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松弛是一个多功能商业通讯应用程序具有支持即时通信、团队协作和项目管理的广泛功能。 尽管它不是其中之一最好的视频会议应用程序,它仍然提供网络会议功能,这意味着理想的 Slack 替代方案需要拥有一整套业务功能才能满足您的需求。
我一直在使用松弛为了 七年多,所以我比大多数人更清楚,它并不适合所有任务——最值得注意的是,视频通话。 因此,如果您想要一款能够促进团队成员之间视频会议的应用程序和外部客户以及团队消息传递,我只想环中心。
然而,RingCentral 是相当昂贵并且不会是每个人都在寻找的东西,因此我整理了一些其他业务通信工具供您比较,包括 Microsoft Teams 和 Discord。 在本指南中,我将向您介绍我使用过的一系列其他业务通信工具所提供的功能、定价和集成,这些工具包括:类似于 松弛,但提供一些东西有点不同。
Slack 绝对是当今最好的商业沟通工具之一,但还有很多选项可供选择。 以下是我最喜欢的 Slack 替代方案:
- RingCentral视频– 最适合视频会议
- 微软团队– 最适合团队协作
- 不和谐– 最适合小型团队
- 点击按钮– 最适合项目管理
- 谷歌聊天– 最适合 Google Workspace 用户
RingCentral Video – 最适合视频会议
起始价:每个用户每月 10 美元
免费计划: 是的
2024 年,“业务沟通”往往不仅仅是消息传递。 对于这个远程和混合工作时代的许多团队来说,视频会议是将他们凝聚在一起的粘合剂。
这就是为什么我认为 RingCentral 是更好的 Slack 替代品之一。 这是一种直观的团队消息传递方式,视频会议平台合二为一,可用于与客户和客户的内部和外部通信。 不过,RingCentral 通常提供更好的音频和视频质量,这不是 Slack 的强项(至少根据我的经验;但公平地说,很多因素都会影响视频通话质量。
RingCentral 团队消息传递看起来有点类似于 Slack。图片:RingCentral
从上图中可以看出,该界面现代、时尚、与 Slack 的布局相差无几,所以没有太多可以将它们分开。 当谈到功能性时,环中心 提供许多与 Slack 相同的选项,例如直接消息传递、线程、回复、反应、渠道以及您期望从该平台获得的一切。
不过,还有一些额外的内容,例如任务管理工具和一个当地人在线白板,这可以说使 RingCentral 成为需要中央通信平台且很少需要离开的团队的更好选择。松弛另一方面,更适合即时消息传递和日常讨论 - 并且需要与 Zoom 等应用程序配对才能发挥最大功效。
RingCentral 定价与 Slack 定价
RingCentral 和 Slack 都提供免费计划,但事实上,Slack 比 RingCentral 更便宜一些。 RingCentral 的起价为每个用户每月 10 美元,比 Slack 贵 2.75 美元每个用户每月 7.25 美元,如果您有很多用户,这确实可以叠加。 尽管如此,RingCentral 还是有一些优势,视频会议可以提供更直观、更优质的体验,因此您必须决定额外收费是否值得。
查看我们的指南RingCentral 定价有关提供商电话系统计划的更多信息
价格 | 许可证 | 参加者 | 时限 | 白板 | 分组讨论室 | ||
---|---|---|---|---|---|---|---|
专业版 | 专业+ | ||||||
自由的 | $10/用户/月 | ||||||
1 | 无限 | ||||||
100 | 200 | ||||||
24小时 | 24小时 | ||||||
Microsoft Teams – 最适合团队协作
起始价:每位用户每月 4 美元
免费计划: 是的
有时,与团队的沟通不仅仅是保持联系——它通常围绕特定的内容项目、事件、事件和任务。
Microsoft Teams 在此类场景中蓬勃发展。 该平台的构建不仅仅是团队消息传递和视频会议,还允许用户访问甚至共同作者内容,跨多个渠道共享文件,甚至生成报告仪表板基于团队和个人的使用情况。
Microsoft Teams 臭名昭著的是,有点复杂不过,比 Slack 使用起来更方便。 该平台拥有如此广泛的功能,一开始可能会让人有些不知所措——因此,在您进行切换后,对于团队中不太懂技术的成员来说,可能会有一点学习曲线。 但如果你愿意学习——或者更好,你已经使用 Microsoft 365对于其他业务运营 - Microsoft Teams 可能是 Slack 替代方案的最佳选择。
Microsoft Teams 界面干净且易于使用。图片:Tech.co 测试
然而,需要记住的一件事是 Microsoft Teams 有一点点集成范围比 Slack 更小,尽管这有多重要取决于您的团队使用的第三方软件的范围(不用担心 - 两者都有可访问的目录,您可以在购买前浏览)。
还有没有原生的多用途聊天机器人Microsoft Teams 附带了该功能,因此,如果您发现自己缺少 Slackbot,则必须发挥创意,使用服务于更具体目的的机器人。 此外,对其进行编程以在特定渠道或设置提醒真的很简单——在 Tech.co,我们一直使用它来做到这一点,
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Microsoft Teams 定价与 Slack 定价
Microsoft Teams 还提供免费计划以及具有视频会议和团队消息传递功能的 Teams 平台低成本版本,零售价仅为每个用户每月 4 美元。 不过,如果你想要完整的微软体验,你至少需要支付每个用户每月 6 美元用于访问 Microsoft 365,它解锁与其他 Microsoft 服务(例如 Outlook、OneDrive 和 Office)的集成。
价格 | 许可证 | 参加者 | 时限 | 白板 | 分组讨论室 | ||
---|---|---|---|---|---|---|---|
