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电子邮件营销的成本通常约为每月 9 至 25 美元对于基本软件包来说,但成本可能会有所不同,具体取决于您要发送的电子邮件量以及您要发送的联系人数量等因素。 例如,以下是一些顶级提供商的起始价格如何相互匹配:
要更广泛地了解电子邮件营销费用,请查看我们的顶级提供商的表格、他们的定价计划以及他们是否提供免费计划。
电子邮件营销定价计划
没有两个电子邮件营销服务是一样的。 您每月的总费用将根据您的联系人列表大小、电子邮件量以及套餐中包含的功能而有很大差异。
在我们的独立研究中我们发现奥姆发送是最好的电子邮件营销提供商对于大多数企业来说,它配备了一套强大的自动化工具,可以为您的团队节省大量时间。竞选者和枢纽点还提供出色的电子邮件营销解决方案,但价格可能会有点高,因此请确保您的团队有预算。
然而,根据您的业务规模和所需的功能,许多其他顶级竞争者可能会为您节省最多的钱。
不同的供应商最适合不同类型的企业,例如酒店的电子邮件营销,以及不同尺寸的。邮件黑猩猩的电子商务功能无与伦比,例如社交媒体帖子安排、精细分析和 41 种电子商务集成。 另一方面,森丁蓝提供全方位的营销体验,以及佐霍提供最具竞争力的价格选择。
以下是这些提供商在特定功能、联系限制和每月电子邮件限额方面的匹配方式:
最适合 | 起始价 | 最大接触次数 | 每月最多电子邮件数 | 最大用户数 | ||||||
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赞助 | ||||||||||
森丁蓝 | Zoho 营销活动 | 穆森德 | 邮件黑猩猩 | 邮件精简版 | 获取响应 | |||||
尚未评分 | 电子商务自动化 | 可扩展性 | 定制化 | 一体化营销解决方案 | 总体性价比 | 纯邮件营销平台 | 电子商务 | 分析功能 | 小型企业 | 基本电子邮件营销功能的价值 |
59 美元/月 | $25/月 | 3 美元/月 | 9 美元/月 | $13/月 | 9 美元/月 | $19/月 | ||||
10,000 – 75,000 | 100,000 | 百万 | 100,000 | 无限 | 250,000 | 20万 | 100,000 | 60万 | 50,000 | 100,000 |
150,000 | 无限 | 20000000 | 无限 | 百万 | 无限 | 无限 | 120万 | 720万 | 无限 | 无限 |
无限 | 无限 | 10 | 无限 | 10 | 5(可联系客服增加) | 无限 | 5 | 无限 | 10 | 5(根据定制计划可增加至 10) |
尝试 Salesforce | 尝试 Omnisend | 尝试 Hubspot | 尝试活动家 | 尝试发送蓝色 | 尝试 Zoho | 尝试穆森德 | 尝试 Mailchimp | 尝试Mailerlite | 访问网站 | 尝试获取响应 |
电子邮件营销定价因素
在无休止地浏览帖子和视频的世界中,电子邮件是与潜在客户沟通的一种个性化且令人难忘的方式。 它确实有效,考虑到它是最有效的营销形式之一,每花费 1 美元,投资回报率为 44 美元。
了解电子邮件营销定价的运作方式对于决定它是否适合您至关重要。 本节将让您了解可能影响电子邮件营销价格的因素。
列表质量和大小
这您的电子邮件列表中的联系人数量是寻找电子邮件营销软件解决方案时要记住的最重要因素之一。 许多供应商提供最小联系人数量,通常最少有 500 到 1,000 次联系。 我们名单上的一个异常者 – Moosend – 至少有 2,000 名联系人。
