GLPi 是一款价格实惠、开源IT资产和服务管理软件选项,为用户提供广泛的资产跟踪工具。虽然它是一个非常强大的程序,但如果您有的话,您会从中获得更多编码技能。正如您将在这篇 GLPi 评论中发现的那样,该软件是为真正的 IT 高手设计的。
对于许多企业来说,GLPi 的付费选项比任何顶级公司都是更好的投资免费资产跟踪程序,它们往往不会提供那么多特定于 IT 的内容资产清单类别或以金融为中心的功能。GLPi 将非常适合管理各种 IT 资产的企业以及需要资产和财务跟踪组合解决方案但没有大量的软件预算。
特别是 GLPi 的网络云软件包非常适合 IT 团队管理大量资产,因为您可以跟踪的数量没有上限。 但正如我们已经说过的,如果您不是一位称职的编码员,那么该软件很难掌握,这意味着它比像这样的竞争对手更难使用新鲜服务。 请继续阅读,了解有关 GLPi 的优点、缺点和用例的更多信息。
GLPi 是一个基于社区的项目,始于 2003 年。从那时起,广泛的 IT 专业人士、开发人员和工程师就开始参与其中。贡献了 改善该平台。 最新版本是GLPi 10。
- 开源平台:与其他 ITSM 解决方案不同,GLPi 是一个开源平台,这意味着用户和开发人员可以对其源代码进行改进。 因此,开源软件通常被认为更安全。
- 手动数据输入:不幸的是,有关您的资产的数据必须手动输入 GLPi,而不是通过资产标签。您无法使用 GLPi 标记资产。
- 可用历史修改数据:GLPi 提供了大量有关资产如何更改的信息,这些信息在界面中非常容易访问,并且在管理资产接近其周期结束时特别有用。
- 云与本地解决方案:GLPi 提供由 GLPi 支持的网络云解决方案以及可直接购买并在公司硬件和基础设施上运行的本地软件解决方案。 这通常被认为更安全,但灵活性较差,而且如果事情不按计划进行,通常会付出高昂的代价。 如果您在本地托管任何软件,许多托管和硬件问题以及解决这些问题的成本都将落在您的家门口,日常维护也是如此。
- 无限资产/最终用户:借助 GLPi 的云解决方案,您将能够添加无限数量的 IT 资产并跟踪无限数量的最终用户。 但是,您只能有 1 个 IT 代理,并且您必须支付额外的席位费用。
- 帮助台功能:除了资产管理和跟踪功能外,GLPi 还提供帮助台功能,例如票务、问题和变更管理以及问题表单。
- 财务特点:GLPi 具有广泛的令人印象深刻的财务功能,这意味着您可以密切跟踪您的预算和支出以及资产库存,同时整合您的供应商列表。
GLPi 的计算机资产存储库。 图片:GLPi
GLPi 适合您的业务吗?
