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Salesforce 定价每用户每月 25 美元起为其销售云和服务云平台提供更昂贵的计划每个用户每月高达 500 美元。 两者之间的巨大差异是大多数人的典型特征客户关系管理定价结构，所以不要让它让你失望。
尽管如此，两者之间的差异仍然令人震惊，这主要是因为 Salesforce 的定价过于昂贵，有时甚至令人困惑。 我们将尽力在本指南中解释 Salesforce 的费用，但您也可以获得来自 Salesforce 的直接报价查看适合您具体业务需求的价格。
最流行的 Salesforce 平台是销售云，这就是我们在下表中概述其定价的原因，但您可以继续滚动以了解适合您企业的所有其他 Salesforce 定价选项。
计划 | 价格 按年计费 | 最适合 | 用户 | 贮存 | 领先得分 | 应用程序编程接口 | 定制报告 | 高级预测 | |
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最适合中小型企业
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入门套件 | 专业的 | 企业 | 无限 | 爱因斯坦 1 销售 | |||||
小型企业 | 销售预测 | 可定制性 | 生成式人工智能功能 | 第三方集成 | |||||
最多 325 | 无限 | 无限 | 无限 | 无限 | |||||
文件存储：1GB | 文件存储：每个许可证 10GB + 2GB | 文件存储：每个许可证 10GB + 2GB | 文件 贮存：每个许可证 10GB + 2GB | 文件 贮存：每个许可证 10GB + 2GB | |||||
$15/用户/月 | |||||||||
在确定您的企业可以获得 Salesforce 或任何软件的最佳价格时，最重要的是了解哪种定价计划足以满足您的需求您的具体业务需求这样您就不会为不会使用的功能支付过高的费用。
这就是为什么我们创造了我们独特的报价匹配工具– 填写需要几秒钟，但可以节省您的业务时间和金钱。 去年，我们帮助数千家像您一样的企业找到了合适的服务和产品。 填写一些有关您业务的简单问题，我们将为您匹配最佳解决方案。
继续滚动，自行找出哪种 Salesforce 价格计划最能满足您的需求。我们将查看 Salesforce 每层和产品的成本。 另外，帮助您确定此 Salesforce 是否适合您公司的 CRM 系统，或者替代方案是否可以为您提供更好的价值。
Salesforce 定价变更
七年多来第一次，Salesforce 提高了价格大多数受欢迎的计划均已生效，这些变化自 2023 年 8 月起生效。专业版、企业版和无限制版计划的平均增幅均在 9% 左右，而幸运的是，入门版计划保持在每位用户每月 25 美元的竞争水平。
增加的原因是什么？ 据Salesforce官方介绍新闻稿，这是因为该公司大幅增加了生成式人工智能产品，包括 AI Cloud、Einstein GPT、Sales GPT 和 Service GPT。 因此，该平台提高了价格，以弥补 Salesforce 整体功能的增加。
计划 | 价格 按年计费 | 用户 | |||||||||||||
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销售云
| 销售云
| 销售云
| 销售云
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| 服务云
| 服务云
| 服务云
| 服务云
| 营销云 - 参与度
| 营销云 - 参与度
| 营销云 - 参与度
| 营销云 - 客户参与度
| 营销云 - 客户参与度
| 营销云 - 客户参与度
| Marketing Cloud - 帐户参与
