报告：到 2030 年，人工智能将取代美国 240 万个工作岗位

白领工人：人工智能即将取代你的工作

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例如，研究发现，到 2023 年，78% 的合法职业可能会被淘汰，其中科学研究人员的比例下降到 61%，行政职位的比例下降到 57%。

Forrester 的最新发现并不令人意外，之前的大量研究都强调了人工智能将对许多白领工人产生的影响。 然而，由于这家研究公司将可能导致的深刻社会挑战与那些在后工业化铁锈地带经历过的人相提并论，该报告仍然可能给许多美国高薪工人敲响警钟。

但幸运的是，并非所有的工作替代都会造成损失。 该研究公司还预测，该技术将能够填补自 2020 年大流行以来一线行业中存在的许多工作场所空白。

创意产业目前是安全的

Forrester 的研究还发现，到 2023 年，生成式人工智能可能会影响总计 1100 万个工作岗位，使得该技术更有可能创造 4.5重塑角色而不是完全消灭它。

生成式人工智能有望通过多种方式改变工作，包括为工人提供提升技能和再培训的机会，以及通过自动化简化业务工作流程。

报告称，与白领相比，诗人、作家和编辑等创意专业人士的工作被完全取代的可能性较小，因为他们的技能更难复制。 相反，Forester 预测，随着人工智能工具进一步融入我们的日常实践，这些工作的性质将会发生演变。

如何正确实施人工智能

人工智能已经在很大程度上颠覆了商业格局，我们自己的研究表明47% 的商界领袖目前正在考虑在新员工中使用人工智能。

但是，虽然未能足够快地接受人工智能是一个合理的担忧，但如果没有足够的护栏，这样做可能会让您的企业面临许多风险，包括人工智能性能不佳、负面的员工体验和安全问题。

虽然不可能考虑到每一种意外情况，但为了避免重大陷阱，福雷斯特概述了建立明智的生成策略的重要性。 该研究公司表示，企业应考虑以下一些主要因素：

• 投资机器人商数 (RQ)– RQ 是评估贵公司对机器人流程自动化的准备情况的衡量标准。 根据此标准对您的团队进行自我评估将帮助您关注哪些领域将从人工智能自动化中受益最多。
• 优先考虑增强– 使用人工智能工具增强角色，而不是用技术取代角色，将为您的业务带来更有利的结果。
• 确定哪些工作将从人工智能中受益最多– 人工智能并不能均匀地协助所有角色。 分析哪些工作将受益最多将确保经验和精确性不会在您的转型工作中丢失。
• 雇用或提升技能来填补人工智能空白– 目前大多数公司缺乏足够的人工智能专业知识，因此雇用或提高具有相关技能（如快速生成）的员工将获得丰厚的投资回报。

要了解有关如何正确实施人工智能的更多信息，请阅读我们的重要指南人工智能原则、指南和框架2023年考虑。