如何为您的企业选择适合销售的 CRM
有很多很棒的 CRM 软件可供销售选择,我们已经完成了大量研究他们中的许多人。 有了所有这些信息,如果您对自己的选择感到有点不知所措,这是可以理解的。 幸运的是,我们可以引导您了解在寻找 CRM 进行销售时应考虑的事项,以便您可以在第一时间做出正确的选择。
团队规模
正如您到目前为止所了解到的,CRM 软件提供了广泛的功能,其中大部分功能都适合您团队的规模。 毕竟,如果您是一家只有少数客户的小型初创公司,那么您并不需要所有功能。 随后,了解哪些 CRM 适合大型团队和小型组织,可以为您节省资金,并帮助您在没有太多指导的情况下掌握该平台。
例如,我们对于销售 CRM 的首选是 Salesforce,由于其功能目录较大,因此大多数客户都适合较大的企业。 如果您是一家正在寻找 CRM 的小型企业,Freshsales 是更好的选择之一,它提供了一个低成本平台,且无需做出太多牺牲。
预算
说到价格,它可以说是购买几乎任何东西时要考虑的最重要因素之一,销售 CRM 也是如此。 由于行业内和每个提供商内的定价选择范围广泛,您需要在做出决定之前确定预算。 即使您找到了适合您的提供商,大多数提供商也会提供多种定价计划供您选择,因此了解最低和最高限额可以使您的选择变得更加容易。
糖销售就是一个很好的例子。 虽然它似乎是列表中最昂贵的选项,但事实是它提供了很多物有所值的选择。 其他 CRM 的起始价格远低于此,但相比之下,其更昂贵的定价计划使 Sugar Sell 相形见绌。 随后,了解价值是为销售做出正确选择的关键。
业务需求
您很有可能正在寻找 CRM 进行销售,因为您需要特定的特性或功能来改善您的业务。 不幸的是,并非每个 CRM 都提供所有功能,因此检查功能列表以确保您从所需平台获得所需的功能非常重要。
例如,如果您正在寻找潜在客户,Salesforce 可能不是最适合您的。 HubSpot 和 Freshsales 都提供比 Salesforce 更好的潜在客户捕获功能,这意味着这些平台将是您企业的更好选择。
有免费的销售 CRM 吗?
有一些 CRM 提供永久免费计划,可以让您无需投资即可开始使用。 这些选项不仅仅是简单的免费试用,还允许您永久免费访问和使用该平台的精简版本。
HubSpot 和 Freshsales 是此列表中仅有的两个提供永久免费计划的选项。 显然,它们的功能非常有限,只为单个用户提供功能,并且对某些功能设置了严格的最大值,但总的来说,如果您以前没有使用过 CRM,那么它们是一个很好的入门方式。
通过这些类型的免费计划,您通常可以访问基础知识,例如 c联系功能、帐户管理、简单的线索功能,甚至一些基本的报告工具。 它们通常还允许与其他流行的商业软件集成,例如 Google Workspace 和 Slack。
但是,我们建议长期避免使用这些免费计划,因为它们通常有一些严重的缺点,可能会阻碍您的成功。将这些免费计划视为更多的延长免费试用不是满足您的 CRM 需求的可行选择。