光速 POS 评论? 光速商务值得吗?

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光速商务是一个专注于零售的 POS它提供顶级的库存管理和商务功能,使其成为拥有大量库存或多渠道销售策略的零售商的理想选择。 虽然 Lightspeed POS 更适合成熟的零售店,但其 CRM 和忠诚度功能对于希望扩大基础的企业来说也是一项资产。

但是,如果您是一家小商店,希望从更高级的功能中受益,那么其昂贵的套餐(从每月 69 美元),最便宜的级别缺乏电子商务功能,而且 14 个月的最低合同令人反感。 该 POS 无法提供有效期,也无法与体重秤集成,因此不适合某些专卖店。

我们以研究为主导的审查揭示了 Lightspeed 销售点系统的主要功能 - 包括为什么它是一个伟大的零售企业 POS- 在检查可用的支持选项及其价格计划如何运作之前。

光速精益计划

入门级精益层是针对小型企业的。 它的成本每月 69 美元按年计费时为 89 美元,按月计​​费时为 89 美元。为此,客户可以获得零售 POS 和支付系统,其中包括免费终端。

在过去的几年里,Lightspeed 对所有计划收取每月 29 美元的固定费率,以在第一个寄存器之外添加每个额外的寄存器。 然而,现在他们建议那些经营多个地点的人联系报价。

您还必须决定您的企业是否使用 Lightspeed Payments 系统来处理付款。 坚持使用 Lightspeed 自己的处理器将使生活变得更轻松,但如果您选择在任何时候从 Lightspeed 切换,可能会涉及更多的跑腿工作。 Lightspeed 对每笔交易收取 2.6% + 10 美分,这对于行业来说是相当标准的(无卡费率:2.6% + 30 美分)。 这些交易费用在所有计划中保持不变。

光速标准计划

光速号标准计划允许您通过其电子商务功能将在线商店销售与面对面销售挂钩。 您还可以将第三方会计平台集成到 Lightspeed 中。 这应该会减少您的手动文书工作,尽管您需要付费每月 119 美元或每月 149 美元,取决于您选择按年还是按月计费。

光速高级计划

为了每月 199 美元(每年支付)或每月 269 美元(按月付费),您将获得高级等级。 该计划增加了全渠道客户忠诚度功能,包括奖励计划。 这意味着 Lightspeed 将跟踪您客户的购买情况,并提示您通过折扣、免费礼物或其他精美款待来奖励您最忠实的粉丝。 该计划也是第一个让您访问和分析销售数据的计划,这可以帮助您优化运营。

光速企业计划

还有一个企业级,针对的是大型企业。 这是一个围绕您的业务设计的定制套餐,Lightspeed 将根据您的要求为您定价。

该计划的最大好处在于其众多咨询服务:无限制的个性化入门和启动服务、一般咨询以及 API 咨询和支持。 制定此计划的企业将获得专门的高级支持团队和专门的客户成功经理。 最后,他们将获得“首选 Lightspeed Payments 费率”,尽管该公司并未公开这些费率。

别忘了有一个14 天免费试用您可以在长期使用 Lightspeed 之前检查一下。 你可以永久获得免费 POS 系统也是如此,但这并不总是最好的主意,因为它们的功能集往往有限,而且收取更高的交易费用。

