Slack 刚刚通过 Slack GPT 加大了人工智能产品的投入——这是一种多管齐下的体验,计划将智能技术进一步带入我们的工作场所。
Slack GPT 旨在通过在中央 Slack 应用程序中引入新功能、通过 AI 操作实现工作流程自动化以及集成 Einstein GPT(Slack 所有者发布的 AI 聊天机器人)来“改变工作完成方式”销售队伍三月。
随着人工智能继续主导商业世界,这一声明是在以下公司采取的类似举措之后做出的:工作场所协作平台喜欢微软和缩放。
继客户关系管理 (CRM) 公司 Salesforce 和 OpenAI 最近合作之后,Slack 发布了 Slack GPT——一种旨在让即时通讯程序面向未来的多元化体验。
此公告建立在之前对人工智能的多次尝试的基础上,包括 3 月份推出的 Slack 的 ChatGPT 集成,以及 Salesforce 自己的 CRM 聊天机器人 Einstein GPT。
根据最近的一份Slack 的博客文章该解决方案旨在将“可信的生成式人工智能带到您团队已经工作的地方”,并打算通过三种主要方式来实现这一目标。
1. 与其他语言模型的集成
首先,Slack GPT 将使用户更容易与他们选择的语言模型集成,包括各种合作伙伴构建的应用程序,如 ChatGPT 或 Anthropic Claude。
Slack 还将发布一个工作流程构建器,允许工作人员将生成式人工智能引入应用程序中的一系列自动化流程,而无需使用代码。
2. 内部新的人工智能功能
Slack GPT 还将向本机平台添加许多人工智能驱动的功能。 例如,这些工具可以帮助用户总结消息、调整草稿直到满足他们的要求,并缩短文本以使其简洁。
销售团队还可以使用这些功能来生成客户摘要和客户推荐,或者营销人员可以使用这些功能自动生成博客、广告或社交帖子的副本。
3. 访问Salesforce的Einstein GPT
作为 Slack 人工智能包的一部分,它还欢迎与 Einstein GPT 集成,Einstein GPT 是一个专为 CRM 功能而设计的聊天机器人。
“这项技术的真正力量在于人工智能可以分析来自公司最值得信赖的资源(其内部知识)中最有价值的数据并采取行动” –Lidiane Jones,Slack 首席执行官
Einstein GPT 将 AI 模型与 Salesforce Data Cloud 的实时数据相结合,允许用户询问无数与 CRM 内容相关的提示。 例如,聊天机器人可用于生成个性化电子邮件,为营销人员创建有针对性的内容,或为开发人员自动生成代码。
Slack GPT 何时可用?
目前,Slack 的大部分 GPT 开发都无法供公众使用。
虽然 Slack 的生产力应用程序 Claude 现在可以安装,但 Slack 的 ChatGPT 集成仍处于 Beta 测试阶段,该平台的 Workflow Builder 功能将于今年晚些时候推出。
Slack 的原生 AI 功能和 Einstein GPT 集成也仍在开发中。 因此,如果您感到不耐烦并希望立即获得人工智能驱动的工作场所解决方案,我们建议您使用Microsoft 令人印象深刻的产品套件, 反而。