找到最适合您企业的社交媒体管理工具

如何选择合适的社交媒体工具

在为您的企业选择合适的社交媒体工具时，需要考虑很多因素。以下是您在选择社交媒体管理平台时需要考虑的一些主要功能。

支持的社交网络

企业需要做出的第一个决定可能是他们要瞄准哪些社交媒体网站。并非每个 SMM 软件都覆盖相同的站点，因此您需要了解您的受众。

例如，如果您的目标受众是年轻受众，您需要确保获得可以在 TikTok 和 Snapchat (Loomly) 上发帖的软件。但如果您主要以视频为基础，YouTube 是必备的，因此选择 Hootsuite 或 Sprout Social 是明智之举。

价格

当企业寻找任何类型的软件或工具时，成本显然是一个重要的决定因素。 SMM 软件的成本范围从每月 12 美元到每月 599 美元不等（如果考虑到定制层，甚至更高），因此只要您同意，它就可以根据您的需要而经济实惠。错过了一些功能。

发帖和用户限制

根据您的业务规模，您需要确保您的社交媒体活动不会因为任何发布限制而在月中停止。这就是为什么考虑您需要的帖子和用户个人资料的数量很重要。

好消息是，几乎所有平台都在所有计划中提供无限的帖子，唯一的例外是 HubSpot 和 Sendible。但如果您希望多名员工能够访问您的社交媒体管理，您将需要像 CoSchedule 或 Loomly 这样的平台，这两个平台都提供大量用户配置文件。

具体特点

最后，您的企业可能没有某些东西就无法运营。例如，您的企业可能绝对需要知道它何时在 Twitter 上被提及。如果是这种情况，您将需要 HubSpot 或 Sprout Social 中包含的一项功能，每当某些社交媒体网站上提及您的业务时，该功能就会向您发出提醒。

另一方面，您可能对此不感兴趣，而是需要复杂的分析以及根据这些数字创建自定义报告的能力。在这种情况下，Buffer 或 Zoho 可以满足您的需求。功能有很多，因此确保您选择的 SMM 具有您需要的功能是关键。

特性解释

如果您是社交媒体管理领域的新手，那么有一些您可能不知道的重要术语需要理解。以下是社交媒体管理领域的一些关键关键词：

电子邮件营销集成：能够将您的 SMM 软件与您拥有的任何电子邮件营销软件连接起来，结合两个客户关系系统
电子商务集成：能够将您的 SMM 软件与您的在线商店连接起来，这可以让您直接通过社交媒体提高转化率
帖子安排：您可以批量创建帖子，然后将它们设置为在活动过程中发送的计时器，而不必在想要发送的时间撰写帖子
发送时间优化：一些SMM软件可以评估发送帖子的最佳时间（例如人们在午休时间或在床上打电话时），让您的帖子被最大数量的潜在客户看到
倾听：每当有人公开提及您的品牌时就会收到提醒，甚至可以评估公众对您企业的看法
分析：通过查看哪些帖子表现良好、哪些帖子表现不佳，鸟瞰您的业务，并找出优化社交媒体形象的最佳方法
消息收件箱：无需一一检查所有个人资料的收件箱，在 Twitter、Facebook 或 Instagram 等上发送给您的任何消息都将被编译到一个易于访问的收件箱中

社交媒体管理工具的成本是多少？

显然，价格将成为任何寻求投资社交媒体管理软件的企业的主要决策因素之一。虽然每种产品的成本不同，但以下是 SMM 软件成本的一般意义。

首先，如果您真的很省钱，某些软件提供商会提供免费套餐。 Hootsuite 和 Zoho 都有免费套餐，但正如您可以想象的那样，它们并未加载市场上的所有功能。

除了免费套餐外，基本计划的费用约为每月 25 美元。例如，Sendible、Loomly 和 Hootsuite 都提供每月 25 美元的最低套餐。

然而，如果您想要所有附件，您将支付更多费用。许多 SMM 软件具有更高的级别，每月费用约为 250 美元，Sprout Social、Sendible 和 Loomly 的费用都在这个金额左右。然而，还有更昂贵的选择，例如 Hootsuite 的商业计划（每月 599 美元）。这些都为用户提供了更高的限制和高级功能，例如内容库和广告构建器。

最后，许多 SMM 软件平台都提供定制计划。 Hootsuite 和 Sendinblue 都提供定制计划，用户可以根据自己的具体需求制定定制计划。这些计划的价格差异很大，具体取决于用户想要的限制和功能。