Apple 发现 MacBook Air 故障并将免费修复

MacBook Air 用户请注意,在内部文件显示笔记本电脑逻辑板存在问题后,您的笔记本电脑很可能需要 Apple 最新维修计划的关注。

最新消息是在苹果推出一系列 MacBook 维修计划之后发布的,其中包括键盘故障和显示问题。 花 1,000 美元以上购买一台笔记本电脑似乎并不能保证设备没有故障,尽管苹果在主动提供修复方面确实采取了正确的举措。

我们将通过电子邮件联系受影响的 MacBook 用户,或者他们也可以选择前往当地的 Apple 商店安排修复。

好问题。 到目前为止我们所知道的一切,感谢朝九晚五,是某些 Air 型号上的逻辑板存在潜在问题。 目前,苹果似乎对这个问题守口如瓶,尽管该问题的症状之一是“电源”,这可以在一定程度上表明问题的严重性。

据 9to5Mac 报道,维修人员的内部文件提出了这个问题。 文件表明该问题仅影响一小部分用户。 也就是说,对于这样的技术故障来说,这并不是不寻常的语言,并且很好地掩盖了问题的真实程度。

该问题特定于 2018 年 Macbook Air Retina 型号。

我如何知道我的 MacBook 是否受到影响?

文件称,苹果将积极联系受影响 MacBook 的用户。 这些用户将收到电子邮件,其中包含有关后续步骤的说明,Apple 已通过序列号列表识别出恶意 MacBook 型号。 这表明苹果已将问题隔离到某个批次或生产运行中。

认为自己的 MacBook Air 型号可能受到影响的用户也可以密切关注苹果的维修计划其网站上有关修复推出的官方消息的部分。 苹果有时会在此之外进行较小的维修计划。 车主还可以前往苹果专卖店进行维修。

据报道,苹果将在 MacBook Air 最初购买之日起四年内提供该计划。 维修将是免费的。

MacBook 的近期维修率

MacBook 用户最近在官方维修方面有些不走运。 最近的这个例子是一个多月内的第四个例子。 虽然很高兴看到苹果如此积极主动地解决其硬件故障,但这可能会让用户感到有些疲惫。

就在一周前,苹果发布通知称,部分 15 英寸 MacBook Pro 笔记本电脑将接受电池召回计划,其中一些旧型号存在潜在的火灾风险。 今年 5 月,苹果终于解决了 MacBook 用户抱怨了一段时间的问题,当时它提供了MacBook 键盘维修遇到重复字符或对按键没有反应的情况。

与最近的逻辑板问题非常相似,苹果声称此故障仅影响“一小部分键盘”。 但是,网上对这个问题的口头报道可能表明事实并非如此。

对于 MacBook 用户来说,坏消息还不止于此——上个月,2016 款 MacBook Pro 型号也收到了维修通知,原因是有些型号的显示屏背光出现了问题,例如垂直明亮区域,或者在某些情况下只是出现问题。根本不工作。

仍然对苹果笔记本电脑感兴趣吗? 查看我们的完整指南 –我应该购买哪款 MacBook?

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