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在当今时代,社交媒体不再是一种选择,而是企业营销策略的重要组成部分。 每天有超过 47 亿人使用社交媒体平台,这是提高销量、增加销售线索、建立品牌知名度以及与受众(实时)互动的最佳方式,但我们都知道竞争非常激烈。
虽然有很多帮助管理您的社交媒体形象的好工具,如果您内部缺乏专业知识,您的企业将不可避免地陷入困境。 对于那些有需要的人来说,社交媒体管理服务可以让他们高枕无忧。 他们本质上是规划您的战略,持续执行,并以一种能够提高您的利润并一举建立您公司权威的方式吸引您的受众——前提是您找到最适合您需求的社交媒体管理服务。
但每个企业都是不同的,所以我们做了研究确定市场上最好的社交媒体服务和工具,帮助您击败竞争对手,或者至少保持领先地位。 如果你赶时间的话你可以使用我们的免费成本比较工具 要在您的预算范围内找到最佳的社交媒体管理服务,请阅读下面我们的 Tech.co 最佳选择。
最佳社交媒体管理服务
在我们直接进行个人评论之前,请先看看这些社交媒体管理服务如何在下表中相互匹配,比较核心优点、优点和缺点。
最适合 | 优点 | 缺点 | 脸书、推特、Instagram、领英 该平台是否支持所有四个社交媒体网络的管理? | ||
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莱夫营销 | 增强能力 | 比布 | 社交性 | 坏犀牛 | |
最佳整体社交媒体管理服务 | 为小型企业提供专家服务 | 全方位元(Facebook 和 Instagram)营销 | 现代、分析丰富的服务 | UGC 内容和可衡量的结果 | |
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1.Lyfe营销
Lyfe Marketing 是市场上评价最高的社交媒体管理服务之一。 这项一体化服务总部位于佐治亚州亚特兰大,专门帮助中小型企业在 Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest 和 LinkedIn 上产生影响。 我们最喜欢 Lyfe 的一点是他们专注于提高品牌知名度。 他们将时间投入到增加关注者、通过有意义的参与建立关系以及通过增加流量来增加网站曝光度 - 所有这些在您发展业务时都至关重要。
与其他一些提供商相比,Lyfe Marketing 主要从事社交媒体管理,但也提供按点击付费和 SEO 营销、网页设计和社交媒体广告。 当我们将他们的服务与其他提供商进行比较时,我们认为他们的服务水平非常强大,并且让我们相信他们拥有管理帐户的资源,以及在公司发展时可以在未来进行分支的选择。 不过,每个企业都是不同的,并且您的企业需求可能会根据您的社交渠道而有所不同。 如果是的话,一个免费个性化报价 可能是你最好的选择。
简而言之
优点
- 一体化社交媒体解决方案
- 专注于白皮书SEO
- Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest 和 LinkedIn 管理
- 提供 SEO 营销、网页设计和社交媒体广告
缺点
- 对于大公司来说不太好
- 没有可用的免费版本
- 价格高于平均水平
2. 提升能力
对于特别希望扩大规模的小型企业来说,Boostability 是一个不错的选择。 他们与行业专家和客户成功经理一起提供全方位 SEO(搜索引擎优化包)服务包,帮助提高品牌知名度、发展权威并在 Facebook、Twitter、Instagram 和 LinkedIn 等多个平台上开展高质量的活动。
Boostability 的独特之处在于其行业知识和全球影响力。 他们的白标方法意味着他们不仅可以提供建议,还可以为您的平台创建专门设计的内容,以帮助提高您的品牌知名度。 作为一个品牌,他们还提供一系列令人印象深刻的分析和报告工具,帮助您准确了解社交媒体管理为您的业务所做的事情 - 这就是我们喜欢的可见性。 不过,如果您对自己的 SEO 策略感到满意或者已经拥有自己的内部团队,免费个性化报价可以帮助您找到更合适的东西。