GLPi 是一款功能强大的 IT 服务管理解决方案,非常适合企业管理各种不同的 IT 资产和长期的变化历史,但又不想倾家荡产。
您可以使用 GLPi 跟踪的硬件设备范围比一般的 ITSM 解决方案更广泛,包括计算机和电话、SIM 卡、墨盒、打印机和各种消耗品。 如果您拥有大量 IT 资产,GLPi 将能够以有组织的方式处理它们。
GPLi 提供非常物有所值、得分4/5 定价在我们最新的资产跟踪软件研究中。 云解决方案零售范围每月 20 美元每个 IT 代理,您将能够跟踪无限的资产。 另一方面,内部部署基本解决方案将允许您部署最多 10 个 IT 代理并管理数百资产为了每月 107 美元,这才刚刚结束每个代理人 10 美元。
GLPi 非常适合希望密切管理供应商、合同、许可证和其他财务组件及其资产的 IT 团队,因为这些都已深入集成到 GLPi 的资产跟踪中心中。
然而,GLPi不支持使用标签跟踪固定资产,这意味着它的标签多样性得分为 0/5。 这意味着它是不适合跟踪 转移资产–但大多数 ITSM 解决方案并不是一个好的选择。 事实上,只有当您准备好进行所需的手动数据输入以确保您的软件与您的资产的最新信息保持同步时,GLPi 才适合您的业务。
从历史上看,GLPi 用户界面不是最容易导航的,也不像 IT 服务管理解决方案那样容易设置新鲜服务。 有一个大量的设置以及用于为所有资产输入数据的单元格,所有跟踪功能一开始可能会让人不知所措。
然而,这个问题已经通过以下方法得到了一定程度的补救:GLPi 10界面,最现代的版本然而。 这是它的外观的快速峰值:
在 GLPi 中添加资产。 图片:GLPi
尽管如此,要释放其高级配置的力量,您需要一些编码技巧 和知识。 其他提供商(例如 Freshservice)不会要求您修改代码。
要准确了解您的企业需要什么类型的资产跟踪软件,填写这个简短的表格 –这只需要60秒去完成–并与提供商进行匹配。
GLPi 定价
GLPi 有免费计划和四个付费计划,包括一个云和三个本地解决方案:
- 自由的:GLPI软件最新稳定版(不支持)
- 网络云:每个 IT 代理每月约 20 美元
- 本地基础:每月约 107 美元(最多 10 名代理)
- 内部部署标准:每月约 320 美元(最多 50 名代理)
- 本地高级:每月 1080 美元(51 名以上代理)
GLPi 总部位于欧洲,因此其网站上列出的价格为欧元。 在下表中,我们列出了其四个付费计划中包含的主要功能,以及粗略成本(美元)基于撰写本文时的汇率(1 欧元 = 1.08 美元)。
计划 | 价格 | 主要特征 | 资产限额 | |
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网络云 | 本地基础 | 本地标准 | 本地高级 | |
~$20/IT 代理/月 | ~$107//月(最多 10 名代理) | ~$320/月(最多 50 名代理) | ~$1080/月(51+ 代理) | |
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无限 | 500 资产 | 5000资产 | 5001+资产 |
虽然网络云计划的起始价格最便宜,但它仅适用于一名 IT 代理,因此如果您有 10 人的团队,它最终会比内部部署基本计划更贵。 但是,您可以跟踪的资产数量没有限制,而本地计划则有限制。
本地计划之间的主要区别在于您将有权获得多少技术支持和插件。 On-Premise Basic 计划用户每月有权从 Teclib 获得 2 小时的远程技术援助,但只能访问GPLi 网络和社区插件。可用的插件可让您创建新表单、向用户显示消息、创建和附加标签、CSV 文件注入以及管理 IT 订单。 另一方面,GPLi 网络插件支持诸如单点登录和数据匿名化。
本地标准计划将允许您访问高级插件,例如 ApprovalMail 插件、SQL 查询、GPLi 仪表板、添加字段和 Microsoft SCCM 导入。 您还有权获得每月 8 小时的技术支持,这是基本计划的重大升级。
高级本地计划的技术支持是基本计划的十倍(每月 20 小时),并且插件您可以通过标准计划访问。 查看插件的完整列表了解更多信息。
GLPi 有免费计划吗?
