是时候诚实地审视科技行业的工作条件了

智能手机、笔记本电脑和平板电脑等消费技术已成为全球大多数人日常生活中不可或缺的一部分。不幸的是，制造这些设备的工作条件因其艰苦的性质而多次成为头条新闻。现在是我们真正开始关注的时候了。

与近25亿全球智能手机用户以及9500万仅就美国的亚马逊 Prime 会员而言，可以肯定地说，亚马逊、苹果和三星等科技巨头的业绩都相当不错。他们的产品被普遍采用为商业世界的标准，数以百万计的个人用户蜂拥而至购买最新的年度升级产品，就像飞蛾扑向蓝光火焰一样。

然而，这种毫不掩饰的爱却让社会对这些设备的制造方式视而不见。这些所谓的进步创新的拥护者利用了每一项宽松的劳动法、每一项有问题的制造法规和每一项合规制度，以最低的成本制造尽可能多的设备。他们臭名昭著的工厂和仓库的工作条件有据可查，这就是我们需要的证据。

苹果公司激怒了中国工人维权人士

作为我们对消费科技痴迷的最大贡献者，苹果公司的 iPhone 和 Macbook 系列产品取得了足够的成功。尤其是在美国，这家总部位于库比蒂诺的科技巨头以其时尚、设计精良、易于使用且时尚的设备多次影响了商业历史的进程。那么，Apple 是如何生产如此多的 iPhone、iPad 和 Macbook 的，既精准又时尚？他们所有的设备都在中国制造。

资料来源：中国劳工观察

中国以监管宽松而闻名，尤其是在劳工方面，苹果很快就利用了这一优势。彭博社采访了可成科技制造厂的工人，该厂是众多专门生产苹果产品的工厂之一。这份详尽的报告包含了一些回应，这些回应使这座建筑听起来像是反乌托邦科幻电影的场景，而不是中国的实际制造工厂。

“一个人必须不停地工作，不能停下来。”
“我多次要耳塞，但他们没有。 ‘扎扎’的巨响让我头疼、头晕。”
“几个小时后，手套膨胀并变软，就像被腐蚀了一样。手指会暴露出来。”
“刚上班的几天，当我打开柜子时，一股味道让我感到恶心。”

尽管遭到中国劳工观察等工人权利活动人士的强烈反对，苹果公司和可成科技已经自行调查了这些指控，并没有发现任何违反行为准则的行为，说实话，这很难相信，尤其是在有图片的情况下居住区的照片，就像你在右边看到的那样，描绘了一幅每个人最喜欢的智能手机开发商的明显监管不足的画面。

亚马逊仓库工人与抑郁症作斗争

消费科技产品热销创纪录的数字这个假期的到来，很大程度上要归功于不断增长的在线零售巨头亚马逊。两天内几乎所有发明的产品都可以免费送货，黑色星期五和网络星期一受到亚马逊便利服务的推动。

然而，随着亚马逊继续因其工厂恶劣的工作条件而成为头条新闻，所有假日购物热潮都伴随着道德冷漠的乌云。因担心收到“警告点”而过度劳累的员工被要求达到疯狂目标的故事在以下网站上变得司空见惯：副,声控X，乃至新闻周刊。这些故事引发了一些关于这些工厂日常情况的非常有趣的研究：

74% 的员工因担心达不到目标而避免使用厕所
并收到警告点
55%的员工自在亚马逊工作以来患有抑郁症
57% 的人自从成为亚马逊员工以来“更加焦虑”
81% 的亚马逊员工不会再在那里申请工作

这些统计数据来自于来自组织的报告是一个工人权利活动组织，该组织还进一步记录了惩罚员工请病假或失踪目标的施虐积分制度。获得足够的积分，你就可以告别有酬工作，因为这会让员工在整个亚马逊职业生涯中处于紧张状态。

“每个人都担心自己的工作。老实说，我从来不知道这家公司是这样运作的。我永远不会离开以前的工作。亚马逊配送中心是最可怕的工作场所。”一位前亚马逊员工写道。

对于员工来说，这种恐惧以一些非常严重的方式表现出来，从压力和抑郁到头晕和身体疲惫。这些投诉比单个员工甚至单个仓库严重得多。以英国为例，根据 VICE 获得的数据，过去三年来，亚马逊仓库已被叫救护车 600 次，其中一半以上最终被送往医院。如果每年超过 300 次的就诊次数不会对科技行业的工作条件造成严重问题，那么什么会呢？

联合国介入三星工作条件

三星是智能手机市场的全球领导者，这是有充分理由的。他们的重型 Android 设备几乎总是率先采用最新技术，从肖像模式相机到防水外壳，他们被誉为一家有远见的公司，拥有巨大的抱负和更多的资源来支持它。不幸的是，他们在倾听女性意见方面遇到了问题，而且情况并不像你想象的那样。

不可否认的是，科技已经严重的多样性问题，尤其是在性别差距方面。尽管有无数举措来解决这个问题，但女性在行业几乎每个层面都严重缺乏代表性。但三星将这种麻木不仁的态度提升到了一个全新的水平，他们忽视了越南工厂的女性工人，而三星 50% 的手机都是在越南工厂生产的。

国际持久性有机污染物消除网络 (IPEN) 对越南两家负责制造三星设备的工厂的 45 名女工进行了秘密采访。除了不向员工提供工作合同等明目张胆的违法行为外，发现IPEN即使对于孕妇来说，工作条件也很糟糕。

报告中写道：“怀孕的工人整个班次都要站立，但可以休息。” “然而，他们中的大多数人都尽量不休息，因为如果三星认为他们休息时间过多，公司就会从他们的工资中扣除钱。时间被控制到工人必须索取“厕所卡”才能上厕所，以最大限度地延长在生产线上的时间。”

关注这些工作条件对健康的影响是准确了解这种情况有多糟糕的关键。由于这些工作条件，所有 45 名女性都表示，“如果她们年轻的话，流产是很正常的”。

三星没有解决问题，而是选择否认和恐吓。有多起报道称，这家韩国科技公司威胁员工与媒体交谈，甚至试图压制上述 IPEN 报告。他们如此咄咄逼人地试图让员工保持沉默，以至于联合国介入坚持三星解释自己。三星深表歉意并承诺会做得更好。当然可以，三星。当然。

道德矿物的棘手问题

就科技行业的工作条件而言，制造业并不是唯一的问题。用于制造智能手机、4K 电视、电子阅读器以及其间所有产品的矿物远非本地采购，其中大部分需要从矿产资源丰富的地区开采，尤其是刚果民主共和国 (DRC) ）。不幸的是，刚果民主共和国及周边地区因在矿山中使用童工而臭名昭著，而科技公司还没有采取足够的措施来将其运营与这些问题分开。

仅刚果民主共和国东部就有 3,000 个矿场，因此很难跟踪哪些矿产是合乎道德开采的，哪些是“冲突矿产”，这是可以理解的。尽管如此，科技公司才刚刚开始招聘团队并安装软件来准确追踪矿物的来源。但即便如此，仍无法完全解决问题，因为这些科技公司仍然只是治标不治本。