简而言之
优点
- 搜索引擎优化 (SEO) 专家
- 涵盖 Facebook、Twitter、Instagram 和 LinkedIn
- 精湛的分析工具
3. 火牛
专注于 Meta(Facebook 和 Instagram)为您服务社交媒体作为一家企业,这种努力并不是一个糟糕的主意,特别是考虑到其多渠道平台拥有超过数十亿的日常用户。 通过正确的策略,您可以用很少的资源、精力和预算来吸引大量的目标受众。 这就是 Hibu 派上用场的地方。
凭借有针对性的广告、优化的业务页面和有形数据,Hibu 旨在帮助企业最大限度地提高其社交影响力,我们最喜欢的是它有助于在其所有平台上实现覆盖面; Instagram、Facebook Market、Facebook Messenger 以及不断增长的 Facebook 新闻源。 通过一对一的咨询,企业能够量身定制社交媒体的愿景,确保其竞争力,并且不会在混乱中迷失方向。
虽然它没有像 Lyfe Marketing 那样覆盖那么多社交媒体渠道,但 Hibu 确实提供社交媒体服务作为完整数字营销包的一部分,因此如果您选择这家公司,您还将获得搜索营销、SEO 等服务Instagram 和 Facebook 活动。
简而言之
优点
- 完整的元广告覆盖范围,包括 Instagram
- 免费一对一咨询及广告优化
- 24/7 访问分析
缺点
- 适用于小型企业,但不适用于大型企业
- 社交网络覆盖范围有限
30秒事实
- 很棒的网站建设者
4. 社交
虽然多才多艺的机构可能适合某些公司,但想要一个只专注于社交媒体的社交媒体管理服务并不可耻。 借助 SociallyIn,您将获得只有专门关注 TikTok、Facebook、Instagram、Twitter、Snap、Pinterest 和 LinkedIn 等平台的团队才能找到的专业知识,这对于希望提升和建立社交形象的企业来说是一个巨大的优势。
他们利用了影响力营销等所有最新趋势,并且可以通过正确的转化和正确的工具真正改进您的策略。 他们的方法是非常量身定制的,如果企业对优质的社交媒体管理服务感兴趣,这绝对是他们应该寻找的东西。
在 Tech.co,我们总是推荐企业获取免费的、量身定制的社交媒体管理报价 帮助权衡竞争,但 SociallyIn 给我们留下了深刻的印象。 通过研究您的行业并根据该研究开展活动,SociallyIn 产生的结果可以在您的利润和品牌权威中看到。 他们还将帮助您设定目标,以便您的社交媒体存在的未来不会一路崩溃,这比任何事情都更重要。
简而言之
优点
- 涵盖 Facebook、Twitter、Instagram 和 LinkedIn
- 了解影响者营销等最新趋势
- 强大的分析功能
缺点
- 没有 SEO 等附加服务
- 学习平台的一些成长烦恼
- 有时在网站开发方面遇到困难
5. 坏犀牛公司
Bad Rhino Inc 并不像听起来那么糟糕——事实上,它的声誉非常好。 该品牌总部位于费城,提供全面的数字营销服务,涵盖付费广告、付费搜索、网页设计、内容营销,当然还有社交媒体管理。 我们最喜欢他们的服务的是他们专注于可衡量的结果和定制的社交媒体解决方案。 那么,为什么这很重要? 嗯,每个企业都是不同的。 您的方法越量身定制,您就越能满足您的用户群和个人业务需求。
凭借以数据为中心的策略和专业的故事讲述,Bad Rhino 采用更非正式的方式通过社交媒体让您的名字传遍世界。 他们确保您参与这个过程,因此他们的专业知识将取决于您对公司的了解。 借助 Bad Rhino Inc,您将能够在 TikTok、Instagram、Facebook、LinkedIn 和 Twitter 等多个平台上产生影响,接收每月报告,并通过用户生成内容 (UGC)、影响者营销和付费社交建立信誉。
简而言之
优点
- 涵盖 Tiktok、YouTube、Facebook、Twitter、Instagram 和 LinkedIn
- 强大的社交内容制作
- UGC 内容和影响者营销
缺点
- 主要关注 Facebook,其次关注其他
- 战略制定的学习曲线缓慢
为什么社交媒体管理很重要?
