SpotOn POS 评论:比较其功能、价格和优缺点

我们的内容部分由商业合作伙伴资助,您无需支付额外费用,也不会影响我们编辑的公正性。点击了解更多

如果您正在寻找具有顶级库存管理工具的可定制销售点 (POS) 解决方案,那么 SpotOn 应该是您的关注之选。 这篇 SpotOn POS 评论解释了它如何具备一系列可靠的零售和酒店功能,以及如何提供更多令人难以抗拒的专业选择——从休闲全方位服务到家居装饰等等。

软件价格从每月 25 美元对于 SpotOn With Payments,企业也无需花费巨资即可开始使用该系统。 然而,SpotOn 的定价结构非常不透明,如果您想解锁相当基本的功能,例如预订选项和客户忠诚度工具,则需要额外支付附加费用。 这使得该解决方案的价格略低于我们评测过的其他 POS。

SpotOn 有很多值得揭开的地方,从其定制硬件选项到令人印象深刻的培训模式,因此请向下滚动以了解该销售点是否适合您的业务。 或者,如果您仍然愿意接受其他解决方案,请使用我们的免费比较工具接收来自领先 POS 提供商的定制报价。

简而言之

优点:

  • 良好的零售功能
  • 可定制的 POS 选项
  • 可靠的库存管理工具
  • 经济实惠的硬件

缺点

  • 许多功能需要额外收费
  • 比类似系统更贵
  • 帮助和支持工具不佳
  • 缺乏业务管理功能

价钱

  • 硬件价格每月 25 美元起
  • 硬件 + 软件每月 99 美元起
  • 全套硬件套件 + 软件每月 135 美元起
  • 交易费用:1.99% + 20 美分至 2.99% + 20 美分

Tech.co 在产品研究方面不遗余力。 在审查 SpotOn 等 POS 系统时,我们考虑了多种因素,包括餐厅和零售特定的功能、帮助和支持选项以及总体客户满意度。 跳到我们的方法论部分详细了解我们如何做出判断。

以下是 SpotOns 主要决定因素的汇总,可帮助您一目了然地了解其产品。

  • 软件成本– SpotOn 采用自定义定价模型。 但是,提供商的软件包从每月 25 美元
  • 附加费用– SpotOn 提供忠诚度、预约、网络开发和网络托管套餐每月 65 美元每个额外。
  • 交易费用– 交易费用将取决于您选择的支付处理商,但如果您选择 SpotOn With Payments,则每笔交易将支付 1.99% + 20 美分至 2.99% + 20 美分。
  • 帮助和支持选项 –SpotOn 提供 24/7 电子邮件支持,但只收到了惨淡的回复1/5 帮助和支持分数因为它缺乏实时聊天工具并且不进行日常备份。
  • 直到特点 –SpotOn 拥有一系列强大的支付和订购工具,包括账单分摊、收据定制和二维码支付选项,这就是我们授予其“收银台功能的评分为 4/5在我们亲自尝试之后。

SpotOn POS:定价和计划

SpotOn POS 采用自定义定价结构,其成本将取决于您企业的规模、行业和独特需求。

您需要联系 SpotOn 的销售团队以获得准确的报价,但以下是 POS 主要软件和硬件包的概述:

  • 与付款 —零售于每月 25 美元SpotOn With Payments 是一款纯软件支付处理解决方案,具有基本 POS 功能。 然而,虽然这是 SpotOn 最便宜的软件计划,但它要求用户依赖 SpotOn 的支付处理服务,该服务对每笔交易收取 1.99% + 20 美分至 2.99% + 20 美分的费用。
  • 仅限软件 如果您想使用自己的支付处理器来绕过 SpotOns 交易费用,您可以获得 SpotOns 仅软件包每月 195 美元。 该计划包括营销、评论管理、忠诚度和网站开发功能,但缺乏支付分析。
  • 登记 -SpotOns 的完整零售套餐成本每月 65 美元,并包括大型软件和硬件包,包括 13.3 英寸显示屏、条形码扫描仪、热敏打印机、现金提取和先进的 POS 功能。
  • 餐厅 -零售于每月 65 美元,SpotOn Restaurant 包括完整的硬件包和先进的接待功能,包括餐桌布局、移动管理器、在线订购和分期付款。

SpotOn 于 2023 年取消了 Poynt 和 Register Lite 计划,因此企业无法再以每月 15 美元的价格开始使用 POS。 您可以在下面并排比较 SpotOn 当前的计划:

计划

价格

最适合

交易费用

好处

快速开始

收银台服务

全面服务

定制您自己的

自由的

$99/月

$135/月

定制定价

小柜台服务餐厅或咖啡馆

中型柜台服务餐厅

全方位服务餐厅

大型或复杂的餐饮场所

2.89% + 25 美分盐

1.99% + 25 美分

1.99% + 25 美分盐

1.99% + 25 美分盐

  • 直接 POS 集成
  • 24/7 支持
  • 网上订购免佣金
  • 员工管理功能
  • 带二维码订购和支付的数字菜单
  • 厨房操作功能
  • 完全可定制的套餐,只需支付您需要的费用

SpotOn 交易费用

如果您选择使用 SpotOn 的内置支付处理器,POS 会根据支付类型收取两种不同的费率。 除了月费之外,企业还需要支付:

  • 1.99% + 25 美分适用于标准信用卡和借记卡交易
  • 2.99% + 25 美分用于键入、国际和公司交易

软件附加组件和额外费用

SponOn 可以让您通过软件附加组件来增强您选择的软件包,但它们的价格确实很高。 下面列出了 SpotOn 的一些主要软件附加组件:

  • 每月 65 美元用于网络开发
  • 每月 65 美元用于网络托管
  • 每月 65 美元用于预约管理
  • 每月 45 美元用于在线订购

企业还必须支付一次性设置费,通常需要花费预付 250 美元但可能会根据您的要求而有所不同。

SpotOn 物有所值吗?

相比方形定价或者PayPal Zettle 费用,SpotOn 比 Square 和 Zettle 等其他解决方案更贵,我们只能授予 SpotOn平庸的价值得分 3/5在分析其与竞争对手的性价比时。 但是,计划可从每月 25 美元,它的入门价格仍然低于 TouchBistro's 和 Vend's,而且它的硬件也比 Clover 便宜——这使得它的整体价值相当普通。

SpotOn 有免费计划吗?

SpotOn 目前不提供免费计划,其所有套餐均需支付月费。 SpotOn 也不提供免费演示,这使得潜在客户在签订长期合同之前很难先体验该产品。

如果您想逃避一个月以上的月费,我们建议您使用正方形或 Zettle 代替。 两家提供商均提供优质免费计划对于酒店和零售企业来说,只收取交易费。 Square 甚至还提供免费读卡器,使其成为新企业的绝佳选择。

如果您正在寻找免费选项,请查看我们的指南最好的免费 POS 系统

SpotOn 评论:主要功能

SpotOn 提供大量有竞争力的功能。 以下是我们的最爱:

直到特点

SpotOn 提供多种支付选项,让客户可以使用现金、信用卡和借记卡、Apple Pay 和 Google Pay 等移动钱包应用程序、Samsung Pay、二维码和礼品卡进行支付。 SpotOn 还提供许多出色的订单功能,例如账单拆分、收据定制以及退款和折扣。

在亲自测试了 SpotOn 的收银机功能后,我们印象深刻,因此给了他们一个分数 4/5– 在此类别中排名高于 Square、Lightspeed 和 Shopify 等其他竞争对手。

SpotOn直到软件截图。 资料来源:spoton.com

培训特色

SpotOn 的训练功能也比大多数竞争对手强很多。 该提供商提供专门的培训模式,让新员工在受保护的模式下执行多项职责,包括创建订单、添加折扣、使用修饰符、打印收据等。

虽然 Vend 仍然提供我们审查过的最好的员工培训功能,但 SpotOn 仍然是入职员工的绝佳选择,而 Square、Epos Now 和 Shopify 等其他系统完全缺乏培训模式。

库存管理

在测试了 SpotOn 的库存管理功能后,我们对其质量印象深刻,这就是为什么我们授予他们满分 5/5。 该提供商的后台平台可让企业通过实时更新、警报和前台倒计时功能随时随地管理库存,以防止商品售完。 这些功能使 SpotOn 与 Square、Lightspeed 和 Shopify 等 POS 并驾齐驱,后者的库存工具也获得了完美的商店。

绩效跟踪

SpotOn 允许企业通过各种指标监控其绩效。 销售点提供报告功能,帮助用户跟踪一段时间内的趋势、衡量营销活动的成功程度,甚至跟踪奖励兑换的投资回报率。 不幸的是,由于 SpotOn 缺乏基本的销售预测工具,它只获得了3.6/5为业务发展特点

如果它是强大的绩效跟踪功能如果您需要,我们建议您使用 TouchBistro,该 POS 提供 50 多个报告选项。

SpotOn 的餐厅报告工具。 来源,spoton.com

帮助和支持

虽然 SpotOn 确实通过电子邮件和电话线提供帮助中心并每天 24 小时提供客户支持,但它缺乏非常基本的帮助工具,例如实时聊天和自动备份,这导致其支持率低至 1/5。 不幸的是,对于经常依赖这些服务的企业来说,这使得 SpotOn 的用处远不如 Square 和 Talech 等系统。

在我们的指南中了解 SpotOn 的功能与其竞争对手的比较顶级小型企业 POS 系统

SpotOn 与其他 POS 系统相比如何?

