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8×8 于 2023 年底停止公开列出其价格并敦促寻找具体定价信息的客户联系其销售团队。 因此，本文列出了8×8 提供的最新已知价格并打算给出一个大概的估计VoIP 费用是多少在这种情况下。
根据该信息，8×8 的定价起价为每个用户每月 24 美元其入门级 X2 计划。 该 VoIP 提供商提供其他四种分层 VoIP 计划，其中最昂贵的计划是 X8，成本每个用户每月 140 美元。
8×8 的平均套餐费用以及免费版本的缺乏使得 VoIP 服务比 Vonage 和 Google Voice 等替代服务更便宜。 然而，8×8 的高级工具包，特别是其销售和员工培训功能，仍然使该服务对于具有特定电话需求的企业具有巨大价值。
在这份 8×8 定价指南中，我们将详细介绍提供商的价格、它可以为您的业务提供什么、可供选择的最佳套餐以及它与竞争对手的比较。
8×8 的 VoIP 和视频解决方案有两个主要定价等级 – X2 和 X4。 然而，实际上还有更多可用的，尽管 8×8 没有公布这些的价格。 该品牌还提供 X6、X7 和 X8 捆绑包，这些捆绑包增加了更多功能，专为大中型企业设计。 我们还将解释您可以通过这些级别获得什么，但重点是 8×8 广告的主要三个级别，这符合大多数企业的要求。
X2 8×8 定价
起价：每位用户每月 24 美元（按年计费）
最适合：成长型企业
虽然 8×8 没有透露其定价，但消息人士称其入门级 X2 计划的成本约为每个用户每月 24 美元。 8×8 的 X2 计划提供了提供商最近停止的“Express”计划中的所有功能，包括专用业务号码、美国和加拿大境内的免费通话、最多 100 名参与者的无限制视频会议、会议录音和转录，团队的通话管理、文件共享和即时消息传递。
这些不同的通信功能使该计划成为在办公室外协作的远程和混合企业的绝佳低成本选择。 您应该了解的另一件事X2包， 就是它免费通话不仅限于国内地区。 它包括免费拨打所谓的“国际1区”，即澳大利亚、法国、德国、意大利、爱尔兰、荷兰、新西兰、波多黎各、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
授予，在每个用户每月 24 美元，8×8 的 X2 系列没有一些竞争对手的入门级产品那样令人瞩目的价格标签。 事实上，它的价格略高于大多数竞争对手。 但如果你拨打很多国际电话，这可能会省下一大笔钱。
X2 客户还将获得额外的功能，例如呼叫活动分析、无限传真和更多集成选项，包括 Microsoft Teams。
8×8 的软件可在笔记本电脑、个人电脑、智能手机和桌面电话上使用。 来源：8×8
X4 8×8 定价
起价：每位用户每月 44 美元（按年计费）
最适合：具有全球影响力的企业
根据8×8之前的价格表，X4套餐的价格是每个用户每月 44 美元。 与 X2 等级一样，这也包括免费国际电话，但显着扩大了网络范围，包括 47 个国家/地区。 这些与 X2 中的相同，但添加了比利时、巴西、中国、丹麦、关岛、香港、匈牙利、以色列、卢森堡、马耳他、墨西哥、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、韩国、台湾、阿根廷、智利、塞浦路斯、多米尼加共和国、芬兰、希腊、印度、印度尼西亚、日本、马来西亚、秘鲁、新加坡、南非、泰国和土耳其。
正如您所看到的，如果您的企业拥有真正的全球影响力（或目标是实现全球影响力），那么 X4 套餐几乎可以满足您想要联系的所有国家/地区的需求。
它还包括通话质量报告、主管分析以及监控和耳语工具。 该计划还提供驳接功能，通过为经理提供实时观察和采访电话的机会，使该层对客户服务业务特别有用。
X6、X7、X8 8×8 定价
虽然 X2 和 X4 层代表了 8×8 促销的主要套餐，但进一步深入研究销售文献，您会发现 X 系列中有更多层。 这些层与 X2 和 X4 软件包没有什么太大的不同 - 每个层都具有相同的基本功能，但只是添加了更多功能。
例如，X6（每个用户每月 85 美元) 层增加了联络中心报告和分析、呼叫后调查和交互式语音响应，使其成为联络中心等面向客户的企业的最佳选择。 X7（每个用户每月 110 美元）另一方面，增加了语音、聊天、电子邮件、短信、社交媒体和消息应用程序的全渠道路由等功能，使其成为一刀切的通信平台之后企业的完美选择。