联系人列表大小的上限随您选择的计划类型而变化。 有些供应商提供无限数量的联系人,但大多数供应商都没有,许多供应商最多提供 100,000 或 200,000 个联系人。 有些会更高(HubSpot 支持最多 100 万个联系人,而 Sendinblue 则没有限制),而另一些则更低(Campaign Monitor 和 Constant Contact 的开箱即用计划均止于 50,000 个)。
如果您的列表增加,您的电子邮件营销需求将会改变。 确保您选择的提供商即使在您达到了一年或三年的名单增长目标之后仍然具有成本效益
列表细分这是另一个需要了解的有用功能。 这个能力可以让你将完整列表分为子类别。 例如,您可能只想向经常购买的联系人子列表发送一封有关闪购的快速电子邮件,以确保您不会打扰更挑剔的客户。 这是一项核心能力,因此我们所有顶级电子邮件营销软件选择都提供了它。
使用的设计和模板
电子邮件设计很重要。 读者会习惯您的特定外观,因此您需要选择适合您品牌的徽标、字体和配色方案。 以下是这些推荐的电子邮件营销平台提供的模板数量:
起始价 | 模板数量 | ||||||||
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森丁蓝 | Zoho 营销活动 | 穆森德 | 邮件黑猩猩 | 邮件精简版 | 获取响应 | ||||
59 美元/月 | $25/月 | 3 美元/月 | 9 美元/月 | $13/月 | 9 美元/月 | $19/月 | |||
1000+ | 900+ | 24 | 60+ | 240+ | 75+ | 100+ | 50+ | 200+ | 150+ |
全部高品质模板必须在每个移动和桌面操作系统以及每个电子邮件客户端上具有响应性和可读性 - 毕竟,在 Gmail 上看起来不错的内容可能不适用于 Hotmail。
在 Gmail 上看起来不错的内容可能在 Hotmail 上不起作用
我们所有最推荐的软件选项都提供一系列模板以及简单的拖放编辑器。 但是,模板的数量取决于供应商:典型的模板库可容纳 75-200 个模板。
值得一提的是A/B 测试功能这里也。 这可以让您制作两个不同的电子邮件标题或模板为了看看是哪一个收集最多的点击次数或转化次数。 除非您知道哪一个最适合您,否则您的数千个模板并不重要,而 A/B 测试是最明智的学习方式。
每月电子邮件量
您每月需要发送多少封电子邮件? 你需要将您的联系人列表总数乘以每个联系人将收到的电子邮件数量(除非你有子列表,这会改变数学)。
无限的电子邮件量并不罕见。 这就是您将在以下计划中找到的内容:持续接触、Omnisend、Campaigner、GetResponse 和 Moosend。 其他供应商的起价为 5,000-10,000,Sendinblue 高达 100 万,Mailchimp 为 300 万,HubSpot 甚至高达 2000 万。
起始价 | 每月最多电子邮件数 | ||||||||
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森丁蓝 | Zoho 营销活动 | 穆森德 | 邮件黑猩猩 | 邮件精简版 | 获取响应 | ||||
59 美元/月 | $25/月 | 3 美元/月 | 9 美元/月 | $13/月 | 9 美元/月 | $19/月 | |||
无限 | 无限 | 20000000 | 百万 | 无限 | 无限 | 120万 | 720万 | 无限 | 无限 |
营销活动自动化工具
电子邮件营销自动化是自动化工作流程以更好地培养潜在客户的工具的总称。 这些工具可以包括A/B 测试、转化跟踪、发送时间优化、客户档案或任何基本任务自动化。 结果呢? 流程自动化程度更高意味着营销人员的工作量更少。
自动化功能可能因价格计划而异:Constant Contact 的最低套餐是9.99 美元每 月,但其自动化工具始于45 美元每 月。 其他供应商甚至在最便宜的计划中也提供自动化工具,就像 Sendinblue 的情况一样每月 25 美元计划。
