Vend POS 评论:价格和功能细分

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Vend POS(2021 年被 Lightspeed 收购后也称为“Vend by Lightspeed”或“Lightspeed X 系列”)是一种零售专用销售点 (POS) 系统,具有非常有竞争力的功能。 事实上,在我们的独立研究中,POS 获得了满分(5/5)其库存管理和支持工具,并提供我们审查过的最佳培训模式之一 -使其成为成长型商店的可靠选择定期上岗的员工。

然而,其 POS 套餐起价为每月 69 美元而且没有免费计划,Vend 的价格比 Square 和 Zettle 等替代品要便宜得多。 这,连同它的黯淡小型企业得分 3.8/5和相当基本的业务增长工具表明,该解决方案不太适合市场摊位和售货亭等小型零售商。 我们将在此页面介绍 Vend POS 定价计划、功能、竞争对手以及您需要了解的所有内容。

然而,POS 市场充满了有价值的竞争者,因此,如果您仍在该领域,您可以使用我们的免费比较工具接收来自顶级供应商的定制报价。

简而言之

优点

  • 通过专门的培训模式轻松入职员工
  • 故障安全离线模式,甚至可以接受付款
  • 令人印象深刻的库存管理并支持许多支付合作伙伴

缺点

  • 较低层计划提供的报告可能缺乏细节
  • 不适用于餐馆
  • 没有免费计划

价钱

  • 四种定价​​计划可供选择
  • 提供慷慨的免费计划
  • 最便宜的套餐起价为每月 69 美元
  • 免费试用 14 天,无需信用卡

在 Tech.co,我们的研究团队花费了大量时间分析 POS 市场,以便为您的业务找到完美的解决方案。 在做出判断时,我们会考虑各种指标,包括行业特定功能的存在、质量帮助和支持工具以及承受能力。 跳转到我们的方法论部分了解更多。

为了帮助您快速了解 Vend 是否适合您,这里总结了其价格点、高峰和陷阱。

  • Vend 于 2021 年被 Lightspeed 收购,现在也称为“Vend by Lightspeed”和“Lightspeed X 系列”
  • Vend 的总体得分为3.9/5在我们的独立测试中,这使其成为我们评测过的第六强 POS 系统。
  • Vend 提供四种付费套餐,其最便宜的计划 Lean 的价格为每月 69 美元
  • Vend 与广泛的支付系统集成,包括 PayPal、Square 和 Shopify。
  • Vend 的零售直到功能才得分3.4/5,落后于 Zettle 和 Clover 等提供商。
  • 与其竞争对手 Square、Lightspeed 和 NCR Retail 一样,Vend 也获得了满分5/5用于库存管理。
  • Vend 提供市场上最好的入职系统之一,其培训模式可让用户在不影响商店数据的情况下使用 POS。
  • 与 Square 和 Clover 不同,Vend 通过实时聊天、电子邮件和电话提供支持,帮助其确保完美的解决方案5/5 分数在我们的帮助和支持测试类别中。
  • 我们的研究表明 Vend 是最佳酒店 POS 系统由于其可靠的集成和直到功能。

售货机 POS:核心功能

销售和付款

在销售和支付方面,Vend 是市场上功能最齐全的 POS 提供商之一。

Vend 的支付处理器集成允许用户通过一系列顶级品牌(包括 Paypal、Shopify 和正方形Vend 平台也支持礼品卡、分期付款和部分付款。

员工甚至可以创建自定义按钮,以更轻松地接受现金、支票和不同类型的卡,为企业释放不同的收入来源,并更轻松地增加收入。 您还可以使用企业的品牌和其他有用信息自定义收据,这是提高品牌知名度的好方法。

存货

拥有一个完美的5/5 分数在此研究类别中,Vend 提供了一套强大的库存功能,使 Vend 成为拥有大量复杂库存的零售商店的有力竞争者。

该服务使用一个在所有渠道之间同步的中央产品目录,以确保无论折扣或加价如何,定价和库存数量都保持不变。 这意味着,如果您在店内销售最后一件产品,它会在您的网站上自动更新为缺货。

经理可以导入或添加产品以及条形码信息和变体(因为一种产品可以有多种尺寸、颜色或材料)。 库存订单也可以自动化,以确保快销产品永远不会用完。

电子商务

Vend 第三方集成的另一个突出领域是电子商务,这使得 Vend 成为跨多个渠道销售的零售企业的出色解决方案。

用户具有购物 或者 WooCommerce 帐户可以利用这些服务的在线商店,将它们连接到 Vend POS,为客户提供简化的全渠道销售体验。 产品、库存、客户和销售也可以在几分钟内同步到 Vend,或者用户可以从头开始创建自己的在线商店并立即将其连接到 Vend。