在社交媒体上开展业务不仅可以增加您的利润,还可以增加您的利润。 现在,对于希望保持竞争力的企业来说,这是必需的。 各行各业的人们都开始使用 Facebook、Instagram 和 Twitter 等平台来以前所未有的方式告知购买决策。
如何与观众互动很重要。78%的人更愿意从有社交媒体存在的品牌购买商品——77% 的人在社交媒体上获得积极体验后愿意选择某个品牌而不是竞争对手。
除了这些令人信服的统计数据之外,社交媒体管理确实可以为您的公司带来巨大的改变。 除了为客户提供与您沟通的开放渠道之外,社交媒体还为您提供了一种提高品牌知名度、改善品牌形象、更快推出新产品、甚至宣传销售和赠品的方法。 简而言之,社交媒体可以是您需要的任何内容,只要您拥有实现它的知识和资源。
社交媒体管理服务对小型企业的好处
运营公司的社交媒体似乎是一项很容易自己处理的任务,但了解算法、定位、指标、安排帖子、管理广告、提取报告和回复您的每一条评论,即使是我们中最优秀的人也会付出代价。
社交媒体管理服务可以提供创作有意义的故事、开展引人入胜的活动以及促进公司与不断增长的追随者之间关系所需的专业知识、承诺资源、行业知识和内容创作者网络。
如果你有资源的话社交媒体管理工具在使用 Facebook、Twitter 和 Instagram 等平台时,可以帮助您节省时间和精力,但如果没有培训,您最终可能会犯一些错误,从而损害您的企业声誉。
自己动手:社交媒体管理工具
虽然社交媒体管理服务很可能是对您的在线形象产生重大影响的最佳方式,但其中许多服务可能非常昂贵。 如果您正在寻找更实惠的“自己动手”社交媒体管理策略,可以使用多种工具来改进您的工作,而无需花费大量费用。
社交媒体管理工具旨在将控制权交给您,提供预定帖子、报告分析甚至内容建议等功能,为您带来优势。 查看下面的一些可用工具,以开始实施新的社交策略。
10 佳社交媒体管理软件
- 最佳整体:胡特套件
- 最适合客户服务:萌芽社交
- 最适合听力工具:发送
- 最适合大型企业:集线器点
- 最适合 TikTok 和 SnapChat:隐约可见
- 最佳性价比:Zoho社交
- 最适合团队:协同时间表
- 最适合小型企业营销:持续接触
- 最适合灵活定价:缓冲
- 最适合 Facebook 广告:森丁蓝
核心效益 | 起始价 | 免费计划 该平台提供免费计划吗? | 无限发帖 这个平台是否允许您随意发帖,而没有每月限制? | 浏览器扩展 是否有扩展程序允许您通过浏览器使用该软件? | 脸书、推特、Instagram、领英 该平台是否支持所有四个社交媒体网络的管理? | 其他平台 该平台还支持哪些其他平台? | |||
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赞助 | 最佳整体成绩 | ||||||||
胡特套件 | 发送 | 隐约可见 | 萌芽社交 | 持续接触 | 缓冲 | 协同调度 | |||
最适合社会规划 | 性价比最高 | 最适合大型企业 | 最适合发布社交媒体帖子 | 最适合实惠的聆听工具 | 最适合管理多个社交资料 | 最适合提供客户服务 | 最适合小型企业营销 | 最适合灵活定价 | 最适合协作 |
$99/月 | $29/月 | 26 美元/月 | $249/用户/月 | 9.99 美元/月 | 5 美元/月 | $29/用户/月 | |||
YouTube、Google 我的商家和 TikTok。 | Pinterest、TikTok、YouTube | YouTube | Pinterest、Tumblr、YouTube、TikTok | Pinterest、Tumblr、YouTube | Pinterest、TikTok、YouTube | Pinterest、Reddit、YouTube、TikTok | 没有任何 | 兴趣 | 兴趣、汤博乐 |
胡特套件
Hoostsuite 是一款极其强大的社交媒体管理工具,内置庞大的功能目录,允许企业跨所有平台进行安排,同时在其综合分析仪表板上跟踪其进度。 它还为所有付费计划提供无限制的发帖功能,因此您不会受到发帖频率的限制 - 这对于大型企业来说非常有用。
简而言之
优点
- 广泛的发布、参与、分析和倾听功能
- 很棒的免费计划
- 跨所有计划的无限调度
缺点
- 聆听功能是一个附加功能
- 没有客户服务电话或电子邮件
- 聆听和分析功能的成本更高
缓冲
Buffer 不是最好的社交媒体管理工具,但它确实提供了出色的集成和物有所值。 其平台非常直观,提供了一系列令人印象深刻的功能,以及可供企业试用的强大免费计划。 与其他提供商相比,Buffer 专为中小型企业而设计,可在 Facebook、Twitter、Instagram 和 LinkedIn 上安排帖子,让您能够真正改进您的策略。 它对于企业级企业来说并不理想,因为您可能可以从较小的价格标签中猜测到,但它足以让您正确起步。
简而言之
优点
- 良好的发布和分析功能
- 提供免费计划
- 按用量付费的定价模式
缺点
- 缺乏高级发布功能
- 没有参与或聆听功能