Omnisend 是电子商务自动化领域最好的产品之一,起始价格仅为每月 16 美元,您可以节省大量时间,而无需让您的企业花费太多金钱。
支持与报告
与大多数商业软件服务一样,您应该期望反应灵敏的客户支持团队可通过多种渠道以及在线资源进行咨询。 我们推荐的所有电子邮件营销服务都提供在线知识中心,而许多服务还提供社区论坛,以针对常见问题提供点对点反馈。
可以通过某种组合提供实时支持电话,电子邮件, 和在线聊天,具体取决于供应商 - Constant Contact 是我们唯一不提供电子邮件支持的顶级服务。 然而,资源密集型电话支持因计划而异,Mailchimp 和 GetResponse 将电话支持仅限于其最高付费计划,其价格范围为每月 65 美元至 299 美元。
最后,用户级别提供高级安全性和微调报告。 在每个帐户内,用户可以分配不同级别的编辑能力或可查看数据的访问权限,取决于他们是查看者、作者、管理者、管理员还是所有者本身。 虽然每个角色的确切条款因供应商而异,但我们推荐的所有电子邮件营销平台都提供用户级别。
用户数量
在电子邮件营销软件计划中,“用户”是指可以访问同一平台以制作电子邮件和查看历史数据的单独帐户的数量。 尽管许多企业可能只需要两三个用户就可以了,大型企业可能拥有由十几名或更多员工组成的电子邮件营销团队。
我们挑选的几家供应商在所有计划中都提供无限数量的用户
好消息是,一些供应商在所有计划中都提供无限数量的用户,包括 Moosend、MailerLite 和 Campaign Monitor。 其他公司则为 1 到 2 个用户提供较轻的计划,同时还提供高达 5、10 或无限数量用户的更昂贵的计划。
起始价 | 最大用户数 | ||||||||
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森丁蓝 | Zoho 营销活动 | 穆森德 | 邮件黑猩猩 | 邮件精简版 | 获取响应 | ||||
59 美元/月 | $25/月 | 3 美元/月 | 9 美元/月 | $13/月 | 9 美元/月 | $19/月 | |||
无限 | 无限 | 10 | 10 | 5(可联系客服增加) | 无限 | 5 | 无限 | 10 | 5(根据定制计划可增加至 10) |
外包电子邮件营销
雇用代理机构来处理您企业的电子邮件营销需求是软件订阅之外的另一种选择。 它消除了营销人员负担过重的风险,同时允许您获得精确的行业专业知识,例如如何扩展您的联系人列表并提高现有联系人的投资回报率。
代理机构是一项投资,并不适合所有人——例如,规模较小的企业可能不会看到足够大的收入增长来证明代理机构的成本是合理的。 以下是一些可能使电子邮件营销机构适合或不适合您的因素:
聘请代理机构,如果:
- 您有一个庞大的联系人列表
- 你有很强的成长性
- 您需要策略见解或内容日历
如果满足以下条件,请选择软件:
- 您的联系人列表较少或企业规模较小
- 你有平均成长
- 您了解或可以学习电子邮件营销的基础知识
如果您看到了强劲的增长和参与度,那么代理机构也许能够将您推向新的高度。 也就是说,通过正确的软件服务和一点研究,大多数内部员工仍然可以提供许多与代理机构相同的福利,例如适合移动设备的模板、社交媒体集成和报告指标。
电子邮件营销机构的成本
电子邮件营销机构的平均成本通常为基本价格每月 300 至 500 美元,分级定价随着每月电子邮件量或联系人列表大小的增加而增加。 大型企业的成本可能是每月 2,000 美元至 12,000 美元。 有些机构可能会收取固定费用250 美元扣除基本价格后每 10,000 个联系人。