X8（每个用户每月 140 美元）是 8×8 提供的最昂贵的计划，面向运营大型联络中心的企业。
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用户可以通过 8×8 的分析功能分析呼入、应答、未接和放弃呼叫的指标。 来源：8×8
8×8国际长途话费
选择 VoIP 平台时的主要考虑因素之一是通话费用。 您会发现，即使是最便宜的套餐，大多数公司也免费提供国内通话，但如果您的公司在美国和加拿大境外拨打电话，那么这些费用可能很快就会增加。
8×8 免费提供部分国际长途电话，取决于您选择的套餐。 选择 X2 或 X4 级别，您会发现自己可以免费拨打多达 47 个不同的国家/地区。 您可以通过查看定价计划来准确了解这些国家/地区，上一页。
作为上下文，我们比较了下面几个 8×8 竞争对手的呼叫率，以便您可以了解它们如何相互比较：
美国和加拿大 | 墨西哥 | 英国 | 印度 | ||
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8×8 | 大间 | 环中心 | 魔术师杰克 | 谷歌语音 | |
包括 | 包括 | 包括 | 包括 | 包括 | |
0.02 美元 | 包括 | 0.01 美元 | 0.04 美元 | 0.01 美元 | |
0.05 美元 | 0.028 美元 | 0.039 美元 | 0.022 美元 | 0.01 美元 | |
0.03 美元 | 0.029 美元 | 0.042 美元 | 0.0250 美元 | 0.02 美元 |
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优点
- 24/7 客户支持
- 为销售团队提供广泛的拨出电话功能
- 用于敏感数据处理的强大安全功能
- 培训功能，例如呼叫耳语、呼叫插入
- 所有计划的入职协助使入门顺利
缺点
- 较高级别的价格非常昂贵，小型企业有更便宜的选择
- 没有专门的垃圾邮件预防机制，这可能会给大型企业带来问题
- 没有可用的免费计划
8×8 客户支持
8×8 包让用户能够获得全面彻底的培训工具，包括24/7 在线培训可以按照员工自己的进度完成，主题涵盖新员工需要了解的所有内容。
这与培训师主导的虚拟课程在您的业务方便的日期、不同的时区，为新系统管理员提供混合学习奖励模块。 还有一个8×8认证体系，这将有助于您的系统管理员知识。
8×8 产品和硬件
VoIP 的优点之一是它消除对硬件的依赖。 您不再需要传统电话 – 您可以使用 8×8 专用应用程序通过几乎任何互联网连接设备（例如 PC、平板电脑或手机）拨打电话。
然而，对于那些想要继续使用专用硬件的人来说，有一系列 VoIP 电话可供选择，并且可以直接从 8×8 自己购买或借用它们。
8×8 提供三种付款计划选项：设备即服务 (DaaS)、融资和一次性付款。DaaS 允许客户有效地借出硬件并按月付款。 返还设备后可以随时取消此操作，并且还可以升级到最新的手机。
融资，顾名思义，就是分期付款购买设备，之后您将完全拥有硬件，并有 24 至 60 个月的付款选项。
一次性付款选项让您可以选择直接从 8×8 购买设备。
8×8 手机及配件
8×8 提供各种电话和配件，包括入门级 VoIP 电话、会议系统、耳机和电话端口。
8×8 提供的最便宜的 VoIP 型号是 Poly Edge E100，这是一款用户友好的电话，配有 2.8 英寸彩色 LCD 显示屏和 2 行按键。 该型号可能缺乏内置蓝牙和触摸屏等高级功能，但预付 86.28 美元或者每月 2.70 美元，这将完全在大多数小型企业的预算之内。
如果您想要具有复杂功能的高级 VoIP 型号，Yealink SIP-T58W Pro 配备 7 英寸触摸屏、最多 16 个 SIP 帐户，并完全配备免提扬声器和 Yealink 降噪技术。 与预付价格为 393.41 美元，它是8×8的高端型号之一。
如果您正在寻找用于会议室的会议电话，8×8 提供了 Poly 和 Yealink 提供的大量产品，价格从每月 21.50 美元Poly Trio 8300。您很可能会认出这些设备的独特三脚设计。 它们已成为全球办公室的必备品，理由很充分——卓越的音质和广泛的功能。
8×8 还提供一系列配件，包括耳机，这对于整天打电话并想要一定程度舒适的员工来说非常有用。
阅读我们的指南适合小型企业的最佳 VoIP 电话企业了解其他出色的桌面电话选择。