微软团队 | 微软团队必备 | Microsoft 365 商业基础版 | Microsoft 365 商业标准版 | ||||
自由的 | $4/用户/月 | $6/用户/月 | $12.50/用户/月 | ||||
无限 | 无限 | 无限 | 无限 | ||||
300 | 300 | 300 | 300 | ||||
60分钟 | 30小时 | 30小时 | 30小时 | ||||
Discord – 最适合小型团队
起始价:每位用户每月 3 美元
免费计划: 是的
仅仅因为 Discord 在人们中广受欢迎视频游戏和流媒体社区,并不意味着它不能成为您企业的有效团队沟通工具。
虽然不和谐有点与 Slack 相比简单就平台功能而言,现实情况是一个非常可行的替代方案在界面方面。 Slack 上的“频道”与Discord 上的“服务器”,允许组织特定的对话组。 此外,它还在平台中内置了音频和视频通话功能,与 Slack 完全不同。
但对于较大的团队来说,这是行不通的。 主要问题是 Discord 有严格限制文件共享免费套餐的容量仅为 8MB,即使您选择付费套餐,您的最大容量仍会限制为 500MB。 与允许 5GB 到 1TB 之间的 Slack 相比,它还差得很远。
Discord 更基础一些,但可以在团队沟通方面完成工作。 来源:Tech.co 测试
Discord 定价与 Slack 定价
Discord 拥有此列表中最便宜的付费计划:每个用户每月 3 美元,这应该表明它无法处理更大团队的需求。 即便是每个用户每月 10 美元Nitro 计划仅添加高清视频流和更多的存储空间(但不是很多),因此,我们再次建议大型团队坚持使用其他平台。 不过,如果您想省点钱并且不需要太多文件共享,Discord 可能是您的解决方案。
ClickUp – 最适合项目管理
起始价:每个用户每月 7 美元
免费计划: 是的
虽然 Slack 是协作的可靠选择,但您可能不需要团队沟通工具。 您可能更喜欢的是简单的项目管理软件平台让您能够跟踪作业进度,将任务委派给特定的团队成员,是的,与您的同事保持联系。
在这种情况下,ClickUp 可能是您正在寻找的 Slack 替代方案。 诚然,它不能充当完整的消息传递平台,而是为您提供基础设施来联系正在与您一起处理特定项目或任务的团队成员。 如果有帮助的话,它比 Slack 更类似于 monday.com。
ClickUp 提供超过 15 种不同的方式查看项目进度和一个习惯自动化建设者用于简化团队工作流程,因此您可以自由地按照您想要的方式设计平台的外观和性能。 如果您首先想要一个项目管理平台,那么它是比 Slack 更好的选择,Slack 甚至缺乏最基本的任务管理功能。
ClickUp 团队聊天以项目为中心,让您专注于任务。图片:ClickUp
点击时不提供直接消息传递或视频会议,它确实提供与 Zoom 集成和其他工具,因此您可以在一个平台上使用所有平台。 尽管如此,只有当您真正追求的是项目管理时,ClickUp 才应该是可行的 Slack 替代方案。
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ClickUp 定价与 Slack 定价
ClickUp 和 Slack 的起始价格最接近:每个用户每月 7 美元和每个用户每月 7.25 美元, 分别。 最重要的是,他们有惊人相似的二级定价计划,每个用户每月 12 美元和每个用户每月 12.50 美元。 哦,是的,他们都提供免费计划,尽管这在整个列表中很常见。 但重要的是要记住,这些平台在功能方面有些不同,因此价格的价值有点难以衡量。
价格(每年) 按年计费时您每月需要支付的金额 | 用户 | 项目/委员会 | 自动化数量 | 甘特图 | 资源管理 | 时间跟踪 | ||
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免费试用 | 最适合小团队 | |||||||
无限 | 无限 | 无限 | 无限 | |||||
5 | 无限 | 无限 | 无限 | |||||
100/月 | 1,000/月 | 10,000/月 | 250,000 次自动化/月 | |||||
每个项目 100 次使用 | ||||||||
每个项目 100 次使用 | 每个项目 100 次使用 | |||||||
Google Chat – 最适合 Google Workspace 用户
起始价:每位用户每月 6 美元
免费计划: 是的
老实说,有一个很有可能您的团队已经在使用 Google Workspace用于某些业务操作。 无论是 Gmail、Google 日历还是 Google Drive,全球都有 30 亿用户,因此您以某种方式利用这个现有生态系统的比例是 50/50。
在这种情况下,如果你不想担心寻找新平台,您始终可以使用 Google Chat。 该平台内置于 Gmail,因此只需更改选项卡并输入即可。 更好的是,您可以轻松地将其与视频会议工具 Google Meet 集成,从而拥有一个更有效的一体化中心。
不过,与 Slack 相比,Google Chat 感觉不太方便。 其一,它不提供高级搜索功能用于查找旧消息,并且定制软件的途径较少,例如通知。 尽管如此,对于 Google Workspace 用户来说,这仍然是一个不错的选择,特别是如果您已经付费的话。
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Google Chat 界面内置于 Gmail 界面中。图片:Tech.co 测试
Google Chat 定价与 Slack 定价
谷歌聊天是拥有 Gmail 帐户的个人用户免费,但高级版本已内置在 Google Workspace 定价中,因此如果您支付 Google Workspace 套餐费用,您将可以使用 Google Chat 的更多功能。 更好的是,与 Slack 相比,Google Workspace 的价格更实惠每个用户每月 6 美元,并且它与其他应用程序无缝集成,例如日历、文档、幻灯片等。
无论如何,你应该选择 Slack 吗?
