无论您的企业从事哪个行业,创造力都是至关重要的。
作为互动公司的首席执行官和创始人内容营销平台为用户提供了一个美丽而强大的数字设计工作室,我觉得我可以有把握地说大多数人并没有真正理解“设计”的含义。
我和我的团队遇到这些人的次数比我们想象的要多——他们认为设计仅限于品牌、网站和软件。 但设计不仅仅适用于图形或界面。 您可以设计企业中的几乎所有内容:前门、大厅的人流、新员工的入职流程、任何事物。
设计最终归结为从一组目标开始,并热情地探索如何基于这些目标开发解决方案。 当人们从规定的输出开始时,设计就会失败:“我想要一扇门”,而不是“我想要一种经常在两个房间之间通过的简单方法”。 这就是为什么设计通常被置于组织的边缘。
为什么设计被视为外围?
设计是无形的。 人们低估了创造力所涉及的技能,因此他们将其视为“很高兴拥有”而不是“需要拥有”。 许多企业雇用设计师,但他们往往被视为订单接受者而不是决策者。
对于设计,与其他关键角色一样,描述问题并依靠设计师的专业知识来开发最佳解决方案非常重要——这与您对医生、律师、建筑师或程序员采取的方法相同。
以下是如何不是让这种情况发生在您的企业中:
- 意识到设计很重要并使其成为您业务的核心。 虽然对于右脑管理者来说,它可能只是字体、颜色和模糊性,但如果利用得当,设计将以你无法想象的方式对底线产生积极影响。
- 雇用并授权具有设计意识的高管层人员。 让他们在桌子上坐下。 不要只是听到他们的声音; 听! 尝试同情并理解他们。
- 尊重各个层面的富有创造力的人。
成为一家以设计为中心的企业意味着什么?
以设计为中心的企业承认设计是一项特定且有价值的技能。 不仅每个人都必须同意设计很重要,而且还需要专家把它做好。
您需要赋予以设计为中心的个人发挥领导作用,并在做什么和如何做方面拥有平等的发言权。 在这些角色中表现最好的人同样是右脑型和左脑型的。 他们必须具有创造力,但也必须具有逻辑性和组织性。
为了让您的企业取得成功,您需要在执行层面寻找具有左右脑能力的创意人才,并在设计过程中拥抱真诚、善意的辩论和冲突。
如何培养以设计为中心的组织?
无论您从事什么类型的企业和行业,我保证您都能实现以设计为中心的目标。 我曾在大型公司工作并经营过,现在经营着自己的相对较小(40 人)的初创公司,我已经看到了这种方法如何在各种情况下发挥作用。
如果您想在整个组织内培养以设计为中心的思维方式,您需要在整个组织中教授和拥抱设计。 赋予那些具有创造性思维的人举办研讨会来教育他人,同时推动你自己和你的团队超越显而易见的思维。 即使你觉得自己已经拥有了,也要继续努力,走得更远。
当这些基本原则落实到位时,神奇的事情就会发生。 用户体验成为业务各个方面的一部分——这是建立长期客户忠诚度和拥护度的关键。 在整个转变过程中以及之后永远,期待团队中的每个人都有非凡的想法、精力和产出。 这其中也包括你!
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