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我们的研究发现8×8 是最好的 magicJack 替代品凭借庞大的功能目录以及安全性和客户支持方面的满分，为小型企业提供最佳的 VoIP 解决方案。
虽然 magicJack 让用户只需花费很少的钱即可开始使用每年 29.99 美元，与其他 VoIP 系统相比，magicJack 并不是小型企业的最佳选择，因为它提供的可扩展功能很少、安全性较弱且客户支持最少。 随后，您可能会在市场上寻找替代方案，我们在这份综合指南中收集了一些最好的选择。
继续阅读以了解有关这些 VoIP 解决方案（从定价到功能）的更多信息，并且不要忘记查看我们的 VoIP 比较页面为您的企业定制报价。
价格从 典型的最低起价。 您的企业可用的最低价格将取决于您的需求。 | 我们的评级 相对分数（满分 5 分） | 最适合 | 优点 | 缺点 | ||
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| 最佳选择
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魔术师杰克 | 8×8 | 变焦电话 | 转到连接 | 大间 | 网络电话 | |
风俗 | 风俗 | |||||
2.5 | 4.6 | 4.6 | 4.2 | 4.1 | 4.1 | |
周期短、成本低 | 安全 | 物有所值 | 管理大量呼入电话 | 整体客户体验 | 非常适合国际企业 | |
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最佳 magicJack 替代品评论
现在您已经基本了解了这些 magicJack 替代方案可以提供什么，让我们更深入地了解这些 VoIP 提供商与 magicJack 在功能和定价等各个方面的比较。 另外，请务必查看我们的指南最佳 VoIP 提供商有关此热门服务的更多信息。
1. 8×8 –小型企业的最佳选择
- Tech.co 评级：4.6/5
- 价格起：$15/用户/月
8×8 是我们顶级的 VoIP 提供商之一，这意味着它远远优于 magicJack，特别是对于小型企业而言。 事实上，我们的研究发现8×8 是小型企业的最佳 VoIP 提供商，提供许多功能充足的可扩展性。
最重要的是，8×8 提供了一些非常强大的安全性和客户支持，满分5/5在这两个类别中，这都让 magicJack 相形见绌。 可以说，这是 magicJack 的最佳替代品。
在我们的网站中了解更多信息8×8定价指导
8×8 定价与 magicJack 定价
但也有缺点。 与 magicJack 相比，8×8 可能会有点贵，特别是当您想要仅在更昂贵的定价计划中找到的高级功能时。 magicJack 和 8×8 的起价大约相同每个用户每月 15 美元，但 8×8 提供了其他六种定价计划，其价格为每个用户每月 140 美元。
虽然这看起来 magicJack 是一个更有价值的选择，但事实上，它只有一个定价计划，这意味着它实际上根本无法扩展，而 8×8 可以随着您的业务一起成长。
简而言之
优点
- 广泛的拨出电话功能非常适合销售团队
- 出色的安全功能，非常适合敏感数据处理
- 呼叫耳语、呼叫插入等培训功能将帮助员工提高水平
- 所有计划的入职协助使入门顺利
缺点
- 使用过该产品的客户评分不高
- 较高级别的价格非常昂贵，小型企业有更便宜的选择
- 没有专门的垃圾邮件预防机制，这可能会给大型企业带来问题
价钱
定价从 24 美元/用户/月起
30 天免费试用
联络中心计划：$85-$140/用户/月
2. 缩放 –最有价值的选择
- Tech.co 评级：4.4/5
- 价格起：10 美元/用户/月
你听说过飞涨，现在查看其 VoIP 解决方案。 Zoom Phone 是一款功能强大、经济实惠的 VoIP 解决方案，肯定比 magicJack 更好。 其较低的起价、可靠的功能选择以及卓越的性能客户评分 4.7/5– 由 TrustRadius 和 TrustPilot 等用户评论网站编译而成 – 表明它是根据我们的研究，实际用户中最受欢迎的 VoIP 选项。
变焦电话提供一些最好的安全选项在市场上。 它包括多因素身份验证和用户权限等标准保护措施，并使用一流的加密标准来保护呼叫，从而帮助其获得分数4/5。 但即使在 Zoom Phone 没有这些功能的时候，它的安全配置文件也是如此仍然不过比 magicJack 的要好，后者的研究分数很低1/5因为它无法提供基本的合规认证。