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Salesforce 销售云 | Salesforce 销售云 | Salesforce 销售云 | Salesforce服务云 | Salesforce服务云 | Salesforce服务云 | Salesforce服务云 | Salesforce服务云 | Salesforce 营销云 | Salesforce 营销云 | Salesforce 营销云 | Salesforce Marketing Cloud 帐户参与（以前称为 Pardot） | Salesforce Marketing Cloud 帐户参与（以前称为 Pardot） | Salesforce Marketing Cloud 帐户参与（以前称为 Pardot） | Salesforce Marketing Cloud 帐户参与（以前称为 Pardot） | |
入门套件 | 专业的 | 企业 | 无限 | 入门套件 | 专业的 | 企业 | 无限 | 爱因斯坦 1 服务 | 专业版 | 公司的 | 企业 | 生长 | 加 | 先进的 | 优质的 |
最多 325 | 无限 | 无限 | 无限 | 最多 325 | 无限 | 无限 | 无限 | 无限 | 15 | 45 | 100 | 无限 | 无限 | 无限 | 无限 |
Salesforce 将其各种服务划分为所谓的“云”。 不确定您的企业可能需要什么服务？ 厌倦了商业软件模糊的定价模式？ 我们明白了——比较不同的定价计划是令人困惑的，如果你弄错了，代价可能会非常高昂。 如果您想节省时间，您可以加入其他数十家使用过的企业我们的报价查找表通过这种方式可以更快地匹配定价计划。
- 销售云成本- 从每月 25 美元，是公司的基础CRM系统； 它包含客户管理所需的所有基础知识，包括客户记录、潜在客户跟踪、交易、注释等。
- 服务云成本- 从每月 25 美元，允许在任何设备上进行在线客户服务，并且能够将客户服务数据与其他 Salesforce 云中的客户记录集成。
- 营销云参与成本- 从每月 1,250 美元，允许您创建一对一的营销活动。
- Marketing Cloud 帐户参与成本（以前称为 Pardot）- 从每月 1,250 美元，这个营销自动化平台可以简化您的很多营销工作。
- Salesforce Quip 定价- 从每月 100 美元，这个协作平台有助于轻松过渡到远程工作。
销售、营销和服务是 Salesforce 提供的主要云。 除此之外，该公司还提供各种其他服务，包括用于构建 Salesforce 支持的应用程序的开发平台、连接到 CRM 数据的在线论坛等等。
然而，对于那些刚刚开始的人来说，销售云是起点。
对于定价，Salesforce 提供多种定价级别。必需品适用于五人或更少的团队，并且仅适用于销售和服务云。 随着定价等级的上升，Salesforce 的可定制性变得更加强大，并增加了更高级别的支持。
还有 Lightning Professional、Lightning Enterprise 和 Lightning Unlimited。 闪电服务套件均使用与这些计划层的经典版本不同的用户界面，但提供基本相同的功能（尽管有一些新的生产力工具）。
我们有完整的指南Salesforce 闪电如果你愿意的话，但最终，虽然“闪电”这个名字可能有点令人困惑，但它提供的服务只是我们在这里讨论的服务的轻微修改版本，并具有相同的好处和价格标签。
计划 | 价格 按年计费 | 最适合 | 用户 | 贮存 | 领先得分 | 应用程序编程接口 | 定制报告 | 高级预测 | |
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最适合中小型企业
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入门套件 | 专业的 | 企业 | 无限 | 爱因斯坦 1 销售 | |||||
小型企业 | 销售预测 | 可定制性 | 生成式人工智能功能 | 第三方集成 | |||||
最多 325 | 无限 | 无限 | 无限 | 无限 | |||||
文件存储：1GB | 文件存储：每个许可证 10GB + 2GB | 文件存储：每个许可证 10GB + 2GB | 文件 贮存：每个许可证 10GB + 2GB | 文件 贮存：每个许可证 10GB + 2GB | |||||
