研究:生成式人工智能已经到来,但企业却落后了

AI使用与应用之间的差距人工智能政策一项新的研究发现,很大一部分工人正在使用这项技术,而他们的雇主仍然没有制定有关人工智能的政策,这一趋势仍在继续扩大。

从第一天起,世界各地的员工就迅速将 ChatGPT 和其他生成式人工智能平台应用到日常工作中。 从回复电子邮件到编码,该技术具有独特的能力来处理工作日中常见的日常任务。

不幸的是,新的研究表明,公司在发布政策来规范这种做法并降低风险方面落后了。

34% 的企业没有人工智能政策

根据世界大型企业联合会的一项研究,许多员工正在使用生成式人工智能技术,而他们的公司却没有制定人工智能政策。

更具体地说,研究发现 56% 的员工至少偶尔使用该技术,其中 31% 的员工定期使用该技术。

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不过,生成式人工智能的使用不一定是问题所在。 当你用另一个统计数据来跟踪该统计数据时,问题就出现了; 34% 的组织没有人工智能政策,而 23% 的组织正在制定人工智能政策。 除此之外,17% 的受访者“不知道”他们的公司是否有人工智能政策。

为什么需要人工智能政策

谁在乎你的员工是否使用生成式人工智能平台,而你的公司没有人工智能政策,对吧? 事实是,随着人工智能使用的增加,造成损害的可能性也随之增加。

“随着该技术的能力和范围不断加速,建立明确的人工智能使用指南的紧迫性只会越来越高。” – 世界大型企业联合会研究人员

现实情况是,在您的企业中使用生成式人工智能服务会带来很多风险,特别是如果您对数据泄露保持警惕的话。 事实上,一些大型科技公司甚至已经禁止员工使用 ChatGPT,因为管理层担心数据可能容易受到黑客攻击。

人工智能的崛起

如果您没有制定人工智能政策,因为您认为该技术只不过是昙花一现的时尚,那么我们为您提供了一些新信息:人工智能不会消失。

研究发现,63% 的员工表示,自从开始使用后,工作效率有所提高生成式人工智能工具55% 的人表示,生成式人工智能平台的工作量至少相当于经验丰富的工人的工作量。

“Generative Al 已经提供了满足或超过具有多年经验的员工质量的工作产品——至少在特定任务上是这样。 与此同时,在我们的调查中,很少有人认为人工智能技术会对人类构成威胁。取代他们的工作完全。 相反,他们似乎正在将人工智能作为重复或乏味工作部分的解决方案,从而释放带宽以更高效、更有价值地利用他们的时间。” – 戴安娜·斯科特 (Diana Scott),世界大型企业联合会人力资本中心负责人。

简而言之,没有理由让您的公司因等待制定人工智能政策而面临风险,特别是因为您的员工很可能已经在使用它,无论您是否知道。

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