老实说,我们是Tech.co 是 Slack 的忠实粉丝– 它是我们日常交流的主要应用程序。 我个人很喜欢它,它让我想起 WhatsApp 等社交媒体应用程序——直观的设计使其易于使用,强大的集成集提供了丰富的功能。 另外,它还相当可定制,允许您更改从主题到您的所有内容通知乃至表情符号。
不过,我们将是第一个承认这一点的人我们从不使用它进行视频会议,因为该功能即使不是有点笨拙,也没什么感觉。 幸运的是,通过与 Google Meet(我们的首选)相当直观的集成,Slack 仍然可以很好地处理基本的通信需求。
Slack 的价格不再让人感到安慰,而是令人不安。 尽管有些服务(例如 Microsoft Teams 或谷歌工作区绝对提供更多价值成本,并且您有可能已经支付了费用。
综上所述,有足够的用例松弛 就在哪里保留它是有意义的,特别是如果上面的选项都没有让你真正跳出来更好的话。 因为唯一比讨厌你的团队沟通工具更糟糕的是切换到另一种你更讨厌的工具。
计划 | 价格 | 工作场所 | 消息/文件历史记录 | 支持 | 自动化工作流程 | 自定义部分 | 单点登录 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
自由的 | 专业版 | 商务+ | 企业网格 | |||||
自由的 | $7.25/用户/月 | $12.50/用户/月 | 联系销售人员 | |||||
1 | 1 | 1 | 无限 | |||||
90天 | 无限 | 无限 | 无限 | |||||
标准 | 24/7 | 24/7 优先 | 24/7 优先 | |||||
1000/月 | 2000/月 | 5000/月 | ||||||
如何选择正确的商业通信系统
您可能已经了解了多种 Slack 替代方案,但您应该如何选择最适合您业务的方案呢? 我们概述了各个平台需要考虑的一些最重要因素,以便您可以为您的团队做出明智的决定。
- 特征– 您可能正在寻找团队消息传递平台时寻找特定功能,例如线程或项目管理,因此请务必选择提供这些功能的平台。
- 集成– Slack 和其他团队消息传递平台可以成为其他软件(例如 CRM 和文档共享)的一体化中心,因此请跟踪哪些集成适用于每项服务。
- 安全– 如果您在一家处理大量敏感数据的公司工作,您将需要确保您选择的平台具有适当的安全协议,例如多因素身份验证和消息加密。
- 使用方便– 如果您的团队无法弄清楚如何使用它,他们就不会这样做,这就是为什么从长远来看考虑平台的易用性对于其采用至关重要。
- 价钱– 可以说是决定任何商业软件时最重要的因素,平台的价格可能差异很大,因此在做出决定之前请务必检查您的预算。
更一般地说,为您的企业选择通信工具的最佳方法是准确确定您需要它的用途。 无论是视频会议、团队消息传递还是文档共享,每个平台都会在不同领域发挥作用,因此了解您的特定需求将有助于您做出决定。
结论:最好的 Slack 替代方案是什么?
正如您在上面所看到的,有很多可行的 Slack 替代方案。 RingCentral 因其配对方式而成为我的首选之一优秀的视频会议功能与易于使用的团队消息传递平台。 尽管如此,随着成本高,我不会责怪您使用我提到的任何其他工具,例如 Google Chat、Discord、ClickUp 或 Microsoft Teams。
嘿,如果在检查了所有选项后你意识到你已经做得很好了松弛,我也不会责怪你坚持下去。 该平台比大多数平台更直观,并且具有许多集成功能,可以帮助您的团队更有效地保持联系,包括视频会议应用程序。 剩下要说的是……祝您搜索顺利!