$15/用户/月 | |||||||||
Salesforce Sales Cloud 提供四种不同的定价计划，每种计划都比上一种提供更多的特性和功能。 销售必需品成本每个用户 25 美元， 每月; 闪电专业是每个用户每月 80 美元; 闪电企业是每个用户每月 165 美元; 闪电无限是每个用户每月 330 美元; 和闪电无限+是每个用户每月 500 美元。
Essentials 计划绝对是为不需要大量高级功能但仍希望利用 Salesforce 分析的小型公司保留的，这些分析在每个价位都可用。
通常情况下，Salesforce Sales Cloud 最接近的竞争对手是枢纽点 Sales Hub，以略低的价格提供许多相同的功能（每用户每月 23 美元起）。 不过，您需要至少有两名用户，因此起始价格实际上至少为每月 45 美元。
Salesforce 是一个不错的选择，但它不是最佳销售 CRM，根据我们的研究。 这一荣誉属于 Zoho CRM，它提供了许多功能，但价格合理，不会吓跑小型企业。 然而，Salesforce 确实提供了一些最强大的销售仪表板在市场上。
我们的团队发现 Salesforce 为 CRM 提供了最完整的销售渠道功能。
来源：Tech.co 测试
Salesforce 销售云功能
销售云是最受欢迎的 Salesforce 软件。 主要功能将让公司的每个员工都能轻松地通过单一界面管理他们的客户、联系人、销售线索和机会。 这些基本功能可在基本计划，但是当涉及到高级功能时，您不会得到太多其他东西。
开锁销售预测，例如，您必须多花一点钱专业计划。 此外，此计划允许用户在离线状态下访问 Salesforce 移动应用程序，因此即使没有连接，您仍然可以执行任务并保持最新状态。
自从我们上次更新以来...
Salesforce 始终为其流行平台推出更新。 在 2024 年春季更新中，它添加了一些出色的功能，可以提高您协作进行销售预测的能力。
配音协作预测，这一新功能今年在 Sales Cloud 上推出，允许用户创建预测组，允许多个用户访问特定报告。 您还可以访问预测图表增强功能，按产品系列或其他预测组显示可视化效果，以便更清楚地了解销售团队的工作情况。
如果您正在寻找一款可以自动化工作流程和流程，企业计划将是您的最佳选择，因为这些功能在此层已解锁。 您还可以获得先进的渠道管理，使您能够跟踪更多关键指标、识别变化并降低销售业务的交易风险。 此计划还提供 AI Einstein 功能，但仅作为附加组件，因此您需要支付一些额外费用。
这无限制计划是您可以免费解锁内置 AI 功能的地方，它提供深入的销售线索和机会评分，以及对您企业的客户互动和交易健康状况的洞察。
最后，无限+计划实际上只为大型企业设计，因为它解锁了松弛集成与 Salesforce 合作，无需额外费用，以及附加知识和常见问题解答指南帮助客户支持。
看看我们的Salesforce 评论了解更多信息
计划 | 价格 按年计费 | 最适合 | 用户 | 电子邮件通讯频道 | 电话通讯频道 | 网站实时聊天通讯频道 | 社交媒体渠道 | 生成式人工智能功能 | 团队管理功能 | |
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入门套件 | 专业的 | 企业 | 无限 | 爱因斯坦 1 服务 | ||||||
小型企业 | 团队协作 | 高级报告 | 服务个性化 | 松弛集成 | ||||||
最多 325 | 无限 | 无限 | 无限 | 无限 | ||||||
需要电话集成 | 需要电话集成 | 需要电话集成或 Service Cloud 语音插件 | ||||||||
是 – 但仅限 1 个许可证 | 附加费用 | |||||||||
是（最多 2 个）。 | 是（最多 2 个） | 是（最多 2 个） | 是（最多 2 个） | 是（最多 2 个） | ||||||