是的,您可以下载最新、稳定的版本从其网站免费获取 GLPi 软件。 然而,这不向您提供帮助或支持。所以,如果你陷入困境,你就得靠自己了。
如果您需要支持选项,最便宜的付费计划是网络云计划,该计划的价格大约为每个 IT 代理每月 20 美元 –比Freshservice 的第一个付费计划。
此外,GLPi 确实提供了慷慨的45 天免费试用他们的网络云软件,您无需信用卡即可注册。 这比一些竞争对手提供的为期一个月的试用期稍长,而其他竞争对手(例如 Snipe-IT)则不提供免费试用。 完成试用并选择切换到付费计划后,您只需输入您的银行卡详细信息即可继续使用该服务。
GLPi 评论:主要特点
对于 IT 服务管理解决方案来说,可以使用 GLPI 跟踪的资产范围相当广泛。 它超出固定资产标准大多数 IT 团队希望直接进行跟踪,包括:
- 电脑:使用 GLPi,您可以通过操作系统、产品 ID、序列号、一般特征(类型、制造商、型号、序列号)以及负责设备的用户来跟踪计算机。
- 显示器:GLPi 将允许您管理您企业拥有的每台显示器的位置、状态和技术经理,以及其他一般特征。
- 网络设备:这包括您公司拥有的所有硬件,包括用于在其他连接互联网的硬件之间路由网络的任何硬件,包括以太网集线器、路由器、防火墙和无线接入点。
- 软件:GLPi 可以让您跟踪正在使用的软件以及您向其购买软件的任何公司所拥有的许可证。
- 数据中心资产:您可以跟踪与数据中心相关的不同资产,例如服务器和“服务器机房内包含的其他元素”。
- SIM 卡:除了一些传统的 IT 资产之外,GLPi 还可以让您跟踪 SIM 卡、商店运营商、线路和状态。
令人印象深刻的是,GLPi 还可以用于跟踪打印机、墨盒、耗材、公司电话,甚至无源器件例如光纤电缆。
帮助台功能
除了管理资产之外,GLPi 还为您的帮助台平台提供基础,使您能够快速有效地响应事件和问题。
在 GPLi 中管理票证。 图片:GLPi
还包括问题、变更和发布管理功能。 问题可以根据各种概念和类别进行分类,包括主张者、观察者、任务、状态、紧迫性、影响和优先级。
这使得它成为跑步(或期望跑步)的团队的一个不错的选择繁忙但高效的服务台需要将这些功能附加到其资产跟踪软件的资产管理解决方案。 由于您将能够从帮助台正在处理的问题和票证中提取有关硬件和软件运行状况的数据,因此更容易将这些操作和流程集中在一处/应用程序中。
金融服务特色
不同于新鲜服务,提供资产跟踪和帮助台功能,GLPi提供广泛的财务和预算跟踪功能超出基本的发票跟踪范围。 例如,您可以在平台内添加和查看发票等文件,并将它们附加到帮助台区域的票证或 SIM 卡或计算机等资产中。
有财务管理特点以及合同和许可证管理选项。 此外,GLPi 的工具将帮助您跟踪所有供应商以及订单如何影响您的预算。
GLPi 与其竞争对手相比如何?
GLPi 是一款功能强大的 ITSM 解决方案,适用于跟踪大量复杂资产的企业,但其强制的手动数据输入却让人失望。 以下是它与其他一些提供商的比较:
资产标签和用例
GLPi 不适合跟踪固定 IT 资产之外的任何内容。 GLPi仅支持手动输入数据并且无法进行任何项目标记。
例如,GLPi 没有任何GPS 或联网标签,因此,如果您正在寻找车辆或移动资产的资产管理解决方案,那么您将需要像这样的提供商威瑞森公司或者轮回,而不是 ITSM 解决方案。
对于某些人来说,手动数据输入可能会破坏交易。 使用 GLPi,来自不同资产的数据无法通过扫描二维码上传,就像您使用的那样新鲜服务,这是更快的解决方案。
用户界面
GLPi 比低代码/无代码 ITSM 服务更难使用。 从下面的图片中您可以看到,新鲜服务的界面更简单,数据输入也更基本:
Freshservice 仪表板示例。 图片来源:Tech.co
虽然简单、无代码的界面会让一些公司望而却步,但它非常容易部署这一事实对于其他公司来说将是一个很大的优势。
相比之下,GLPi 需要花费大量时间来配置,并且需要基本的编码知识才能从平台中获取任何内容。 如果您想要简单快速的设置,我们会选择 Freshservice 而不是 GLPi。