然而，Zoom Phone 也有一些缺点。 例如，它没有最好的客户支持，缺乏入职支持和电子邮件帮助热线选项。 它确实提供 24/7 实时支持、实时聊天功能和知识论坛，但 magicJack 不提供所有功能。 这使得 Zoom Phone 在客户支持方面比 magicJack 更有优势。
全面的，Zoom Phone 显然比 magicJack 更好，但请确保这些低分不会影响您的业务。
Zoom Phone 定价与 magicJack 定价
就定价和价值而言，Zoom Phone 实际上是我们列表中最好的 VoIP 选项之一，起始价格仅为每个用户每月 10 美元提供无限的国内和国际分钟数。 除此之外，Zoom Phone 还有另外两个计划每个用户每月 15 美元和每个用户每月 20 美元，而 magicJack 仅提供单一计划，每位用户每月 15.99 美元。
虽然它没有超过 magicJack 的最低入门价格每月 1.99 美元Zoom Phone 的定价选项确实为企业提供了更多的灵活性和选择，这就是为什么我们的研究将 Zoom Phone 置于该类别中领先于 magicJack 的原因。
简而言之
优点
- 起始价格非常低（10 美元/用户/月）
- 非常适合管理大量来电（防止垃圾邮件、保留音乐等）
- 低成本培训功能，非常适合成长型团队
- 大大改进的安全功能使其成为处理敏感数据的团队的选择
缺点
- CRM 和帮助台集成数量有限
- 没有可用的电子邮件支持，您在入职方面得不到太多帮助
- 它缺少销售团队往往需要的出站呼叫功能
价钱
起价为 10 美元/用户/月
无限制计划 15 美元/用户/月起
选择套餐（20 美元/用户/月），可无限拨打 40 多个国家/地区的电话
3. 转到连接 –超值选择
- Tech.co 评级：4.2/5
- 价格起：24 美元/用户/月
GoTo Connect 是另一个顶级选择，这要归功于其超值套餐，起价为每个用户每月 24 美元客户评分很高4.4/5，这让 magicJack 的相形见绌3.3/5。它在每个方面都明显优于 magicJack，甚至提供比 magicJack 更多的外部软件连接。 这是因为 GoTo Meeting 提供与 Salesforce、Zendesk 和 Zoho CRM 等 CRM 的集成，而 magicJack 不提供此类集成。
总体而言，GoTo Connect 是一个非常可靠的全能选项，在大多数类别中得分很高。 它是安全功能胜过 magicJack此外，还提供加密和用户权限等高级工具，并获得了强大的安全评分4.2/5在我们的研究中——与 magicJack 的平淡相比2.5/5。
GoTo Connect 与 magicJack 定价
与 magicJack 相比，GoTo Connect 绝对昂贵，起价为每个用户每月 24 美元并达到每个用户每月 39 美元，没有比这更实惠的计划了每个用户每月 1.99 美元你会得到魔法杰克。
尽管如此，GoTo Connect 显然以这些价格提供了更先进的业务功能，因此值得一看，看看它是否适合您。
简而言之
优点
- 卓越的 24 小时支持服务，最大限度地减少停机时间
- 产品系列不复杂，意味着没有隐藏成本或付费附加组件
- 价格点有很多功能，低于 8x8 和 Vonage 的顶级计划
缺点
- 设置相当复杂，因此您无法快速上手
- 没有免费试用，因此您在购买之前无法测试该软件
- 用户经常抱怨性能和连接问题
价钱
定价曾经是公开的（$27-$32/用户/月）
一部电话系统计划（无公开定价）
4.奥玛——出色的客户体验
- Tech.co 评级：4.1/5
- 价格起：$19.95/用户/月
Ooma 是一款绝对流行的 VoIP 解决方案，也是一个出色的 magicJack 替代品，同样在大多数类别中得分高于低成本选项。 欧玛的皇冠上最闪亮的宝石是客户支持，其所有定价计划均提供 24/7 实时聊天和电话支持。
不过，Ooma 有一个非常糟糕的盲点：安全性。 得分1/5VoIP 提供商不提供多重身份验证、密码规则或用户权限，这将 magicJack 列为我们研究中最差的。 它也没有端到端加密或具体的合规性认证，因此如果安全性是首要任务，那么寻找其他地方可能是您最好的选择。
Ooma 定价与 magicJack 定价
Ooma 与 magicJack 明显不同，与 8×8 类似，因为它提供了很多定价计划，而且它们的起价明显高于 magicJack 每个用户每月 1.99 美元的价格标签。