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Service Cloud 的成本与 Sales Cloud 相同。 要领是每个用户每月 25 美元, Lightning Professional 开始于每个用户每月 80 美元, 闪电企业成本每个用户每月 165 美元, 闪电无限开始于每个用户每月 330 美元和 Lightning Unlimited+ 费用每个用户每月 500 美元。
与 Sales Cloud 一样，Essentials 计划面向有兴趣开始使用 Salesforce 但没有经济能力使用高级功能的小型企业。 幸运的是，Salesforce 允许轻松扩展，每个计划都提供更多功能来建立您的服务业务。
虽然 Salesforce Service Cloud 在客户支持平台方面是一个值得尊敬的选择，但我们的研究表明禅台 实际上是更好的选择，具体取决于您的需求。 它更实惠、更易于使用，并且几乎可以跨您能想象到的所有渠道提供支持，而 Salesforce 缺少一些支持，例如电话支持。
阅读我们的全文Salesforce 与 Zendesk 比较了解更多信息
Salesforce 通过其内置电子邮件功能使我们的团队能够轻松联系客户。
来源：Tech.co 测试
Salesforce 服务云功能
Service Cloud是Salesforce产品的关键组成部分。 这是一个功能齐全的客户服务平台与 Salesforce 无缝集成，让公司中所有需要的人都能轻松获取您的客户数据。 从本质上讲，Service Cloud 允许您通过任何设备联系任何客户，以满足他们出现的需求。
这起动机对于 Service Cloud 来说，计划非常基本，仅允许基本案例、任务和知识管理功能，以及机会跟踪和可定制的报告。 为了全渠道路由，这可以帮助团队与整个在线范围内的客户合作，您将不得不支付更多费用专业的计划。
的可用性爱因斯坦人工智能特点被降级为仅限企业、无限和无限+ 计划。 此外，该功能需要额外付费，运营企业每月需要额外支付 50 美元才能获得高级分析和智能服务功能。
Salesforce 营销云
Salesforce 还提供营销云，它由各种不同的平台组成，每个平台都有自己的一套定价计划。 对于普通企业来说，我们的研究表明有两个平台最适合您：营销云参与平台和营销云帐户参与度平台。
至于两个平台之间的区别，Marketing Cloud Engagement 适用于 B2C 业务，而 Marketing Cloud Account Engagement 适用于 B2B 业务。 每个计划的最大联系人数量的差异是这里的关键指标，因为 Marketing Cloud Account Engagement 分配给客户的联系人要少得多，因为 B2B 企业对庞大的客户详细信息库的需求较少。
请继续阅读有关这两个 Marketing Cloud 平台的定价信息。
自从我们上次更新以来...
生成式人工智能的进步正在帮助世界各地的企业，Salesforce Marketing Cloud 也不例外。 这Salesforce Marketing Cloud 2024 年春季更新现已上线，它添加了各种生成式人工智能工具，应该能够极大地提高您的营销效率。
现在，Einstein Generative AI（Salesforce 的平台，利用类似 ChatGPT 的技术）允许您生成表单、登陆页面、电子邮件主题行和电子邮件正文。 这将为您的团队在内容创建方面节省大量时间。 它还可以增强您整个企业的营销活动。
您可以在 Account Engagement Advanced 和 Premium 版本以及 Enterprise、Unlimited 和 Performance 版本的 Lightning Experience 中利用这一新功能。
计划 | 类型 | 价格 按年计费 | 免费试用 | 最适合 | 用户 | 贮存 | 电子邮件营销 | 内容营销 | 接触极限 | 自定义自动化构建器 | |
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专业版 | 公司的 | 企业 | |||||||||
营销 | 营销 | 营销 | |||||||||
