研究估计，到 2020 年，超过 40% 的美国劳动力将由自由职业者和独立承包商组成，其他预测表明，同期在按需经济中工作的美国人数量将增加一倍 –甚至大学生也加入了自由职业经济。 这给组织带来了新的困境，因为组织历来对临时员工的接触有限。 将决策纳入部门运营预算，以及将二级、三级和其他业务职能外部化的强烈愿望，这些职能是必要的，但不是核心重点的一部分，这两种因素结合在一起，导致企业忽视了自由职业者劳动力所带来的经济优势，而在同时未能在员工的背景下有效地重新调整这些关系。
自由职业的经济学
企业不能再忽视当今传统工人所表现出的脱离困境对预算的影响。 A盖洛普研究显示，美国 70% 的传统全职工人脱离了工作，这一成本对经济的影响不仅仅是不开心的员工。 事实上，工人脱离工作每年给美国造成 450 至 5500 亿美元的损失。 虽然对从传统工作转移到临时劳动力的担忧不如数十亿（或数百万或数千）美元的损失那么突出，但自由职业劳动力不仅有助于解决传统劳动力的成本负担，而且还可以通过提供高度自治和敬业度的劳动力来解决脱离困境。
但是，在与临时工打交道方面经验很少的公司应该如何利用不断增长的劳动力来解决财务和员工敬业度问题呢？ 最好的起点是了解自由职业者如何看待自己，以了解其定义的关系类型。
企业家和小企业主 VS 独立承包商
自主性、能力和相关性等敬业度因素在自由职业者和临时工中得到了强有力的证明。 2014 年一项关于临时劳动力的研究测量了敬业度和补充因素，例如独立服务提供商如何看待自己，结果发现美国的自由职业者以融合自主性和能力的方式看待自己。
大多数 (52%) 的受访者表示，他们认为自己是企业家和小企业主，而 45% 的人认为自己是独立承包商。 其余 3% 的受访者表示，他们将自己视为临时帮助者或帮助填补空白的人。 这些结果表明，独立承包商认为自己有能力，有能力在自主的新经济中开辟自己的道路，并验证了对本地 B2B 世界的增长和机会的明确关注。
建立持久的 B2B 关系
为了有效利用自由职业者劳动力的经济优势并解决日益严重的脱离困境，组织需要转变思维，将自由职业者视为填补空白或提供临时服务的个人，而应将其视为成熟的 B2B 劳动力。本次调查表明临时工是一种高技能、分散且随时可用的 B2B 资源，需要对影响战略规划和执行的可见性、责任和控制有不同的期望。
如果说组织曾经有过一个将临时员工敬业度从部门和运营预算中转移到战略讨论中的时机的话，那么现在就是——否则你无法承受。