Ooma 的起始计划将引导你每个用户每月 19.95 美元最昂贵的计划高达每个用户每月 49.99 美元。 不过，这些 Ooma 计划再次提供了比 magicJack 更多的功能，与功能贫乏的同类产品相比，这仍然使它们具有极高的价值。
简而言之
优点
- 免费号码转移，取消现有服务非常简单
- 多级虚拟接待员，非常适合处理大量来电的企业
- 轻松 DIY 安装，让您快速上手
- 24/7 支持，放在后口袋里很好
缺点
- 价格较高的高级计划，但没有证明其成本合理的功能
- 安全性得分较低，因此处理敏感数据的企业有更好的选择
- 第三方集成很少，这将使其更难融入您的业务基础设施
价钱
起价为 19.95 美元/用户/月
专业计划：24.99 美元/用户/月
Pro Plus 计划：29.95 美元/用户/月
企业级计划起价为 19.99 美元/用户/月
5.网络电话 –非常适合国际企业
- Tech.co 评级：4.1/5
- 价格起：$19.99/用户/月
现在我们已经接近列表的底部了，替代方案并不那么令人印象深刻，但请放心，Net2Phone 还是比 magicJack 好。 作为一个物超所值的选择，Net2Phone 提供了一系列不错的出站和入站呼叫功能（从振铃组到外部视频呼叫），并且在较低的价格水平上提供了许多功能，它代表了一个不仅仅是可靠的选择。3.9/5 客户支持由于其 24/7 实时聊天选项、电子邮件渠道和入职支持。
这就是 Net2Phone 的故事。 虽然它取得了4.2/5总体而言，得益于其自信的工具包和实惠的软件包，在其他类别中并不一致。例如，在测试了提供商之后，我们感到失望的是，大多数计划都缺乏基本的网络会议集成，导致其外部连接得分限制在2.8/5。
考虑到所有因素，Net2Phone 肯定仍然比 magicJack 更好，但 8×8 和 Zoom Phone 等选项在同等价格下肯定提供更多。
Net2Phone 定价与 magicJack 定价
Net2Phone 有很多定价计划，价格差异很大，特别是与单一的定价计划相比每个用户每月 1.99 美元魔法的成本杰克。
Net2Phone 开始于每个用户每月 19.99 美元，这是一个很好的起点，尽管比其他一些选择贵一点。 然而，最昂贵的选择高达每个用户每月 31.99 美元，这是一笔可观的成本。 幸运的是，该计划为大公司提供了很多功能，因此小型企业可能会选择较便宜的选项来降低成本。
简而言之
优点
- 可从 9 个用户扩展到超过 101 个
- 出色的报告包
- 物超所值的选择
缺点
- 有限的外部连接
- 很少有第三方集成
- 中等的功能提供
价钱
套餐 24.99 美元/用户/月起
包括国内和国际电话
你应该选择 magicJack 吗？
认真地说，从商业角度来看，没有太多充分的理由选择 magicJack。 是的，价格比竞争对手低一点，但这是典型的“一分钱一分货”的情况。
首先，magicJack 提供的功能和外部连接比大多数提供商少得多，在我们的研究中这两个类别的所有服务中得分最低。 最重要的是，它几乎不提供任何安全性、微薄的客户支持和较差的可扩展潜力。
更糟糕的是，顾客也不太喜欢魔法杰克，它的顾客评分仅为1.7/5，这又是我们研究中的最低分数。 我们推荐 magicJack 的唯一情况是，如果您是一家规模极小的企业或个体企业家，需要尽可能地削减成本，并且只需要无限的国内和国际分钟数。
价钱
一种定价计划：15 美元/用户/月
附加组件的价格约为 5-10 美元/月
为什么企业寻找 magicJack 替代品
magicJack 是一个价格实惠、简单的呼叫系统，但仅此而已。 虽然其简单的 VoIP 方法适合初创公司和微型企业，但大多数企业会因多种原因对该服务不满意。
一、魔术师杰克缺乏非常基本呼叫处理功能例如通话录音、通话监控和通话记录。 这使得 VoIP 服务不适合日常通话或管理大规模通信的企业。 它不提供任何其他替代通讯工具任何一个。 因此，寻求统一呼叫、即时消息和网络会议解决方案的企业最好到其他地方去寻找。
魔法杰克也是完全无法集成到其他系统中，缺乏标准的 CRM、帮助台和工作区集成。 这限制了 VoIP 系统对于希望跨多个平台集中流程和共享数据的企业的潜力。最后，企业决定放弃 magicJack 服务的另一个主要原因是它的可怕的可扩展性。
该服务不提供来自美国、加拿大和波多黎各以外地区的无限制呼叫，而且其套餐是静态的，当您的业务需求发生变化时，不提供添加额外功能的选项。 最终，这意味着如果您希望雇用更多团队成员、接触不同地点的客户或增加通话数量，那么您最好放弃 magicJack。