顾客

所有 Vend POS 计划中都包含 CRM 工具,这意味着您可以从一开始就激励客户一次又一次地回来。

可以创建客户档案,以帮助管理人员更好地了解常客的习惯和兴趣。 配置文件记录客户的购买历史记录、忠诚度帐户和可用余额,同时可以创建自定义忠诚度计划来留住客户。 Vend 灵活性的另一个示例是,可以通过 CSV 上传导入现有客户列表。

然而,以分数4/5 业务增长功能在我们的独立测试中,Vend 的 CRM 工具包不如 Square,后者在该类别中获得了满分。

附加组件

是的,Vend 的第三方集成不仅仅涵盖电子商务和支付。 以下是 Vend 用户可以通过 Vend 界面访问的一些更常见的 POS 功能:

  • 员工管理——增加Deputy员工排班功能
  • 预约管理 — 使用 Timely 安排客户预约
  • 销售渠道 - 将 Amazon 或 eBay 销售渠道添加到您的电子商务选项中
  • 会计功能 - 使用 Xero 或 Quickbooks Online 快速处理商店数据
  • 电子邮件营销 — 使用 MailSync 记录和管理客户电子邮件地址

硬件

售货支持不同设备的负载运行其 POS 软件,包括 Windows PC、MacOS 设备和 iPad。 但是,它不适用于 Android。

你可以看看推荐的硬件规格在这里

然而,Vend 还销售大量外围设备例如条形码扫描仪、收据打印机、钱箱和平板电脑支架帮助确保您的商店顺利运营。 您可以直接从以下网站购买这些物品在这里出售

Vend POS 设置和客户支持

Vend 通过一系列渠道(包括电话、电子邮件和实时聊天)为其客户提供 24/7 全球支持。 事实上,它的支持中心非常强大,以至于它得分了该类别满分 5/5,只有另外两家 POS 提供商 Square 和 TouchBistro 能够实现这一壮举。

除了这些支持渠道之外,其在线帮助中心可以回答常见问题,而另一个在线中心称为旺德大学让用户完成包含网络研讨会、资源和聚会的网络课程。

专门的启动专家可以通过增强的培训计划引导新的 Vend POS 用户完成设置过程。 根据您所在的位置,也可能有当地的供应商专家提供帮助。 Vend 还有专门的培训模式,允许新用户在不影响实际数据的情况下掌握系统。

支持与培训

支持选项

  • 电子邮件:24/7
  • 实时聊天:24/7
  • 演示

培训选项

  • 帮助中心
  • 点播课程
  • 网络研讨会

Vend POS 计划和定价

Vend 提供四种付费服务计划级别:精益、标准、高级和企业,其中标准最受欢迎。

计划

价格

交易费用

用户

电子商务

分析

精简版

专业版

先进的

企业

每月 69 美元

每月 119 美元

每月 199 美元

根据要求

0%

0%

0%

0%

无限

无限

无限

无限

基本的

先进的

先进的

Vend Leanplan 成本每月 69 美元,按年计费。 它面向小型零售商,为一台收银机提供核心 POS 功能。额外的寄存器每个寄存器每月 49 美元。 每月营业额上限为20,000美元; 如果您的操作在任何 12 个月内超过限制 3 次,您将升级至 Vend Standard 计划。

标准计划费用每月 119 美元,按年计费,第一个登记后每增加一个登记,费用就不同每个寄存器每月 49 美元如果按年计费。 它提供更先进的报告和忠诚度功能,包括所有附加组件和电子商务渠道,并支持多个地点且营业额不受限制。

高级计划费用每月 199 美元按年计费,额外的寄存器仍然需要花费每个寄存器每月 49 美元。 它增加了客户忠诚度功能、高级分析套件和序列号跟踪功能,该功能在销售特定产品的保修时非常有用。

最后,企业计划:用户需要请求报价从 Vend 处了解其业务的确切成本。 该计划包括一名专门的客户经理,以及定制的入职套餐。

截至 2023 年 1 月 23 日,所有价格均正确。

Vend POS 竞争对手

当然,Vend 并不是市场上唯一的 POS 系统。 事实上,它面临着来自 Square 和 Shopify 等 POS 巨头的激烈竞争。

那么 Vend 相比如何呢? 嗯,我们认为它是零售企业市场上最好的软件。 它拥有卓越的销售和库存工具,以及令人印象深刻的硬件兼容性。

不过,Vend 不与餐饮企业合作。 相反,我们推荐 Square 或 Clover。

Tech.co 零售评级

根据 Tech.co 的独立市场研究,一般零售适宜性得分为 5 分。

价格从

典型的最低起价。 您的企业可用的最低价格将取决于您的需求。

硬件

iPad应用程序

有专门为 iPad 使用而设计的软件版本吗?

