视频共享应用程序 TikTok 因涉嫌剥削儿童用户及其开放消息系统的性质而面临越来越多的批评。
这款中国拥有的应用程序深受青少年和青少年的欢迎,并不回避争议。 但就在一天之内,英国信息专员宣布正在调查 TikTok 的“完全开放”消息系统; 除此之外,英国广播公司 (BBC) 透露,年轻用户感觉自己被该应用程序的数字礼物系统“利用”。
那么,TikTok 到底怎么了?
A英国广播公司调查研究发现,年仅 11 岁的孩子已经花费巨额费用为他们最喜欢的 TikTok 明星购买数字礼物。 根据 BBC 的研究,多伦多的一位母亲惊讶地发现她 11 岁的孩子在这款应用上花费了 400 美元。
“当我发现这些钱花在什么地方时,我感到很震惊,”斯蒂芬妮·巴伯说。 “我对我女儿说,‘那么你实际上并没有得到任何东西吗?’ 她说:“不。”
“成年人应该更清楚。”
然而,不仅仅是孩子们在数字礼物上花费大量金钱。 在 BBC 的另一个案例研究中,20 岁的里斯表示,他在不知不觉中已经花费了 1,200 多美元。
“在 TikTok 上送礼有点像赌博,”他说,“它会让人上瘾。 当时我确实没觉得有什么问题,但现在我觉得不值得。”
“我没有什么可以证明的。 这是我个人的选择,但我确实认为应该有某种年龄限制或超时功能。”
一般来说,TikTok 用户会在直播期间向明星捐款,这与 Twitch 等其他流媒体网站类似。 然而,许多明星(他们在被允许直播之前必须拥有至少 1,000 名粉丝)承诺关注捐赠者,或者以“二重唱”的方式让他们出现——这允许两个 TikTok 用户出现在同一个视频中。 有些人甚至承诺与捐赠者交换电话号码——考虑到有多少儿童使用 TikTok,这是一个巨大的安全风险。
抱歉你被利用了
在回应 BBC 的调查时,TikTok 表示,对于用户因捐赠功能而感到被剥削感到“抱歉”。 该公司表示,“不容忍本质上具有欺骗性的行为”。
它还表示,它认识到“在使指南和信息对所有用户来说更容易、清晰和易于理解方面,始终存在改进的空间。”
然而,据该应用程序上的一些有影响力的人士称,由于 TikTok 从所有礼物收入中抽取 50%,它可能不愿意使其捐赠规则变得更加严格。
进一步的政府调查
英国信息专员办公室 (ICO) 也仔细看看TikTok 的应用程序“完全开放”的消息传递系统是他们的说法,而不是我们的说法。
信息专员负责人伊丽莎白·德纳姆 (Elizabeth Denham) 在给国会议员的一份声明中表示,ICO 将调查“儿童透明度工具”和“儿童在线收集和分享的视频类型”。
她没有提供任何关于调查如何进行的见解,但考虑到 ICO 希望让公司看到他们的用户作为人,而不是数据点,它可能会对 TikTok 处以巨额罚款,也许还会出台一些管理社交媒体儿童的新规则。
这并不是 TikTok 第一次受到政府机构的调查。 早在 2 月份,该公司就因在未成年人注册使用该平台时未能获得适当的家长同意而被 FTC 处以 570 万美元的罚款。 该应用程序也暂时被印度禁止继该应用程序被指控托管儿童色情内容后。
ICO 的调查不太可能导致像禁令这样严重的后果。 但是,该应用程序的最新坏消息不太可能让父母放心,该应用程序对孩子来说是安全的。
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