跟踪资产的范围和成本
GLPi 旨在追踪更广泛的资产新鲜服务,你不需要购买附加资源包跟踪其他项目。
此外,您可以跟踪每个 GLPi 计划上的资产,而您需要 Freshservice 的每月 49 美元跟踪资产的增长计划。
虽然 GLPi 的最便宜的本地解决方案每月花费 107 美元,您将能够跟踪 500 项资产,而增长计划则为 100 项。 如果您想跟踪更多内容新鲜服务,您必须支付昂贵的资产包附加费用,这将使您的每月账单增加每月 75 美元500 项资产,以及每月 1,500 美元对于无限的资产。
下面,我们整理了一份最佳名单资产追踪公司在市场上。 或者,要找出最适合您公司需求的提供商和计划,填写这个简短的调查 并在几秒钟内找到答案。
最适合: | 免费版 | 付费版 | 优点 | 缺点 | ||||
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赞助 | 最受好评 | |||||||
信息技术企业 | 最佳整体 | 多元化经营 | 较大的公司 | 拥有固定资产的小型企业 | 资产较少的公司 | 动产 | 拥有重型设备的公司 | 想要开放 API 的程序员 |
不 | 演示 | 免费演示 | 演示 | 是的 | 提供演示 | 演示 | 是的 | |
$49/代理/年 | 价格请咨询 | 起价:995 美元/用户/年 | $120/500 资产/年 | 价格请咨询 | 价格请咨询 | $39.99/月 | ||
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我们的方法论:我们如何评估 GLPi
资产跟踪软件的市场相当广阔,涵盖各种不同的跟踪设备专为监控和管理不同资产类别而设计。
话虽这么说,资产跟踪软件工具仍然应该有一套重要的核心功能。这些功能构成了我们最近的研究项目的基础,该项目旨在确定资产跟踪市场中的领先提供商,并评估它们作为我们用户平台的可行性。
我们的研究过程涉及根据近 20 个基本因素评估资产跟踪平台,这些因素分为五个总体标准:价钱,资产标签的类型,警报,组织,和硬件。 每个特定类别的分数都会影响整体评估。
值得注意的是,虽然我们与网站上的一些公司建立了商业合作伙伴关系,但他们的排名或评级完全取决于我们独立研究的结果。 这种方法确保我们的编辑独立性。
GLPi 值得吗?
对于想要以经济实惠的方式管理高度复杂资产的企业来说,GLPi 是值得的。巨大的变化历史,具体到网络端口和墨盒等细节。 GLPi 适合注重细节的 IT 团队,同时希望将所有财务考虑因素与其相关资产放在同一屋檐下。
虽然有一个 资产上限500在本地解决方案中,可以在网络云计划上跟踪无限的资产,该计划的零售价仅为每个 IT 代理每月 19 美元 –这对于资产跟踪软件来说是低成本的。 有一个免费计划,但对于下载它的人来说,没有任何入门帮助或持续支持。
唯一可能阻止您的是需要编码技能的开源平台的复杂性。 它不是最容易配置和设置的,并且像这样的竞争对手新鲜服务如果您正在寻找一个简单的界面,那么这是一个更好的选择轻松部署 时期,和帮助台(而不是财务)功能。
不管怎样,我们建议您获取定制报价在购买之前根据您的业务需求了解哪些公司最适合您的特定用例–只需大约 60 秒。
GLPi 评论常见问题解答
GLPI 是一种基于互联网的工具,旨在帮助企业监督其信息系统。 该解决方案能够创建组织资产的全面清单,同时还可以处理广泛的行政和财务职责。
是的,GLPi 软件有免费版本可供下载。 但是,如果您选择免费版本,您将不会获得该公司的任何支持,并且入门时可用的文档有限。
是的,GLPi 旨在供 IT 和服务管理团队使用。 然而,GLPi 是一个开源软件工具,它无法提供与某些竞争对手相同的正常运行时间和稳定性保证。 如果您在使用该软件时需要立即获得帮助/支持,则必须选择付费计划,其中包括这些选项。
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