安卓应用程序

是否有专为 Android 平板电脑使用而设计的软件版本?

24/7 支持

Tech.co判决

售货机

Shopify POS

方形POS机

光速

4.4

4.0

4.6

4.1

自由的 (含交易费)

可与一系列第三方外设配合使用。

由 Shopify 销售,但也适用于 iPad 和 Android 平板电脑。

由 Square 单独出售或与软件打包在一起出售。 第一个读卡器免费。 还与大多数领先品牌合作。

提供专用硬件。 与体重秤不兼容。

超级灵活的服务,几乎适用于任何企业

非常适合在线商店的全面 POS 解决方案

适用于任何类型业务的出色 POS 系统

增强您业务的值得信赖的选择

Vend 是各种规模企业的绝佳选择,而且它可与一系列第三方硬件配合使用,因此非常适合成长型公司。

研究和方法论

正确的 POS 系统几乎可以简化零售店的各个方面。 为了确保我们只向企业提供有用且明智的建议,我们设计了一个独特的研究流程,专门用于对最佳 POS 系统进行排名。

作为此流程的一部分,我们根据六个主要指标分析了 POS 系统:收银台功能、业务管理和开发工具、库存跟踪功能、价格点以及帮助和支持。

除了这些主要类别之外,我们还审查了系统的特定行业功能,包括它们的零售和餐厅功能,以确定它们对不同类型企业的适合程度。

收集数据后,我们为每个提供商的每个类别打分(满分 5 分)以及总分。 通过这些分数,您可以轻松了解每个 POS 的优点和不足,并了解它们与替代品的比较情况。

但这只是故事的一部分。 看看我们的研究页面详细了解我们如何研究我们网站上的产品和服务。

Vend POS 审查 – 结论

凭借出色的帮助和支持选项、库存管理工具和入门功能,Vend 是一款出色的 POS 系统 – 特别适合大型和成长型企业。 该系统非常灵活,也可以与现有硬件和支付处理器很好地集成,使其成为一个易于切换的系统。

然而,由于系统的入口点相对陡峭每月 69 美元并且缺乏免费计划,该系统无法满足小型零售商店的需求。 更重要的是,Vend with a零售功能得分为 3.5/5,如果企业需要先进的工具包,那么他们最好选择 Square 和 Clover 等竞争对手。

如果 Vend 不适合您,您可以使用我们快速、简单、无义务的方式比较所有领先 POS 提供商的定制报价价格比较表找到最适合您特定需求的交易。

自动售货机 POS 常见问题解答

Vend POS 是一个销售点平台,为企业提供管理销售、库存和付款所需的所有软件。

借助 Vend,您的企业将能够通过多种方式接受客户付款。 然后,它会自动更新您的库存,然后与支付处理公司合作以确保您获得付款。

Vend 提供完全免费的服务,可以免费为您提供 POS 系统的基础知识。

但是,它仅限于您可以操作的收银台、用户和交易的数量。 Vend 最便宜的付费版本每月 69 美元。

Vend POS 并不是餐厅企业的正确选择。 首先,它不支持餐厅特定的功能,例如餐桌和菜单管理。

我们会选择 Square 或 Shopkeep。

有着不错的整体研究分数 3.8/5, Vend 是一个不错的 POS 系统,特别是对于较大的企业和正在扩张的商店 - 但它不是最好的。 与一个星级 4.5/5,并且提供免费计划,我们的研究表明 Square 是目前市场上最好的 POS 系统。

虽然 Vend 和 Shopify 都是具有竞争力的零售 POS 系统,但它们在不同领域都表现出色。 Shopify 提供市场上一些最好的电子商务功能,非常适合跨多个渠道销售的企业。 另一方面,Vend 首先是一个实体业务解决方案,并提供出色的入职和库存跟踪工具。

是的,Vend 是 Lightspeed 的一部分。 该 POS 公司于 2021 年被 Lightspeed 收购,现更名为 Vend by Lightspeed 和 Lightspeed X-Series。

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