味着无需导出数据 - 为您提供帮助节省金钱和时间。
用户管理
Toast 提供直接集成到其 POS 系统中的电子邮件营销功能。 客户可以在结帐时输入他们的电子邮件以获得虚拟收据，从而构建一个电子邮件列表，该列表可用于以客人的历史记录为中心的自动化活动。 还可以通过 Toast 创建忠诚度计划，并使用基于积分的系统提供可定制的奖励。
然而，虽然 Toast 的客户管理能力不容小觑，但它们确实比 Clover 稍有差距——竞争对手 POS 的得分很高。我们的业务发展4.5/5类别得益于其自己的定制客户忠诚度应用程序。
时间监控
由于员工上下班打卡，他们的工作时间会被自动跟踪，包括正常工资和加班工资。 然而，记录这些数据还有另一个额外的好处：可以自动编译每周、每月甚至年度报告，提供有关员工生命周期和绩效的见解。
员工管理
在繁忙的餐饮服务企业中，监视员工可能是一件令人头痛的事情。 幸运的是，Toast 提供了一套团队管理功能，允许企业为每位员工创建一个个人资料。 员工可以通过POS软件上下班，工资单会自动记录他们的工作时间，节省了管理人员的体力劳动。 现金和信用卡小费收入也被考虑在内。
第三方集成
虽然 Toast 的功能集已经相当广泛，但 POS 还提供了除基本 POS 软件之外的各种附加组件。 您可以找到完整的集成列表在线，但一些流行的选项包括业务洞察工具 Compeat、订购应用程序 PayTronix 和交付工具 GrubHub。
但是，您需要考虑哪些对您的业务至关重要，因为每个附加组件都会产生额外的每月费用。
餐厅自助点餐机
吐司亭允许客人在大型触摸屏上准确选择他们想吃的东西。
这意味着从订单到收货的整个过程都是精简且完全非接触式的。 等待时间减少，员工生产力提高。 另外，您的支票金额可能会增加，因为客户很容易被诱惑追加销售自己的订单。
吐司Go 2
Toast Go 2 旨在帮助您的员工在餐桌旁提供完整的 POS 体验。
它易于手持，并提供完整的触摸屏界面，支持刷卡、点击或键入交易。 此外，它还可以与您拥有的任何厨房显示设备完全集成，当食物准备好时通知服务员。
更重要的是，它具有防泼溅和防摔功能，并且具有 24 小时电池续航时间–是 iPad 的两倍，是 Clover Flex 的三倍。
吐司软体
Toast Flex 是一款在 Android 操作系统上运行的触摸屏终端。
您将找到轻松开始进行和管理非接触式和键入交易所需的一切。 它为您和您的服务器提供了一个大接口，以及一个方便的侧面安装读卡器。
Toast Flex 配有方便的收据打印机，可以旋转和倾斜以方便操作。 据 Toast 称，它还具有防水功能，并且可以在 30 分钟内完成安装。
厨房用吐司软片
Toast 还制作了一个 Flex 屏幕，供您的厨房使用。
当服务员收到订单后，厨房显示屏会立即向厨房工作人员显示订单。 这意味着与使用您可能习惯的老式纸笔设置相比，您可以更快、更准确地完成订单。
Flex for Kitchen 可以安装在厨房的表面或墙壁上，为您的厨师腾出宝贵的柜台空间。
供宾客使用的 Toast Flex
Flex for Guest 为您的客户提供 8 英寸的屏幕，以显示他们订购的商品以及需要支付的费用。
大而简单的显示屏可以准确地向客户显示他们在您的系统上订购的商品，从而帮助消除错误–例如，您的顾客不需要担心服务员是否用豆奶而不是燕麦奶来处理他们的咖啡订单。
设置和客户支持
Toast POS 支持在美国提供 24/7 全天候支持，可以通过电话或通过在线门户将用户与现场代表联系起来。 POS 的知识中心“Toast Classroom”还提供有用的资源，例如有关一系列主题的现场培训和点播课程。
然而，与 Square 和 TouchBistro 等 POS 不同，Toast 不提供实时聊天、电子邮件支持或自动备份 - 导致 POS 接收到有记录以来客户支持得分更差。
Toast POS 的替代品
对于具有高级 POS 需求的食品企业来说，Toast 是一个可靠的选择。 然而，如果您正在寻找价格更小的多功能系统，我们的 POS 领跑者 Square 可能更适合您的需求。
Square 是我们评价最高的餐厅 POS 和我们的最适合小型企业的 POS。更重要的是，无需任何前期成本和出色的客户支持中心 - 这使得我们的研究满分（5/5）由于其可靠性和全天候可用性，对于食品卡车和市场摊位等小型供应商来说，Square 比 Toast 更理想。
Clover 是另一个全能的可靠餐厅 POS，具有比 Toast 更强大的支持工具，也是我们审查过的最佳客户忠诚度系统。 阅读我们的吐司与三叶草指南以了解有关提供商如何比较的更多信息。
另外，有高级需求且使用 iOS 设备的餐厅最好选择 TouchBistro。 与Toast仅在Andoird硬件上运行不同，TouchBistro兼容所有技术，与Toast近乎完美的匹配餐厅特色评分 4.9/5由于其独特的接待工具，如废物管理和高级菜单定制。