- 有限的组织/团队功能
- 施加调度限制
协同调度
CoSchedule 不仅仅是一个出色的社交媒体管理工具。 虽然它允许您提前在所有主要平台上安排帖子,但它还将与您的 WordPress 博客集成,成为您整个网站的全面协作工具,而不仅仅是您的社交策略。 此外,它还提供令人印象深刻的更高层次的营销工具,因此您可以通过多种方式寻找新客户。 遗憾的是,没有免费计划,但您可以在购买前享受 14 天免费试用。
简而言之
优点
- 广泛的组织/团队功能
- 低成本平台
- 无限制的安排和发布
- 提供发送时间优化
缺点
- 没有图像编辑器或聆听功能
- 不适合大型企业
- 最便宜的计划仅提供简单的分析
社交媒体管理服务定价
在决定社交媒体管理是否适合您时,成本是最重要的因素之一。 正确的服务将能够为您节省时间和精力,但如果成本太高,那还有什么意义呢? 这就是为什么了解社交媒体管理服务的价格对于做出决定至关重要。
就社交媒体管理服务而言,定价最重要的方面是哪个平台你正在寻找关注的焦点。 Facebook、Instagram、Twitter、Snapchat、Pinterest、LinkedIn 和几乎所有其他社交媒体平台都会有不同的价格标签,因此在做出决定之前,请确保您知道自己对哪些平台感兴趣。
同样,社交媒体管理服务还附带广泛的功能,这会极大地影响成本。 如果您只是在寻找一家可以安排帖子并回复评论的公司,那么价格会较低。 然而,如果您正在寻找一种能够处理一切事务(包括您的社交媒体策略)的服务,那么您最终可能会多花一点钱。
立即获取社交媒体管理服务报价
决定哪种社交媒体管理服务将对您的公司产生最大的影响并不容易,但是当您掌握了正确的信息时,您将对自己的决定充满信心。
虽然我们列出的服务纯粹基于我们自己的研究和考虑,但重要的是,无论您决定选择什么服务,都要根据您的需求量身定制。 执行此操作的最佳方法是获得免费的个性化报价。 我们的团队将帮助您做出购买决定,并确保您找到适合您需求的服务。
我们的方法论
为了为本文选择最佳的社交媒体管理软件我们的研究Tech.co 团队进行了自己的独立测试,并排比较了此列表中的每个产品和提供商。 测试后,他们根据标准评级系统对每个提供商进行从一到五的排名,最高分为五颗星(满分五颗星)。
这些是我们在对社交媒体营销软件进行排名时考虑的核心类别:
- 集成。 我们考虑管理软件可以连接哪些社交媒体平台,以及它们是否支持电子商务、电子邮件营销和帮助台集成。
- 特征。 我们根据每个平台的规划、发布和参与功能以及组织功能、倾听功能、报告功能和分析对每个平台进行排名。
- 物有所值。我们通过将产品或服务的价格与他们所获得的价值进行比较来评估社交媒体管理工具是否真正物有所值。
- 帮助和支持。我们根据用户可以使用的客户支持选项对社交媒体管理工具进行评级,并优先考虑最具包容性、多样性和数量的选项。
经常问的问题
社交媒体管理是在 TikTok、Facebook、YouTube、Instagram、LinkedIn、Pinterest 和 Snap 等社交媒体渠道上创建、发布和监控内容的过程,旨在提高品牌知名度、与受众互动、增加潜在客户并提高销量。 大多数企业使用社交媒体管理服务帮助管理他们的社交媒体平台——让他们能够专注于更广泛的业务目标,同时实现增长最大化。
社交媒体管理软件是用于帮助企业在社交媒体平台上创建、发布和监控其内容的工具。 好的社交媒体管理软件,例如 Hootsuite 和可规划,将允许您在一个仪表板上管理多个社交媒体帐户,您可以在其中安排帖子、监控性能并分析用户参与度。
最重要的社交媒体平台将取决于你的目标受众和个人企业的需求,但说到目前最大的社交平台,它仍然是Facebook。 Meta 2022 年公布的数据显示,Facebook 在美国拥有超过 1.796 亿用户,广告覆盖面达21亿。
Facebook Messenger 排名第二,Instagram 排名第三,这使得 Meta 成为影响力最大的最大社交媒体网络,使其成为吸引新客户、有效客户服务和改善利润的最明显途径。
从经济实惠的广告选项到全面的分析,利用 Facebook 推广您的业务不仅简单,而且有效。据考证在广告方面,Facebook 是投资回报率排名第二的平台,谷歌搜索位居榜首。 当社交媒体平台与搜索引擎争夺投资回报率时,您必须引起注意。
尽管 Facebook 明显位居榜首,但社交媒体平台并没有明确的排名,尤其是在商业方面。 如果你想决定哪些平台不值得投资,你必须仔细考虑你想通过社交媒体实现什么目标,以及你想吸引什么样的客户。
例如,如果您最近创办了一家服装初创公司,在 Pinterest 上建立了一个企业帐户,您可以吸引大量对提高时尚感感兴趣的新客户。 然而,如果您是 B2B 软件提供商,Pinterest 不会做太多事情来帮助您提高利润。
简而言之,您需要确定哪个社交媒体平台对您的业务最无用。 然而,一般规则是受众越少,该平台对您的业务的必要性就越小。
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