30天 | 30天 | 30天 | |||||||||
电子邮件营销 | 跨渠道营销 | 经营多项营销业务 | |||||||||
15 | 45 | 100 | |||||||||
10GB | 45GB | 100GB | |||||||||
15,000 | 45,000 | 50万 | |||||||||
营销云参与定价比销售和服务云贵一点。 它提供了三种不同的计划：专业版,公司的， 和企业。 专业计划费用每月 1,250 美元，公司计划将其完善为每月 4,200 美元。 企业计划要求您联系 Salesforce 获取报价。
在我们的研究中，我们发现 Salesforce Marketing Cloud Engagement 平台并不是最佳营销 CRM，特别是如果您担心价格的话。 它非常昂贵，而且除了广泛的数据可视化之外，它提供的功能不如我们的首选，枢纽点 营销中心。 有了这个强大的选项，您将能够从一个中心满足您的所有营销需求，包括电子邮件、社交、内容和付费。 它也相当昂贵，但至少你得到了很多回报。
Salesforce 的营销活动界面简单而全面，可供我们的团队使用。
来源：Tech.co 测试
营销云参与功能
Marketing Cloud Engagement 平台是 Salesforce 的一对一营销平台，它与其他 Salesforce“云”集成，以便更全面地了解客户的历史记录。
这个想法与 营销云参与 就是无论您的客户身在何处，都能与他们会面。 您可以使用 Salesforce 的平台发送营销电子邮件、在线向他们做广告、向他们发送移动提醒，并鼓励他们登陆您的电子商务页面。
Salesforce 表示，这一切都可以大规模发生，为您的客户提供更加个性化的体验，而无需手工制作每一条传出的消息。
为了获得最佳的人工智能支持结果，您需要订阅公司或企业计划，因为专业计划没有内置人工智能功能。借助这些功能，您可以通过智能洞察来增强您的营销活动，以达到和转化顾客。
计划 | 价格 按年计费 | 最适合 | 用户 | 贮存 | 电子邮件营销 | 社会营销 | 内容营销 | 付费营销 | 全渠道功能 | 接触极限 | |
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生长 | 加 | 先进的 | 优质的 | ||||||||
电子邮件自动化 | 深入分析 | AI 驱动的功能 | 预测分析 | ||||||||
无限 | 无限 | 无限 | 无限 | ||||||||
100MB | 500MB | 10GB | 10GB | ||||||||
10,000 | 10,000 | 10,000 | 75,000 |
Salesforce Marketing Cloud 帐户参与度有四个计划 - 增长，起始于每月 1,250 美元; 另外，开始于每月 2,500 美元; 高级，开始于每月 4,000 美元; 和高级版，起始价为每月 15,000 美元。 所有四个计划在此基本价格下均涵盖最多 10,000 个联系人，但高级版除外，该计划允许 75,000 个联系人，并且主要根据每个计划提供的功能进行区分。
如果 Salesforce Marketing Cloud Account Engagement 听起来适合您，或者您只是想看看它是否适合您的特定业务需求，那么您可以加入我们帮助建立该平台的数千家其他企业。
您可以查看下面的定价表，了解一些主要差异，但您需要前往我们的专用网站Salesforce Marketing Cloud 帐户参与定价指南以获得完整的详细信息。
我们发现 Salesforce 提供了许多营销图表来帮助您跟踪您的有效性。
来源：Tech.co 测试
Salesforce Marketing Cloud 帐户参与功能
该服务以前称为 Salesforce Pardot，现在称为 Marketing Cloud 帐户参与平台，它简化了营销团队的日常和长期任务，从自动化所有简单的琐事都要发送自定义警报这可以唤起代理的记忆，以确保他们满足客户的所有需求。