该机构将使用自己的软件服务发送电子邮件,这项业务费用可能会作为每封电子邮件计入该机构的账单中发送价格 –可能每封电子邮件几美分。 一些机构将提供 30 分钟的免费咨询,以解决您对该流程可能存在的任何问题,并很乐意提供定制报价。
电子邮件营销的相关成本
该软件并不是您在制定内部电子邮件营销计划时面临的唯一潜在成本。 以下是可能花费您金钱的每项额外任务和领域。
活动相关费用
自己管理电子邮件营销活动并不意味着它是免费的:这意味着您的营销人员正在从其他职责中抽出时间。 在最初的研究过程之后,您的员工应该每周选择特定的时间来处理电子邮件活动。 考虑监控电子邮件营销所花费的时间和资源,以便更好地确定其真实成本。
复杂/个性化的电子邮件营销设计
所有最好的电子邮件营销解决方案都提供精选的电子邮件模板作为其核心包的一部分,但也可能提供付费模板。 也就是说,除非您的企业拥有数十万个联系人列表(而且很多企业都有),否则为模板支付额外费用不应成为您的首要开支。
除非您的企业拥有数十万的联系人列表(很多企业都有),否则为模板支付额外费用不应成为您的首要支出
相反,我们建议选择一个免费提供的模板并使用 A/B 测试来了解如何改进它 - Omnisend、Campaigner、Sendinblue、HubSpot 和 Zoho 支持 A/B 测试,但我们的其他营销解决方案不支持。 测试足够长的时间,您的营销活动将获得完全个性化的电子邮件设计,提供最佳的转化率。
潜在客户培育成本
潜在客户培育是指与联系人建立关系以将其转化为客户的过程。 相对较少的电子邮件营销软件平台包含该任务所需的内置 CRM 工具,但有一些强大的选择,包括 Sendinblue、Mailchimp 和 HubSpot。
所有这些供应商都包含联系人个人资料和特定于联系人的交互历史记录。 不过,Mailchimp 的 CRM 功能较少,缺乏任务跟踪、任务自动化和潜在客户评分。 Sendinblue 提供最强大的潜在客户培育 CRM 工具系列。
滴灌电子邮件营销定价
滴灌活动是自动化工具的一大好处。 有了它们,企业可以设置一系列由特定事件触发的电子邮件。 例如,如果新联系人注册,他们可能会在三周内每周收到一封“点滴”电子邮件,以便向他们介绍业务。
Omnisend 在电子商务方面提供更强大的自动化工具,允许交易电子邮件,帮助您更轻松地进行销售。 除此之外,Sendinblue、HubSpot、Campaigner 和 Zoho 还提供了可靠的自动化工具,通过基于行为和基于日期的自动化以及可定制的工作流程来实现点滴营销活动。 Constant Contact 提供的功能最少,但它仍然支持基于日期的自动化,这意味着您将能够使用我们的任何首选进行基本的水滴营销活动,而无需额外付费。
电子邮件列表收集/购买
电子邮件营销服务可以提高参与度,但它们无法凭空增加您的电子邮件营销数据库。 这就是为什么收集自己的列表可能是软件订阅之外的另一项费用。 广告、网站弹出窗口、赠品和推荐计划都是值得考虑的选择。
社交媒体与电子邮件营销软件的集成还可以吸引已经喜欢您企业在线形象的新读者。 并非所有软件都支持此功能,事实上,社交媒体支持是 Sendinblue 为数不多的缺失功能之一。
无论你做什么,都不要购买电子邮件列表。 这是一个令人不悦的举动,而且它增加你每月电子邮件数量的速度可能比提高你的参与度的速度还要快。
有任何隐藏费用吗?
电子邮件营销服务可能会带来隐性成本,但通过一些研究,您将能够避免任何意外。 您需要了解您的计划对联系人或电子邮件数量设置的任何限制,否则您可能会发现无法发送当月的最后一封电子邮件。 请务必检查您的计划是否也包含您期望的功能。
一项隐性成本,即入职费,可能会伴随更昂贵的计划而产生。 这是一次性费用,因此不包含在每月价格中,并且可能比您想象的要大得多。 以 HubSpot 最贵的套餐为例:它会让你退缩每月收费 3,600 美元每年但需支付一次性入职费6,000 美元。
电子邮件营销值得花钱吗?
