荷兰广告自我调节器stichticing reclame代码部分维持了针对我的游戏中购买的投诉，以及如何与用户共享有关它们的信息。
投诉涉及《手机游戏Rush Royale：Tower Defense TD》，并指控对荷兰广告法规（Nederlandse Reclame Code - 或NRC）以及儿童和青年广告法规（Kinder-Jeugd Reclamecode - 或KJC）中的第7条违法。
投诉中提出的积分包括以下内容：
- 游戏中的战利品盒的存在必须显示在商店页面上（Apple App Store Page显然在提出投诉时没有这样做）。
- 战利品盒概率必须予以披露。
- 除虚拟货币价格外，所有游戏内购买都必须以欧元的价格定价。
- 游戏中购买的措辞不可能表明它们在付款时可以免费。
- 游戏必须披露游戏内广告的存在。
- 游戏必须透露所有广告中的广告商的身份，这些广告客户可以在游戏中显示其广告。
- 不得鼓励孩子自己“宣传”游戏自己，例如，推荐类型的“邀请朋友”功能。
我的游戏在10月和1月两次对该决定提出上诉，但委员会最终维持了上述积分。关于鼓励儿童进行游戏中购买的语言的进一步论据被驳回。
此后，SRC主席提出了几项建议，我的游戏将来会遵守NRC，这是在广告作战盒上。此外，他们建议在游戏内广告以及可能鼓励孩子“广告”游戏本身的功能方面，应满足KJC的要求。
这完整声明包含一个详细的细分，内容涉及我的游戏方式如何响应每个点提出的观点。
投诉是代表孩子提出的GamesIndustry.biz撰稿人和视频游戏法律专家Leon Y. Xiao，他提供其他背景。
Xiao说：“消费者与市场管理局（ACM）荷兰消费者监管机构（ACM）发布了有关2020年保护在线消费者的准则。”
“这些试图向视频游戏公司提供有关他们必须做什么和不能做的事情才能遵守已有的消费法，例如欧盟不公平的商业实践指令的国家实施（这也在英国脱欧之前实施，并且仍然适用于英国）。
“在2024年，我试图评估荷兰最受欢迎的iPhone游戏是否遵循了指南。大多数游戏没有遵循很多规则。”
Xiao继续说：“未能遵守的一家公司是My..games，它是Rush Royale的。在许多欧洲国家中，消费者法律在许多欧洲国家都由政府消费者监管机构（在荷兰，ACM）以及广告环境中的行业自我调节者（SRC）正式执行。
“政府监管机构没有义务对任何投诉采取行动，但是广告监管机构更有可能根据投诉采取行动。
GamesIndustry.biz与我的决定有关主席的决定发表评论，并从其新闻服务中得到以下回应。 “我们意识到SRC主席对这一问题的结论，我们一周前收到了这一问题。”
“自从收到投诉以来，我们一直与SRC进行积极的对话，以定义正确的更改的正确方法 - 这两者都符合法规并尊重游戏的核心体验。
声明说：“游戏中已经解决了大多数问题，我们正在继续努力实施剩余的调整。我们致力于为我们的玩家提供负责任且愉快的经验，并正在积极努力确保符合所有适用要求。”
自我调节与调节
肖对结论的含义以及自我监管者的工作与监管机构的工作方式提出了他的观点。
他解释说：“总的来说，很高兴看到广告行业自我调节器坚持消费者法。” “但是，只有这些行业自我调节者的手才能提出必须进行调查和裁定的投诉。相比之下，我不能强迫官方的消费者监管机构采取行动。
“许多国家的'真正'监管机构（例如，荷兰的消费者和市场管理局以及英国竞争和市场权威机构）应认识到广告自我监管者的努力，并采取更强大的执法行动，例如刑事起诉，以阻止在视频游戏行业中与消费者法律广泛违规。”
“我们必须远离非执行（理由缺乏资源或知识）。”
肖说，在他去年评估的50种流行iPhone游戏中，有49个欧元中的所有游戏中购买的定价规则都被打破了。
“我评估的50场比赛中有49场必须打破欧元价格的规则。自2020年以来，ACM一直在谈论此规则；但是，在2024年，不合规率98％。”