Marketing Cloud Account Engagement 在四个主要营销类别中提供了一系列令人印象深刻的功能： 借助涵盖的工具，产生潜在客户潜在客户跟踪、电子邮件、社交媒体、登陆页面和 A/B 测试;潜在客户管理，由于定制设计的参与和培养计划；销售调整，提供包括客户活动跟踪、营销活动和 CRM 集成在内的工具； 最后，投资回报率报告，具有覆盖整个销售渠道的指标跟踪工具。
你需要抓住先进的或者优质的如果您有兴趣使用人工智能来改善您的业务，请制定计划。 这些计划附带内置爱因斯坦人工智能，这样您就可以在最佳时机联系您的潜在客户，以确保尽可能实现销售。
Salesforce Quip 定价
如果您的团队已经远程办公，您可能需要某种协作平台。 借助 Salesforce Quip，您可以在执行销售、营销和客户服务任务的同时，以有意义的方式与您的团队联系，同时保持在 Salesforce 套件内。
Salesforce Quip 成本每个用户每月 100 美元位于其他 Salesforce 计划之上，并允许进行包括文档和电子表格共享、团队进度实时更新、移动业务移动优化以及团队消息传递以轻松有效地保持联系等活动。
Salesforce 有免费计划吗？
不，Salesforce 不提供免费计划。 最便宜的基本计划是销售或服务云，其中之一的起价为$25/用户/月。
CRM 领域的一些大牌——Apptivo、HubSpot 和Zoho CRM– 确实提供免费计划，尽管所有这些计划都有一个很大的警告：功能集有限。 例如，Apptivo 的免费计划最多仅支持三个用户，而 Salesforce 的最低数量为五个。
当然，成本并不是唯一需要考虑的问题：您还必须决定所选的 CRM 平台是否具有适合您需求的功能、集成和存储容量。并非所有 CRM 系统都相同，任何免费选项都不太可能具有您需要的所有功能，特别是如果您计划在未来扩展业务。
Salesforce 定价附加组件
根据您的特定业务需求，您可能需要在标准 Salesforce 体验之外添加一些功能。 幸运的是，CRM 配备了一个庞大的附加组件库，可以支持各种业务操作。
然而，这些附加组件将需要花费一点额外费用。 这意味着，除了按用户模型支付 Salesforce 定价之外，您还必须按用户每月支付费用才能包含这些附加组件。
至于什么样的Salesforce 提供附加组件，该列表非常广泛，从销售云的销售规划和计费增长到服务云的反馈管理和调查响应。 在提交之前确保您的预算可以处理所有这些附加组件，因为这些附加组件的价格范围从每月 25 美元至 46,000 美元。
Salesforce 每用户成本
从上面的定价表中您会注意到，Salesforce – 与几乎所有 CRM 平台一样 – 按每个用户每月收费。 以 Salesforce Essentials for Sales Cloud 为例，收费每个用户每月 25 美元。 最少有 5 个用户，但没有最多。 Sales Cloud 和 Service Cloud 均按每个用户收费。
然而，对于营销来说，可用的计划来自营销云参与和营销云帐户参与度两者都提供标准月费率获取一定数量的营销联系人。 用户不会向您收费，但因此价格比 Sales Cloud 和 Service Cloud 选项贵得多。
是否对复杂的定价模型感到恼火？ 一两分钟内比较 Salesforce 计划的成本与我们的免费报价工具。
按用户定价方案是商业软件的典型定价方案。 它确保了定价结构的可扩展性，因此对于只需要少数用户使用 Sales Cloud 的小型公司来说，它不会让您破产，同时仍然为大型公司收取公平的价格。
如果您需要一个完整的 CRM 系统五个用户，你将支付大约每年 1,500 美元对于 Salesforce。 如果您是一家小公司10 个用户升级到 Lightning Professional 级别，那么您将支付大约每年 9,000 美元。
当您考虑购买哪些云时，请记住当前员工的数量以及您计划扩展的速度。 牢记每用户定价意味着您始终知道在任何给定时间为 Salesforce 支付的费用。
新的 Salesforce 定价：2023 年 8 月涨价解释
