正如您可能听说的那样,每个人最喜欢的社交媒体平台最近再次尝试修复其算法。脸书宣布上周五,他们将优先考虑“引发人与人之间对话和有意义互动的帖子”,同时展示“较少的公开内容,包括来自出版商或企业的视频和其他帖子”。 这一消息震惊了商界,促使品牌和出版商提出一个重要问题:“我们对你做了什么?!”
这个问题绝对是一个公平的问题。 毕竟,近年来,品牌和发布商内容页面的参与度出现了前所未有的下降; 这些企业赖以订阅、购买和维持生计的参与度。 持续的攻击迫使这些出版商和品牌提出一个更重要的问题:为什么Facebook如此讨厌企业?
历史
当粉丝专页于 2007 年首次推出时,它们是点赞、分享和整体参与度的温床,其程度之高令人难以置信。 不幸的是,2012 年,页面管理员只能覆盖其受众的 16%,从而切断了依赖大幅增长的企业的大量资源。
从那时起事情只会变得更糟。 随着时间的推移,Facebook 算法的变化(新闻报道比现在少得多)继续破坏着该平台上品牌和出版商的有机覆盖数量。一项研究发现 2012 年 2 月至 2014 年 3 月期间,自然覆盖率从 16% 下降至 6.5%,而另一项研究显示拥有 500,000 或更多点赞的页面仅覆盖了 2% 的受众。 最终,页面管理员要求提供答案,他们从出版解决方案副总裁 Brian Boland 那里得到了答案,标题为:Facebook 上的自然影响力:您的问题已得到解答。
“我和 Facebook 的同事都明白,这一直是许多企业的痛点,我们致力于帮助您了解推动这一变化的因素,以便您的企业能够在 Facebook 上取得成功。”
博兰接着解释说,该平台的受欢迎程度已经使网站过度饱和,远远超出了任何正常人的承受能力。 他继续说道,Facebook 希望确保人们看到“与他们最相关的内容”。 自那以后,Facebook 一直坚持这一声明,声称他们对商业页面的持续攻击与金钱利益或虚假新闻无关。 幸运的是,对于所有忠实的读者来说,我们并不那么天真。
理论
为了弄清楚 Facebook 如此讨厌企业的原因,我们提出了三种理论来追寻真相。 请查看下面的内容,如果您有任何充满阴谋的俏皮话要添加到评论中的讨论中,请告诉我们。
有钱能使鬼推磨
尽管彻底改变了社交互动并创建了无缝人际关系的平台,但 Facebook 仍然是一家企业。 他们的总部位于门洛帕克,里面有员工、电脑和免费小吃这一切都需要花钱。 此外,作为世界上最受欢迎的社交媒体平台,保持增长对每个人都很重要,这意味着赚钱在某种程度上仍然是首要任务。 这使得 Facebook 试图通过巨额广告收入来压垮企业的理论变得更加合理。 事实上,你甚至不能真正责怪他们。
Facebook 的每用户利润仅为 5 美元有史以来第一次。 如果这不是他们赚钱的方式,那么专注于广告就是达到目的的一个严肃手段,2016 年每个用户的广告收入接近 16 美元,根据 Statista, 占268.9亿美元社交媒体公司的年收入。
仔细想想,Facebook 有点像 90 年代的毒贩敢视频:他们免费提供了一种产品来让你上瘾,现在他们正在利用由此产生的上瘾来赚钱。 他们非常友善地为我们提供了一个免费的平台来接触粉丝、推广品牌和赚钱; 当他们索要一点钱作为回报时,我们为什么这么快就谴责他们? 很可能是因为还有很多其他同样可信的理论。
假新闻
虚假信息的分享,尤其是在 Facebook 上,已经成为世界真相未来的一个巨大问题。 近年来,Facebook 和马克·扎克伯格在多个话题上欺骗社会方面发挥了巨大作用,他们可能会实施这些算法更改,以平息他们如此有效地错误地引发的这场风暴。 这是一场多么大的风暴啊。
尽管马克·扎克伯格一开始就坚称社交媒体网站上的“极少量内容”是假新闻,超过 1.26 亿用户在 2016 年大选期间的某个时刻在他们的推送中看到了假新闻帖子,根据重新编码。 去把事情弄得更糟,脸书承认有 1000 万用户看到了与克里姆林宫关联的帐户购买的广告。 这是很多假新闻。
由于假新闻已成为当今世界的负面力量,因此 Facebook 和扎克伯格继续远离造成此类事件发生的出版商和品牌是完全可以理解的。 毕竟,在展望未来时,扎克伯格在这场游戏中占有重要的地位。
“对我来说很重要的是,当马克斯和奥古斯特长大后,他们会觉得他们父亲建造的东西对世界有好处,”扎克伯格说纽约时报。
收回它
你还记得Facebook最初是什么样子吗? 没有反应,没有商业页面,没有GIF,没有直播视频,没有家长,没有群组,没有Messenger,没有铃声,没有口哨,与现在的平台相比,没有太多进展。 然而,Facebook 仍然成功地成为世界上最受欢迎的社交媒体平台十年来的大部分时间,原因只有一个:它可以让你与朋友联系。 当然,它也允许你做一些非常奇怪的事情,但这不是重点。
旧 Facebook 的屏幕截图。 照片:Flickr / chescrowel
可以说,这已经不再是 Facebook 的目的了。 从评论帖子中激烈的巨魔大战到堵塞新闻源的病毒视频,Facebook 不再是以前那个不起眼的社交媒体平台。 它已经变成了一个臃肿、强大的怪物,就连它的创造者也无法完全控制。 你能责怪扎克伯格做出了一些改变,有可能让 Facebook 恢复到原来的样子吗?
现实情况是,扎克伯格和其他驾驶这艘无舵之船的人正在抓住救命稻草来解决 Facebook 造成的问题。 这些理论中的每一种都可能在某种意义上是正确的,因为它们中的每一种都提出了困扰世界上最受欢迎的社交媒体平台的独特问题。 如果他们想解决这些问题,他们要做的不仅仅是每隔几个月改变一次算法。
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