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8×8 替代方案
可以公平地说，VoIP 是一个拥挤的市场，许多品牌都在争夺您的业务 — 甚至Zoom 现已提供 VoIP 产品，称为 Zoom Phone。 这对作为客户的您来说是个好消息，因为竞争越激烈，品牌之间的竞争就越激烈，价值主张就越好。
这里有一些流行的8×8 替代方案这可能适合您的业务：
环中心
环中心 是最大的 VoIP 品牌之一，因此很自然地将其与 8×8 进行比较。 虽然两者提供的产品肯定相似，但仍存在一些差异需要注意。 首先，价格。 RingCentral 开始于每个用户每月 20 美元，而 8×8 X2 计划的售价为每个用户每月 24 美元。 总体而言，RingCentral 的性价比要高得多。
不过，8×8 在某些方面比 RingCentral 更好。 虽然 RingCentral 的视频通话仅限 200 名参与者，但使用 8×8 时，最多可以有 500 名参与者。这是使 8×8 成为销售团队首选的几个功能之一，此外还有呼叫监控和培训等培训功能。 CRM 集成的长列表。
大间
大间是另一家与 8×8 竞争的流行 VoIP 提供商。 在研究这些提供商时，我们发现 8×8 的集成列表比 Ooma 长得多，如果您的公司严重依赖某些平台，这很可能会影响您。 8×8 包括 Salesforce、HubSpot、Netsuite 和 Outlook 等关键平台，虽然 Ooma 确实提供了一些平台，但其列表远非详尽。
当然，8×8最便宜的套餐价格也比Ooma高很多，这解释了为什么 8×8 比 8×8 提供更多的功能。 了解有关提供商的功能和成本的更多信息大马办公室评论。
价格从 典型的最低起价。 您的企业可用的最低价格将取决于您的需求。 | 我们的评级 相对分数（满分 5 分） | 最适合 | 核心效益 | ||||
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最佳整体成绩
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环中心 | 8×8 | 变焦电话 | 沃纳奇 | 转到连接 | 大间 | 内克斯蒂瓦 | 网络电话 |
风俗 | 风俗 | ||||||
4.7 | 4.6 | 4.6 | 4.3 | 4.2 | 4.1 | 4.1 | 4.1 |
集成 | 安全 | 物有所值 | 培训特色 | 管理大量呼入电话 | 整体客户体验 | 专业的服务 | 非常适合国际企业 |
各种各样的帮助台和 CRM 集成 | 与各种其他通信工具集成 | 价格实惠 | 员工在工作中不断进步 | 以低成本提供呼叫管理功能 | 没有合同，保留您的电话号码，并可以在任何地方工作。 | 美国和加拿大无限通话 | 与 Microsoft Office、Google 等集成 |
结论：8x8 值这个价钱吗？
寻求可扩展 VoIP 系统的销售团队和企业不会对 8×8 令人印象深刻的管理、协作、安全和培训功能感到失望。 然而，该服务的定价并未公开列出，即使我们放弃最新的定价，它的许多套餐也将超出小型企业的预算。
例如，8×8 提供的 X2 级别比大多数类似品牌贵约 5 美元，零售价估计为每个用户每月 24 美元。 但不可否认的是，它确实提供了 14 个国家/地区的免费国际通话服务，从长远来看，这对一些公司来说很可能是一项经济利益。
不管报价多少，8×8 的价格标签仍然会让很多企业望而却步。 因此，如果您正在寻找更便宜的 VoIP 提供商，请使用我们的免费比较工具找到最适合您业务的产品。
8×8 定价常见问题解答
8×8 拥有许多知名客户，包括 United Parcel Service、Zendesk、Acer 和 Shutterstock。
8×8 提供大量安全功能来帮助企业确保业务安全。 其中包括多重身份验证、严格的密码规则、端到端加密和 HIPPA 认证等工具。
国内的所有套餐的 8×8 通话均免费，但是国际的通话费用因级别而异。 如果您选择 X2 计划，您将能够免费拨打 17 个国家/地区的电话，如果您选择 X4 计划，您可以完全免费拨打令人难以置信的 47 个国家/地区的电话。
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