光速硬件成本

Lightspeed 提供适用于 iPad、MacOS 设备和 Windows PC 的硬件套件,并单独销售兼容产品。

但是,它不会公开这些套餐(甚至单个商品)的价格您必须直接前往该公司获取报价。

了解更多关于Lightspeed Commerce 硬件以下。

Lightspeed POS 定价与竞争对手的比较

Lightspeed 并不是唯一一家 POS 公司。 事实上,市场上充斥着 POS 公司,他们声称可以以更低的价格为您提供最佳选择。

那么Lightspeed 相比如何呢? 当然,它比一些竞争对手贵一点,但其功能质量和用户界面仍然使其成为一个不错的选择。

Lightspeed 最近还收购了 ShopKeep 和 Upserve 这两家更专业的 POS 提供商,应该会很快看到它带来更多功能。

顾客

可以通过 Lightspeed 的 CRM 工具套件跟踪客户,允许商店为个人客户提供“VIP”或“普通”等状态,并为有针对性的营销活动创建电子邮件列表。

单个客户的销售历史记录使管理人员能够做出明智的决定,了解哪些商品最受欢迎,或者向特定客户建议未来购买哪些商品。 还提供对客户忠诚度或礼品卡计划的支持。

该支持也是全渠道的,这意味着它将适用于店内和在线销售,以及跨电子邮件和直接消息传递。

Lightspeed 的 CRM 工具包无可挑剔,但如果您想解锁高级客户忠诚度功能(例如定制奖励),您最好选择其竞争对手 Clover POS。

存货

您可以快速从 CSV 或 Excel 文件导入产品,并向每件商品添加其他样式、尺寸和颜色规格。

此外,Lightspeed Commerce POS 上提供的预加载目录允许您直接从系统补充库存。 您还可以在旅途中通过移动应用程序检查库存。

此外,Lightspeed还创建了自己的供应商网络,允许企业访问来自许多专门供应商的产品。 产品将在订购后自动集成到您的 POS 中,您甚至可以以折扣价获得它们。

在库存控制方面,Lightspeed 处于领先地位。 与我们的 POS 领先者 Square 相比,它提供了更精细的控制级别,从而赢得了完美研究分数 5/5

电子商务集成

单店库存可以亲自销售,也可以通过在线店面销售,以获得一致的品牌体验。

客户数据也可以跨两个渠道进行跟踪,使经理能够准确了解他们的购物习惯。 借助提供的现成模板,可以通过 Lightspeed 轻松设置网站。 集成也使得通过 Facebook 直接销售成为可能。

当然,如果电子商务对您和您的 POS 确实很重要,那么 Shopify 可能比 Lightspeed 更适合。 这是因为 Shopify 提供了一个内部电子商务平台,使企业可以更轻松地同步数据并通过社交媒体在线销售商品。

看看我们的Lightspeed 与 Shopify指南以了解有关系统比较的更多信息。

Lightspeed 和 WooCommerce 集成

Lightspeed与电商平台紧密结合WooCommerce。 它的成本每年 149 美元集成服务,但作为回报,您将拥有一个无缝链接的在线商店(通过 WooCommerce)和销售点系统(通过 Lightspeed)。

您的库存和销售将被自动跟踪,这意味着您的线上和线下业务的运营变得更加容易。 此外,它将使您的企业在面对面对面销售的潜在限制时更具防御力。

报告

可以跟踪和记录有关客户和员工习惯的数据,这意味着随着时间的推移,趋势将出现在数据中。 这使得管理人员能够做出明智的决策,对因素有具体的见解,包括哪些员工准时上下班、哪些客户购买最多,以及哪些商品在一周中的哪一天卖得最好。 会计数据可以通过 Lightspeed 提供的集成自动处理,所有报告都可以导出为 PDF 或 Excel。

视频:如何在 Lightspeed Retail 中进行销售

光速硬件

你不需要投资 Lightspeed 的硬件包之一以使用该系统您只需使用 iPad、MacOS 设备或 Windows PC 就可以了。

然而,Lightspeed 确实提供了一系列产品,可以让您的生活(以及您客户的生活)变得更加轻松。

例如,其 iPad 硬件套件包括 LAN 收据打印机(带纸)、现金抽屉、蓝牙扫描仪和品牌 iPad 支架。 同时,桌面硬件套件包括 USB 收据打印机、现金抽屉和 USB 扫描仪。

了解更多 -最佳 iPad POS 应用程序

遗憾的是,Lightspeed 并未公开这些套餐的价格您必须直接前往该公司获取报价。

如果您有现有硬件,则它有可能与 Lightspeed 配合使用。 但是,该公司不提供任何保证。

值得注意的是,Lightspeed 不提供与体重秤的集成,因此如果您正在寻找此类硬件用于杂货店或类似商店您最好寻找其他提供商,例如 Square 或 NCR。

光速商务替代方案

当然,Lightspeed 并不是市场上唯一的 POS 系统 – 它正在与业内一些最知名的公司展开正面交锋。

如果你想以便宜的价格入手,正方形是我们的总体评价最高的 POS 系统,具有慷慨的免费计划、出色的支付功能以及适合初学者的浅学习曲线。 另一方面,Shopify 提供了我们审查过的最佳电子商务功能,以及独特的社交媒体集成和数字市场。

售货机是另一个顶级竞争对手,其入门价格略低于 Lightspeed。 然而,Vend's 在收银和业务开发功能方面不如 Lightspeed,因此不太适合大型企业。

请查看下表,了解 Lightspeed 的比较情况:

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