在可定制的软件选项和出色的库存功能之后,SpotOn 是企业的绝佳选择。 然而,如果您正在寻找一种经济高效的销售点解决方案,可以完成这一切 ⁠—5/5 支持启动功能⁠— 我们会推荐我们排名最高的系统 Square。

或者,食品企业经过更多先进的餐厅POS系统最好选择 Lightspeed 或 Toast,这两种解决方案都提供先进的酒店功能,如成分跟踪和餐桌管理 - 使其获得近乎满分的评分餐厅特色评分 4.9/5在我们的研究中。 Clover 和 Zettle 是其他一些以零售为中心的优质 POS 系统,特别是对于那些热衷于压低每月价格的商店。

不过,还是有很多值得注意的地方,所以请查看下表,了解 SpotOn 顶级竞争对手的摘要。

Tech.co 零售评级

根据 Tech.co 的独立市场研究,一般零售适宜性得分为 5 分。

Tech.co 餐厅评级

根据 Tech.co 的独立市场研究,一般餐厅适宜性得分为 5 分。

价格从

典型的最低起价。 您的企业可用的最低价格将取决于您的需求。

免费试用

额外费用

您需要支付的任何额外费用才能开始

用户限制

主要优点

开始使用

方形POS机

光速

Shopify POS

三叶草POS机

售货机

现在的埃波斯

泽特尔POS

TouchBistro POS

4.6

4.1

4.0

4.5

4.4

4.1

3.9

4.2

尚未评分

4.7

4.4

3.8

4.5

尚未评分

4.4

4.9

4.4

4.2

自由的 (含交易费)

免费(需支付交易费)

$449(一次性费用)

自由的(但需支付交易费)

自由的(但需支付交易费)

营销、客户忠诚度和员工管理功能均需额外付费

每个额外注册者每月 29 美元

Shopify POS Pro 的售价为每个地点每月 89 美元

会计集成费用每月 19.95 美元

额外的寄存器费用为每月 49 美元

单次培训费用为 175 美元,或每月 35 美元,无限次培训

硬件成本 899 美元以上

第一个读卡器售价 29 美元,Zettle 扩展坞售价 49 美元

预订费用每月 229 美元,在线订购费用每月 50 美元

无限制 - 但每个收银台都需要新的许可证

用户限制取决于计划

所有计划中每个许可证单个用户

无限制 - 但每个收银台都需要新的许可证

1(精益)或无限制(标准/高级)

所有计划中每个许可证单个用户

无限制的用户限制

无限制的用户限制

1(单人)、2(双人)、5(团队)

  • 菜单定制
  • 布局管理
  • 客户的反馈意见
  • 顺畅的库存管理
  • 非常适合销售条形码 (SKU) 产品的企业
  • 包括带有在线商店构建器的完整电子商务包
  • 适用于多种硬件选项
  • 非常适合在线操作
  • 一套客户参与工具
  • 优秀的第三方集成
  • 强大的电子商务整合
  • 设置无痛
  • 广泛的第三方硬件集成
  • 安卓兼容性
  • 令人印象深刻的菜单定制
  • 支持网上订购
  • 无月租费
  • 合理的交易费用
  • 强大的集成
  • 用户友好的界面
  • 令人印象深刻的员工和库存管理
参观广场访问光速比较价格比较价格比较价格比较价格比较价格比较价格访问网站

我们的方法论

Tech.co 非常重视产品评论。 在对销售点系统进行排名和审查时,我们会根据许多关键指标对其进行衡量,以确保我们提出最有价值的建议。 在研究 POS 时,我们感兴趣的类别包括:

