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了解广阔的商业和销售世界并非易事,但我们会尽力提供帮助。 销售预测是详细说明企业在可预见的未来的预计销售情况的分析报告。 通过分析当前客户、以前的销售和市场状况等数据,这些预测可以帮助管理预期并为相关企业的决策提供信息。
在本指南中,我们将回答您有关销售预测的所有问题,包括它们是什么、谁使用它们、何时应该使用它们、如何使用它们以及为什么您可能需要利用它们。
在本指南中:
什么是销售预测?
销售预测是对未来销售收入的预测。它是对公司在给定时间段(例如一个月、一个季度或一年)内预期销售额的估计。 销售预测用于帮助企业做出有关预算、库存和人员配置的决策。
事实上,当你真正分解它时,销售预测主要关注这两个因素:你可以预期的金额和你可以预期的时间。这是在给定的时间内你会赚多少钱。
不过,决定这两个因素需要考虑很多因素。 以下是您在设置销售预测时可能需要考虑的一些指标的列表:
- 线索和前景–您拥有的联系人数量可能会在不久的将来转化为销售额。
- 过去的销售收入–您之前同一时间段内的销售数量。
- 市场波动–您所在行业当前经济的健康和繁荣。
- 季节性时机–您的销售预测将在一年中的哪个时间进行。
- 定价信息–您的企业最近可能发生的成本变化。
- 销售机会–可能有助于提高您的业务销售额的潜在事件。
另外,我们从一开始就明确一点:销售预测并不是一门完美的科学。 虽然用于创建这些预测的一些数据是客观事实,例如利率,但许多数据纯粹是猜测,这意味着它可能会出错。 实际上,93% 的销售领导者难以准确预测销售额,误差在实际总额的 5% 以内。
考虑到这些信息,在销售预测方面记住灵活性的价值非常重要。 不要让一个糟糕的季度重新定义你的公司战略,也不要让一个好的季度巩固一个潜在的平淡计划。 有时,调整销售预测以更准确地反映您的成功和失败比其他选择更明智。
尽管如此,一些可能不正确的数据比没有数据更有价值,这就是为什么我们建议考虑销售预测,即使您对此表示怀疑。
谁使用销售预测?
首先,销售预测仅对销售行业的企业是必要的。 如果您不销售任何产品,则可能不需要在企业的销售预测上进行投资。
对于确实销售产品的企业来说,销售预测是很常见的。 事实上,大多数大型企业都在使用某种销售预测来预测收入并管理对未来的预期。 公司喜欢Vonage、PayPal、T-Mobile、和国际商业机器公司,例如,利用销售队伍,一款流行的客户关系管理 (CRM) 软件,用于聚合数据并创建深入的报告和销售仪表板该项目并分析他们的销售收入。
但不可否认的是,似乎只有大企业才需要销售预测。 毕竟,小型企业并不真正需要访问可操作的销售互动数据集来预测市场对您的策略的反应,对吗? 错误的!
现实情况是,销售预测对任何规模的企业都很有价值–只要您能确保它们对于您的团队来说是准确的,并且适合您的预算。
事实上,考虑到小型企业更容易受到市场波动、价格变化和销售线索状态的影响,人们可能会说销售预测对小型企业来说更为重要。 由于预算通常较小,所以每一美元都会很重要,因此了解您是否拥有更多或更少的现金可以帮助您从初创公司转变为企业。
为什么销售预测很重要?
销售预测对于各种规模的企业都很重要,因为它可以让您管理对未来一周、一个月或一年的期望。 当涉及到设定预算、雇用新员工以及对公司进行一般投资(或投资)时,了解即将到来的收入可以让生活变得更加轻松。
全球大流行提供了一个绝佳的机会来解释为什么销售预测如此重要。 例如,如果一家健身房在 2020 年 3 月没有进行任何销售预测,并继续保持相同的营业时间、加强课程设置并开始心肺复苏培训课程,那么他们可能会在 2020 年 3 月结束之前倒闭。这个月。
然而,如果该健身房在 2020 年 3 月做了一些销售预测,他们就会意识到会员和课程参与人数可能会大幅下降,他们可以找到削减成本并度过疫情的方法。
可以说,更多的数据总是比更少的数据更好,而销售预测是一种确保您拥有为您的业务做出正确销售决策所需的所有可操作信息的方法。
如何使用销售预测?
如果您拥有一支由顶级工程师和数据分析师组成的摇滚明星团队,他们可以整理出您确信准确且完整的全面销售预测,那么请尽快开始。
但是,如果您无法投入足够的时间和资源来进行销售预测,您可能需要将其留给专业人士。 毕竟,不正确的销售预测可能会带来麻烦,而且您不想担心数据的来源。
销售预测模板
开始销售预测的好方法–这并不涉及从头开始 –带有销售预测模板。 这些预先设计的报告可以为您提供可靠的销售预测的基础,因此您只需输入数据即可获取有关近期预计销售的所需信息。
您可以按照销售预测的五个阶段来获取所需的信息:
- 定义问题
- 收集信息
- 缩小数据范围
- 寻找合适的模板
- 将数据输入模板
具有销售预测功能的 CRM
客户关系管理 (CRM) 软件有时可以为您创建销售预测。 我们在行业做了一些研究,发现有三个符合描述的 CRM 软件提供商:
Salesforce – 最适合销售分析
如果您正在寻找 CRM 市场,您无疑听说过 Salesforce。 这款流行的 CRM 提供了市场上一些最好的销售预测,能够根据您的销售数据构建深入的仪表板。 更重要的是,Salesforce 在 Sales Cloud 中的所有定价计划中都提供了此功能,因此您只能访问销售预测每个用户每月 25 美元。
看看我们的Salesforce 定价指南了解更多信息
HubSpot – 最适合成长型企业
HubSpot 是 CRM 领域的另一个大牌,也许是因为它是少数几个提供强大分析(包括销售预测功能)的公司之一。 然而,虽然 HubSpot 确实有一个令人惊讶的可靠的免费计划,销售预测功能仅适用于 Professional 和 Enterprise 计划,因此您必须为每个用户每月支付至少 90 美元才能获得访问权限。
看看我们的HubSpot 定价指南了解更多信息
管道传动 – 最适合自动化
虽然不如此列表中的其他两个选项那么突出,但 Pipedrive 仍然是成长型企业的绝佳选择,特别是那些对销售预测感兴趣的企业。Pipedrive起拍价低,但销售预测属于专业版和企业版计划,这意味着每个用户每月的最低成本为 49.90 美元。
看看我们的管道传动定价指南了解更多信息
结论:您的企业应该使用销售预测吗?
销售预测涉及很多因素,但最基本的公式是之前的销售额加上预计的增长。 这将帮助您了解您的销售收入的未来。
如果一家公司去年盈利 1 亿美元,但今年市场预计将下降 10%,那么合理的销售预测会表明您的总收入可能会下降至 9000 万美元。
一般来说,销售预测有五个阶段。 首先,您要定义问题。 其次,您需要收集有关该问题的重要信息。 第三,您将缩小数据范围以用于销售预测。 第四,您将找到适合您特定需求的模板。 最后,您将所有这些数据输入到模板中以获得销售预测。
通常,销售预测旨在预测一年的收入,因为这通常是企业衡量成功的方式。 但是,如有必要,销售预测也可以按周、按季度或按多年进行衡量。
在销售预测方面,有几种不同的方法可以衡量成功与否,包括总收入、每个客户的平均收入、新客户收入与现有客户收入或年度增长。
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