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APOS 或“销售点”系统是软件和硬件的组合,允许零售商店管理所有业务运营,包括库存、销售、员工等。
术语“销售点”指的是收银台,因为拨打客户的销售电话是大多数员工访问系统的主要方式。 然而,POS 系统可以采用多种形式,从移动或桌面到终端或自助服务亭。 当你在收集最佳 POS 提供商的报价,你需要知道要问什么。
在这里,我们将定义您应该了解的所有 POS 系统类型。
POS 系统管理零售商的所有运营,因此它需要具有多功能性。 该系统有九个主要版本:
这些类型的系统并不是唯一的。 例如,POS 平板电脑可以是移动 POS 系统的一部分,也可以是还包括终端 POS 的基于云的系统的一部分。 了解所有这些术语将很有用,以便您可以选择满足您需求的系统。
下面快速浏览一下这些术语的含义以及它们为何与您的业务相关。
1. 终端
终端 POS 系统是最常见的 POS 类型,旨在允许企业员工记录赚取的收入和销售的产品。 终端是指员工用来向 POS 软件输入信息的显示器。 其他硬件组件可能包括条形码扫描仪、现金抽屉、收据打印机和带有读卡器的面向客户的显示器。
任何规模的零售店(杂货店、古董店、电子产品、书籍、沙龙和水疗中心)的收银台以及快速休闲餐厅的柜台后面都使用终端。 终端的优点包括简单的员工限制以及与其他 POS 硬件(如平板电脑)或软件(如在线订购)集成的能力,而缺点包括缺乏移动性并需要员工始终注意。
2. 手机
移动 POS 系统是指可以通过智能手机访问的软件,通常带有插入耳机插孔的小型硬件信用卡读卡器。 它主要用于处理付款,具有一些有限的库存或时钟功能。
移动 POS 最适合冰淇淋店、快餐车、果汁吧、农贸市场摊位和街头摊贩。 优点包括几乎没有前期投资,没有小型企业不会使用的额外功能,当然还有移动性。 缺点? 功能可能有限,缺乏大中型企业所需的营销工具等福利。
移动 POS 的顶级提供商是正方形,三叶草, 和吐司。 您可以立即将它们与我们的 Toast、Square 和 Clover 指南。
3. 平板电脑
POS 软件可以像在移动设备上一样轻松地在平板电脑上运行,并且某些系统是为平板电脑的更宽敞空间而设计的。 平板电脑 POS 可能包括一个旋转支架,因此员工可以翻转平板电脑以允许客户签署购买的商品 - 这使得平板电脑 POS 可以充当终端 POS 和面向客户的显示器的精简版。
平板电脑 POS 最适合咖啡店、比萨店和礼品店等小型零售店。
POS 使用平板电脑的另一个重要原因是什么? 餐馆。 任何堂食店都要求在顾客的餐桌上下订单,这意味着跟踪销售的 POS 系统必须具有移动组件。 这可以是智能手机或便笺本(然后输入终端 POS),但平板电脑的尺寸适合快速接受桌边订单。
4. 在线
在线 POS 是一种以软件为中心的 POS 系统,可以通过互联网访问,其设计要求最少的硬件。 这种基于网络的服务通常按月收费,允许商店经理从他们的二手台式机或笔记本电脑上运行它。
在线 POS 最适合销量较低的商店,因为其硬件不是专门为快速使用而设计的 - 小型零售店和咖啡店、美术馆、兽医或寄售店。 在线 POS 软件的顶级提供商是鬻,埃普利,和讲话。
5. 自助服务机
POS 可能会使用自助服务亭,允许客户扫描自己的产品并付款。 与终端一样,自助服务终端的组件通常包括显示屏、读卡器、收据打印机和条形码扫描仪,以帮助客户结账。
这些类型的 POS 系统通常是专门化的:用于购买电影票的售货亭看起来与用于购买杂货的类型不同。 也就是说,常见的用例包括电影院、杂货店、公共汽车通行证和停车票。 一些 POS 供应商为零售商和餐馆提供自助服务亭,例如正方形,触摸小酒馆, 和湖。
6. 开源
当源代码公开并且任何人都可以使用和修改时,软件就是开源的。 开源 POS 是指可以免费使用和调整的 POS 软件。 该软件通常比付费软件受到更多限制,并且由于它必须由志愿者社区维护,因此可能存在尚未修复的错误。 一些开源 POS 选项将支持打印机、条形码扫描仪等硬件,而其他选项则设计为通过智能手机运行。