Salesforce 最近于 2023 年 8 月宣布，该平台的大部分云和定价计划将进行提价。 此举对于 Salesforce 来说是罕见的，因为该公司已经七年多来没有看到其受欢迎的 CRM 平台涨价了。 尽管如此，对于那些熟悉 Salesforce 的人来说，这可能有点刺耳，这就是为什么我们想要尽可能有效地解释它。
首先，这并不是一个巨大的增长，这总是令人高兴的。 定价计划正在制定中平均增长 9%，这肯定不会倾家荡产。 专业计划已从每位用户每月 75 美元涨至 80 美元，企业计划已从每位用户每月 150 美元涨至 165 美元，无限制计划已从每位用户每月 300 美元涨至 330 美元。
至于价格上涨背后的原因，生成式人工智能技术的开发和在平台上的推出是主要驱动力——至少该公司本身是这样认为的。
“Salesforce 在为企业提供值得信赖的生成式 AI 并帮助所有行业的客户采用和部署 AI 方面处于领先地位。” - 销售队伍
Salesforce 一直在努力将生成式 AI 功能引入其各种平台。 更具体地说，Salesforce 最近推出了爱因斯坦GPT工具这可以改善您企业的销售、服务和营销工作。除此之外，它还推出了 AI Cloud 和销售 GPT 以及服务 GPT，因此可以肯定地说，价格略有上涨是值得的。
Salesforce CRM 的替代方案
虽然在 CRM 方面，Salesforce 无疑是一个受欢迎的选择，但它并不适合所有人。 事实上，考虑到较高的价格和平台的强大特性，Salesforce 对于某些企业来说可能有点令人生畏。 幸运的是，CRM 市场充满了可以完成工作的令人惊叹的平台。
以下是我们的一些首选Salesforce 的 CRM 替代方案可以处理营销、销售、客户服务和小型企业：
我们如何测试 CRM 软件
我们认真对待公正的研究和分析，因此您可以完全相信我们为您提供最清晰、最有用的建议。
在进行初步探索以确定市场上最相关、最流行和最成熟的工具后，我们通过实际测试对它们进行了测试，以了解它们的真正优势和劣势。 在这种情况下，我们把13 个 CRM 系统需要测试穿过84个调查领域。
基于多年的市场和用户需求研究，我们建立了CRM 测试方法，对每个产品进行 6 个主要调查类别和 13 个子类别的评分; 这涵盖了从可用功能和可扩展性到产品性价比等一切内容。
我们对 CRM 系统的主要测试类别是：
特征：CRM 软件提供的功能和能力，例如联系人管理、销售线索和机会跟踪以及任务和活动管理。
帮助和支持：用户在使用 CRM 软件时遇到问题或需要指导时可以使用的资源和帮助。
定制：能够定制 CRM 软件以满足组织的特定需求和流程，例如定制字段、布局和工作流程。
可扩展性：CRM 软件适应组织增长和不断变化的需求的能力，例如处理不断增长的客户数据库的能力。
价格：与使用 CRM 软件相关的成本。 它包括许可费用、订阅计划以及附加模块或功能的额外费用等因素。
团队结构 - 销售 CRM：确定平台是否可以更轻松地管理大型销售团队，包括团队仪表板、团队层次结构和团队收件箱。
可用性 – 小型企业 CRM：评估界面的简单性、菜单和选项导航的便捷性以及整体用户体验。
在计算产品的最终分数时，并非所有测试领域的权重都是均匀的，因为我们知道某些方面对我们的读者来说比其他方面更重要，而这些方面仅仅是“拥有就好”。 经过数百小时后，我们的流程完成，结果应确保您能够找到满足您需求的最佳解决方案。
在 Tech.co，我们拥有许多全职内部研究人员，他们定期重新运行此测试过程，以确保我们的结果始终反映当今的情况
结论：Salesforce 值得付出代价吗？
正如你所知，销售队伍不同计划的定价差异很大，选项起始价为每个用户每月 25 美元对于基本的销售和服务软件，更强大的营销工具每月可支付 15,000 美元。
正如您可以想象的那样，较小的团队不需要为可以完成工作的综合平台支付那么多费用。 小型企业应坚持使用价格较低的销售云和服务云选项，因为成本较低且与其他平台相比具有竞争力。 对于营销来说，Salesforce 变得相当复杂和昂贵，而且还有更好的选择，例如枢纽点。
仍然不确定 Salesforce 定价？ 要快速比较价格，请使用我们的免费 CRM 价格比较工具并获得符合您业务需求的准确价格。 虽然只需要一分钟，但可以为您节省很多！