电子邮件营销活动的总价值不仅仅以您花费的金额来衡量。 该成本必须与您从营销活动中收回的价值相平衡。 一旦您选定了所需的软件并考虑了额外成本,就该认真审视您实际获得的收益了。
电子邮件营销投资回报率
营销先驱约翰·沃纳梅克 (John Wanamaker) 曾说过:“我花在广告上的钱有一半被浪费了——问题是,我不知道是哪一半。”
幸运的是,电子邮件营销活动很简单:与广告牌或杂志广告不同,每一次电子邮件查看都可以被跟踪。 我们精选的所有顶级电子邮件营销软件都提供某种形式的活动分析、跟踪电子邮件打开情况、退回率等。
企业的主要投资回报率指标是每个营销活动的转化次数。 这通常指销售数字,但也可能包括其他操作,包括订阅、活动注册或下载。 但许多其他关键产品指标 (KPI) 可以为营销人员提供所需的数据,以进一步简化销售渠道并进一步提高转化率。
可测量性
您的企业规模越大,您就会发现一套全面的电子邮件营销分析和报告工具越有用。 MailerLite 是最好的选择之一,即使在免费套餐中也提供分析工具。
要了解电子邮件软件指标的深度,请将其分析工具与 CRM 工具进行比较。 Sendinblue 提供了这两个组中最强大的工具集。
时间和资源优化(自动化)
自动化工具可以减少内部营销人员向正确的子列表发送电子邮件的时间,同时提高效率。 如前所述,Omnisend、Sendinblue、HubSpot 和 Zoho 拥有最全面的自动化套件,而 Constant Contact 的自动化套件最薄弱。
重要的电子邮件营销指标
以下是发起电子邮件营销活动时要跟踪的核心关键产品指标:
- 已发送电子邮件
- 跳出率
- 已打开电子邮件
- 点击率(CTR)
- 前锋
收集到这些数据后,您可以将其与过去的营销活动进行比较,以跟踪您的增长。 您还可以将某些指标与同一营销活动中的其他指标进行比较:通过将打开的电子邮件数量与电子邮件中特定链接的点击率进行匹配,您可以找到点击打开率并了解该链接的受欢迎程度。链接是阅读该电子邮件的人之一。
电子邮件与其他营销渠道相比
归根结底,只有当您无法在其他营销渠道上做得更好时(从按点击付费广告到内容营销,再到 Facebook、Instagram、Twitter 等社交媒体平台),您的电子邮件营销活动才值得继续下去。或领英。 不过,好消息是电子邮件营销不仅仅具有其自身的优势。
据统计,电子邮件转化率比社交媒体转化率高出三倍之多麦肯锡公司的一项研究,同时平均订单价值提高了 17%。 简而言之,电子邮件读者花费的金额更高、频率更高。
如何找到合适的电子邮件营销平台
是的,一些提供商可能会收取额外费用,因此请务必检查细则和脚注。 一种常见的隐性成本是对超出其计划的电子邮件或联系限制的用户收取的费用。 此外,一些提供商可能会收取从电子邮件中删除公司水印的费用,或者要求一次性入职费。
电子邮件营销是一个完整的职业,如果不让营销人员过度劳累,在内部很难做到这一点。 对于许多企业来说,外包给数字营销机构可能是最具成本效益的选择。
也就是说,每个人都是不同的,尤其是小型企业可能会发现花一点时间学习电子邮件营销的基础知识以便自己完成这项工作更具成本效益。 这是你的第一个技巧:使用很多不好的双关语。 人们喜欢它们——不要问我为什么。
您需要两个元素才能开始构建电子邮件列表:登录页面和网络表单。 这两者都可以帮助引导用户输入他们的联系信息,包括他们的电子邮件地址。 如果从小开始建立电子邮件列表是您电子邮件营销策略的一部分,请检查哪些电子邮件营销提供商允许您使用其平台创建登陆页面和网络表单。
Omnisend 是最佳的整体企业电子邮件营销提供商,以每月仅 16 美元的合理价格提供出色的电子商务自动化工具。 Campaigner也是定制的一个不错的选择,尽管价格可能会有点高,而HubSpot是扩展业务的绝佳选择,因为它可以处理企业级业务的更大需求。
Zoho 是最便宜的电子邮件营销服务,套餐起价低至每月 3 美元10 个用户或每月 4.50 美元最多可供 20 个用户使用。 这两个帐户都允许无限量发送电子邮件,但以该价格最多只能允许 500 个联系人。 您可以支付更多费用,但价格可能会上涨。 例如,对于 4,000 个联系人,这些价格分别升至每月 18 美元和 30 美元。