但免费的 POS 软件肯定有一席之地,而且开源非常适合业余爱好者或小型企业,特别是如果您知道如何自己编写代码的话。 开源 POS 软件的示例包括 UniCenta、Odoo 和 WallacePOS。
7. 多渠道
多渠道 POS 是一种允许企业跨多个渠道与客户互动的系统,最常见的是网站、实体店以及 Amazon、eBay 和 Walmart Marketplace 等第三方市场。 并非每个 POS 软件都能同时跟踪所有这些渠道的销售情况。
多渠道 POS 系统的优点是能够覆盖更多受众,但缺点是企业面临过度扩张的风险。
多渠道 POS 最适合正在建立物理位置的电子商务商店或正在添加在线订单或构建网站以提高在线影响力的实体商店。 顶级多渠道 POS 系统是鬻,正方形, 和陶醉。
8. 基于云
基于云的 POS 系统完全在线托管,无需下载软件即可操作。 它类似于并通常等同于在线 POS,尽管后者可能已安装并具有离线模式。 对于不想因大量前期成本而过度扩张预算的小型企业来说,这是最好的选择,但其缺点之一是,如果互联网出现故障,可能会缺乏服务。
该 POS 的一大优点是商店经理可以通过自己的手机或笔记本电脑查看最新的销售数据或库存报告。 基于云的 POS 系统的好例子包括鬻,光速, 和正方形。
9. 桌面
桌面 POS 是指设计用于在台式机或笔记本电脑上操作的 POS 软件。 这可以指基于浏览器的在线 POS、开源选项或本地安装的系统。 但桌面 POS 不会是移动的,并且可能最适合小批量销售,这使其对我们在在线 POS 部分推荐的咖啡店和艺术画廊具有吸引力。
POS 系统的成本是多少?
一些 POS 提供商是自由的设置,无月费,但收费交易费用购买时,例如正方形销售点。 其他人只会收取一次性费用,例如快速手册。 要比较这些支付结构的优缺点,您可以阅读我们的 Square 与 Quickbooks 指南。
一般来说,最适合小型企业的 POS 系统将是一个与终端和/或平板电脑一起使用的在线软件,其费用介于每个终端每月 50-100 美元。
随着业务的增长,业主可能会选择将其 POS 计划升级为功能更多的计划,因此POS 费用可能会上升。
如果需要,POS 硬件将是一笔巨大的一次性前期成本——移动读卡器可以低至每个 10 美元,但非接触式读卡器将会出现50 美元便携式终端的成本约为299 美元。
小型企业的平均硬件和一年 POS 软件订阅费用可能为1200 美元和$6500,下降到之间600 美元到1200 美元之后的每一年。
如何为您的企业选择最佳的 POS 系统
每个企业都是不同的,必须考虑其个性化需求 –酒类商店 POS 例如,将具有与餐厅不同的功能。 当谈到您要购买的 POS 系统类型时,有五个不同的因素可以帮助您从我们上面列出的九种 POS 系统中进行选择。
- 业务类型 - 小型或大型、餐馆或零售、低销量或高销量
- 预算
- 硬件需求
- 业务规模(和未来增长)
- 专业功能——桌边点餐、自助结账、额外的移动性、员工管理工具
一旦您确定了适合您企业的 POS 系统类型,下一步就是查找顶级 POS 供应商的报价谁提供该特定服务。 刚刚接触服务点? 您还可以查看我们的指南如何使用您的 POS 系统。
需要报价吗?
大多数中小型零售商和餐馆可能都需要类似的 POS。 一种通过互联网提供软件订阅的服务,具有一系列受支持的硬件,并且能够使用终端、平板电脑或其他移动设备来接受付款和记录销售。
这正是您可以通过以下方式找到的供应商类型Tech.co 的比较工具— 只需花一分钟回答几个问题,您就会获得来自所有最佳 POS 服务的定制报价,以满足您的需求。
常见问题解答
大多数中小型零售商最好使用管理一台或多台终端的在线 POS 软件。 根据我们的研究人员的说法,最适合零售的 POS 系统是 Vend POS、Square POS 和 Talech POS。 我们在中列出了有关它们每个人的更多信息我们关于最佳零售 POS 系统的文章。
Square POS 是最便宜的 POS 系统,因为它是免费的,并且每次购买只收取交易费,起价为 2.6% + 10 美分。
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