  • 直到特点– 在衡量系统的订购和支付功能的熟练程度时,我们会寻找出色的工具,例如账单分摊、退款和收据定制。
  • 商业管理– 我们还检查 POS 在管理业务核心领域的能力。 即,它是否提供强大的员工管理和绩效跟踪工具?
  • 业务发展– 对于寻求扩张的企业,我们衡量增长功能的数量和质量,包括客户忠诚度、电子商务和品牌知名度工具。
  • 可用性 –我们评估系统的用户体验并安排时间来看看它是否适合初学者。
  • 价格 -为了衡量系统的经济实惠程度,我们计算了其计划的平均价格,并考虑是否有任何免费版本或演示可用。
  • 客户评分 –我们还研究销售点的客户支持工具和客户满意度的总体水平。

除了这些核心指标之外,我们还考虑了零售和餐厅的特定功能——从送货支持和市场集成到菜单定制和布局管理,以衡量系统对不同行业企业的潜力。 然后,我们针对每个类别给系统打分(满分 5 分),并对它们进行相应的排名和审查。

了解更多关于我们的专用研究过程在这里

总体评价

直到

商业管理

库存管理

业务发展

价格

帮助和支持

客户评分

现货销售点

3.3

4.0

3.5

5.0

3.6

3.0

1.0

1.0

最后的想法 – SpotOn POS 适合您吗?

SpotOn 是一个不错的销售点系统,特别是对于利基行业或拥有大量库存的企业而言。 得分为4/5 收银机功能餐厅特色4.8/5,该解决方案将能够满足大多数零售和食品企业的需求。

然而,SpotOn 的帮助工具是我们遇到过的最糟糕的情况,该系统在大型企业管理功能方面的得分也垫底。 此外,虽然 SpotOn 软件的起价也很合理每月 25 美元,它的定价结构无法在线获取,而且销售预测和 CRM 工具等许多功能需要额外付费,这使得它比诸如此类的解决方案更便宜正方形和泽特尔。

不幸的是,这些缺点阻止了 SpotOn 的得分高于总体评分 3.5/5在我们的独立 POS 研究中。 不过,市场上充斥着出色的 POS 系统。 因此,如果 SpotOn 不适合您,您可以使用我们的免费比较工具。 它完全免费,省去了寻找预算友好的销售点的麻烦,所以今天就开始吧。

经常问的问题

总体研究得分 3.3/5,SpotOn 是一款出色的 POS,尤其适合需要可定制软件和出色库存处理工具的企业。不过,SpotOn 的客户支持选项相当有限,如果您需要内置客户忠诚度和销售预测工具,最好选择 Square 和 TouchBistro 等系统。

Square 和 SpotOn 都是功能强大的 POS 系统。 然而,我们的研究表明,Square 在几乎每个核心类别上都比 SpotOn 表现更好,包括业务管理、业务开发和客户支持。 与 SpotOn 不同,Square 还提供优质的免费计划,使其甚至更多的适合规模较小、资金紧张的企业。

SpotOn 硬件的价格从每月 15 美元对于 SpotOn Poynt。 SpotOn 的软件价格有点高每月 25 美元对于 SpotOn 付款。 该提供商还提供两种专门的 POS 套餐:SpotOn Restaurant 和 SpotOn Register,用于每月 65 美元和一个 Register Lite 包每月 45 美元。 不幸的是,SpotOn 目前不提供免费计划。

SpotOn成立于2017年由双胞胎兄弟 Doron Friedman、Matt Hyman 和 Zach Hyman 开发,他们在支付处理方面拥有 20 多年的经验。

SpotOn POS 是一家提供软件和硬件包的销售点提供商。 SpotOn POS 具有高度可定制性,可以根据各种行业进行定制,并且可以在有或没有平台内置支付处理器的情况下使用。

SpotOn POS 由 Doron Friedman、Matt Hyman 和 Zach Hyman 在加利福尼亚州创立。

关于我们的链接

如果您点击我们网站上的链接、注册服务或通过我们网站上的链接进行购买,或使用我们的报价工具接收适合您业务需求的定制定价,我们可能会从以下供应商处赚取推荐费您感兴趣的技术。这有助于 Tech.co 提供免费信息和评论,并且无需向您收取额外费用。 最重要的是,这不会影响我们编辑的公正性。 Tech.co 上的评级和排名无法购买。 我们的评论基于客观研究分析。 极少数例外情况将被明确标记为“赞助”表列,或通过页面上的完整广告披露来解释,以代替此列。点击返回页面顶部

我们很高兴你喜欢! 就像这样,将更多内容发送到您的收件箱。

很抱歉今天这篇文章对您没有帮助? 我们欢迎反馈,因此如果您认为我们可以改进我们的内容,请发送电子邮件至 [email protected]

Related Posts