如何从 magicJack 切换到另一个 VoIP 提供商？
幸运的是，对于那些想要离开 magicJack 而选择更有能力的替代方案的人来说，更换 VoIP 提供商相对简单。
当你决定替代方案后，你应该做的第一件事是通知 magicJack 并决定服务结束日期。 这样，您就可以将合同的结束日期与新的开始日期相对应，以实现无缝过渡。 如果您想保留当前的电话号码，我们建议提前携号转网也。
移植过程可能需要两到五天的时间。 但是，如何转移号码将取决于您选择的 VoIP 提供商，因此有关如何执行此步骤的更多信息，我们建议直接与您的新 VoIP 提供商联系。
方法论：我们如何测试 magicJack 替代方案
我们认真对待公正的研究和分析，因此您可以完全相信我们为您提供最清晰、最有用的建议。
在进行初步探索以确定市场上最相关、最流行和最成熟的工具后，我们通过实际测试对它们进行了测试，以了解它们的真正优势和劣势。 在这种情况下，我们把测试 10 个 VoIP 系统穿过78个调查领域。
基于多年的市场和用户需求研究，我们建立了VoIP 系统测试方法，对每个产品进行 7 个主要调查类别和 16 个子类别的评分; 这涵盖了从可用的功能和安全选项到产品的性价比和客户评分等等的一切。
我们对 VoIP 电话系统的主要测试类别是：
客户评分：外部客户对 VoIP 产品满意度的评价； 使用过特定 VoIP 系统的客户给出的反馈和评级，以及 VoIP 软件所拥有的市场地位和声誉。
成本：与 VoIP 服务相关的定价结构。 它包括每月订阅费、通话费率（尤其是国际电话）、安装费、硬件成本（如果适用）以及附加功能或服务的任何额外费用等因素。
特征：VoIP 服务提供的功能和能力。 这可以包括呼叫转接、语音邮件、呼叫等待和来电显示等基本功能，以及自动助理、电话会议和通话录音等高级功能。
外部连接：VoIP 服务与外部系统或设备连接和集成的能力。 这包括与现有电话系统的兼容性、与移动设备的集成以及对软件电话或 IP 电话的支持。
客户支持：VoIP 服务提供商向客户提供的帮助和资源。 这可以包括技术支持、文档、在线资源、知识库以及联系客户支持代表。
安全选项：安全选项是指 VoIP 服务为确保语音通信和数据的机密性、完整性和保护而实施的措施和功能。 这可以包括语音通话加密、合规性、密码规则和用户权限。
可扩展性：VoIP 服务适应组织增长和不断变化的需求的能力。 这包括处理越来越多的用户的能力、支持多个地点或办公室以及根据组织的要求扩大或缩小规模等因素。
在计算产品的最终分数时，并非所有测试领域的权重都是均匀的，因为我们知道某些方面对我们的读者来说比其他方面更重要，而这些方面仅仅是“拥有就好”。 经过数百小时后，我们的流程完成，结果应确保您能够找到满足您需求的最佳解决方案。
在 Tech.co，我们拥有许多全职内部研究人员，他们定期重新运行此测试过程，以确保我们的结果始终反映当今的情况。
结论：你能比 magicJack 做得更好吗？
我们的研究表明8×8 是最好的 magicJack 替代品，因为它提供了大量的功能集、出色的客户支持和足够的安全性。 事实上，我们发现 8×8 是小型企业的最佳 VoIP 提供商，这要归功于其丰富的可扩展功能和具有竞争力的定价计划。
此外，Zoom Phone 和 GoTo Connect 等选项也非常出色，在各自的定价计划中为您提供了物超所值的服务。 如果您正在寻找 VoIP 提供商，请务必通过以下方式获取报价我们方便的 VoIP 比较表并返回 Tech.co，了解有关流行商业软件的更多信息。
经常问的问题
magicJack 在我们的许多 VoIP 提供商中具有最低的价格，每用户每月 15.99 美元起，使其成为列表中最有价值的选择之一。 然而，Zoom Phone 在我们的研究中获得了 5/5 的完美价值评分，因为它每个用户每月只需花费 10 美元，并提供更多功能。
与其他企业 VoIP 解决方案相比，magicJack for Business 确实没有优势。 在功能较少、安全性有限和客户支持稀疏的情况下，您可以做得更好。 8×8 是我们的顶级 magicJack 替代品，但还有很多顶级企业 VoIP 解决方案从中选择。
是的，有免费 VoIP 解决方案以及提供永久免费计划的 VoIP 提供商。 然而，在大多数情况下，企业在特性和功能方面需要更多，因此，如果您的企业负担得起，我们强烈建议您选择付费计划。
这些并不是您可以查看的唯一 magicJack 替代品。沃纳奇也是一个值得尊敬的选择，可以为您提供改善企业沟通所需的特性和功能。