有很多一流的选择。 请查看下表，了解它们的并排比较情况。
Tech.co 餐厅评级 根据 Tech.co 的独立市场研究，餐厅的一般适宜性得分为 5 分。 | 最佳餐厅 POS： Tech.co 的结论可帮助您确定最适合您餐厅的选择 | 价格从 典型的最低起价。 您的企业可用的最低价格将取决于您的需求。 | iPad应用程序 有专门为 iPad 使用而设计的软件版本吗？ | 安卓应用程序 是否有专为 Android 平板电脑使用而设计的软件版本？ | 24/7 支持 | 硬件包 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
最适合餐厅
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| 性价比最高
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方形POS机 | 三叶草POS机 | 泽特尔POS | TouchBistro POS | Epos Now 酒店 POS 系统 | 塔莱克POS | 光速 | Shopify POS | |
4.7 | 4.5 | 4.4 | 4.2 | 4.2 | 4.1 | 4.4 | 3.8 | |
餐厅整体最佳 | 最有利于保留客户 | 最佳餐车 POS 系统 | 用于扩大餐厅规模的最佳 POS 系统 | 零售和酒店业 | 最人性化的餐厅 POS 系统 | 最适合留住忠实客户 | 最适合电子商务 | |
自由的 （含交易费） | 免费（收取交易费） | 自由的（但需支付交易费） | 99 美元 | $29/用户/月 | ||||
| 销售一系列专有硬件设备，从手持式桌边平板电脑到完整的 POS 终端。 | 第一个读卡器是29 美元现成的商店套件的价格范围为249 美元到$699。 | 单独出售，但可与许多第三方设备配合使用 | 提供从手持平板电脑到行业特定终端的多种硬件选择 | 提供许多兼容的硬件，包括平板电脑、现金抽屉、收据打印机和厨房打印机 | 提供适用于 iPad、MacOS 设备、Windows PC 的套件，但全部都是$POA。 | 销售一系列第三方硬件选项，从读卡器到条形码扫描仪和硬件捆绑包。 |
Toast POS 评论：结论
根据我们的独立研究，考虑了包括定价、功能和客户支持在内的许多接触点，我们授予 Toast总体评分 3.9/5。 虽然 Toast 的排名落后于 Square 和 Clover 等 POS 超级明星，但 Toast 的兼容 Android 的 POS 对于许多企业来说仍然是一个可靠的选择。
Toast物超所值，其行业领先的收银、业务管理、库存管理功能首屈一指。 事实上，由于这些工具的质量，POS 是小型和成长型餐厅的最佳解决方案之一。
然而，Toast POS 并不能满足所有企业的需求。 它的帮助和支持选项充其量只是基本的，虽然其硬件性能良好，但仅适用于 Android 客户。
如果您已经走到这一步，我们知道您非常想找到合适的 POS。 如果您需要帮助确定理想的解决方案，我们建议您使用我们的快速简便的比较工具。填写快速表格，即可接收领先 POS 供应商针对您的需求量身定制的免费报价。
Toast POS 是一款基于云的移动 POS 解决方案。 换句话说，该软件托管在远程服务器上，确保数据始终在云端备份。 这与本地安装的 POS 系统相反，后者完全托管在本地。
Toast 通常为每个客户端创建一个本地 LAN 网络。 设置完成后，包括终端、打印机和读卡器在内的设备都可以连接到该网络，从而限制了互联网连接中断的可能性。
Toast POS 兼容 EMV 卡处理，这意味着支持所有主要信用卡，包括美国运通卡、Discover、JCB、万事达卡、银联和 Visa。 所有 Toast POS 设备都支持 Samsung Pay，无需任何额外的集成。
Toast 的餐厅管理软件易于学习和使用，具有直观的界面，员工和经理都可以快速上手。 设置过程也很简单，这要归功于 Toast 代表，他们可以帮助新客户适应系统并回答在此过程中可能出现的任何问题。 我们将 Toast 列为绝对的最佳移动 POS 系统。
Toast POS 符合 PCI 标准- 这代表“支付卡行业”，指所有企业必须满足才能提供信用卡处理的数据安全标准。 Toast 根据 PCI-DSS（数据安全标准）收集和存储任何敏感客户数据。
然而，仅仅因为您的公司使用 Toast POS 并不意味着整个公司就自动符合 PCI 标准–它只是确保通过 Toast 软件处理的付款是合规的。
Toast 软件对于许多餐厅和任何规模的公司来说都是一个不错的选择，特别是对于需要特定功能的特定利基市场的企业。 但是，您需要研究可能需要的附加组件，并检查自定义报价，以确保 Toast POS 不会收取比同类顶级 POS 服务更高的月费。
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