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RingCentral 有三种不同的 VoIP 套餐,成本范围从每个用户每月 20 美元到每个用户每月 35 美元。 RingCentral 不为用户提供免费计划,但有一个15 天免费试用这样你就可以了解网络电话费用而且这项服务是值得的。
RingCentral 是 VoIP 世界中的无名英雄 – 我们并没有得到报酬来这么说。 我们的研究和测试发现 RingCentral 是企业的最佳选择,总体得分为 4.7/5,尽管与较大的提供商相比有些低调。 价格合理,功能丰富,界面易于设置,即使对于初学者也是如此。
在本指南中,我们将介绍 RingCentral 提供的所有定价计划,以及它与最佳 VoIP 提供商 在市场上。 查看下面的比较表,了解这些计划如何相互匹配,或者继续阅读每个计划的概述。
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想要更物有所值吗? 我们的研究发现 Vonage 比 RingCentral 更物有所值
价格 | 用户 | 美国无限通话 | 团队消息传递 | 文档共享 | 视频会议 | 24/7 支持 | 通话录音 | 分析 | 单点登录 | ||
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核 | 先进的 | 极端主义者 | |||||||||
最多 20 行 (了解更多,请联系销售) | 最多 20 行 (了解更多,请联系销售) | 最多 20 行 (了解更多,请联系销售) | |||||||||
100 名参与者 | 100 名参与者 | 200 名参与者 | |||||||||
一经请求 | 按需/自动 | 自动的 | |||||||||
正如我们提到的,RingCentral 提供三种不同的定价计划 — Core、Advanced 和 Ultra — 每个计划都提供越来越多的特性和功能来满足您的 VoIP 需求。 请继续阅读,了解有关这些计划提供的内容的更多深入信息。
核心 – 每个用户每月 20 美元
- 最适合具有相当基本 VoIP 需求的小型企业
正如您从名称中可以猜到的那样,Core 是 RingCentral 的第一个计划,您猜对了,它提供了VoIP 技术对您企业的核心要点。 在此计划中,您将获得无限制地拨打美国和加拿大的电话、语音邮件到文本的功能以及呼叫管理功能,例如呼叫队列以及电话系统管理。
最重要的是,你会得到一些基本的团队管理功能,包括团队消息传递和文档共享。 还有最多可容纳 100 名参与者的视频会议功能,这对于大多数企业来说应该绰绰有余。 您还可以使用其他出色的功能,例如通话录音、无限制的音频会议和多级自动助理。 与许多价格相似的入门级计划(例如 Vonage Mobile)不同,该计划还为用户提供 24/7 客户支持。 这使得该计划对于首次掌握 VoIP 技术的企业非常有价值,尤其是在正常工作时间之外运营的情况下。
总体而言,该计划的目的是寻求基本 VoIP 技术的小型企业处理团队的主要沟通需求。 这是一个可靠的入门包,能够满足大多数小型团队的需求。 但是,如果您需要组合的网络会议和 VoIP 套餐,您最好升级到 RingCentral 的高级层。
核心计划费用每个用户每月 20 美元,每年支付,和每个用户每月 30 美元,按月付费。
高级 – 每个用户每月 25 美元
- 最适合远程和混合业务
在高级计划中,您将拥有所有视频会议功能来自核心计划。 我们的研究表明,RingCentral 是市场上顶级的视频会议选项之一,因此对于可能不想支付额外服务费用的小型企业来说,使用此功能是一个很大的福音。 这使得该计划特别适用于混合和完全远程的业务寻找一种在办公室外进行交流的多功能方式。
在高级计划中,有自动通话录音、办公桌轮用功能、虚拟接待员以及基于对话的功能,例如呼叫监控、耳语和插入,这些功能非常适合培训员工因为它们为主管提供了一种实时监控和干预呼叫的方法。 高级计划还解锁了一系列集成,包括 Salesforce、Zendesk、Canvas 和 Smarsh。 您甚至可以访问自定义集成,这确实为您提供了运行 VoIP 系统的能力。
尽管这个计划有潜力,但它也有局限性。 与 RingCentral 的 Ultra 计划不同,它对文件共享、团队消息传递以及文件和录音的存储设置了上限。 它还不允许企业自定义报告模板,从而使得业务洞察更通用。 对于大多数企业来说,这不应该构成问题。 然而,对于大型企业和那些管理大量呼叫量(如联络中心)的企业来说,该计划可能无法实现。
高级计划费用每个用户每月 25 美元,每年支付,和每个用户每月 35 美元,按月付费。
RingCentral Advanced 可让您自动记录通话,并通过其用户友好的界面访问通话历史记录。 来源:RingCentral
Ultra – 每个用户每月 35 美元
- 最适合大型企业和联络中心
如果您有更大的预算,并且重重地依靠网络电话解决方案在您的日常运营中,RingCentral Ultra 很可能是您的最佳选择。 其先进的功能自然使其价格昂贵一些,但它很容易提供任何其他 RingCentral 计划中的最佳价值在本指南中。
RingCentral Ultra 提供无限存储、8 位扩展、视频和消息端到端加密以及实时分析,帮助您的企业更多地了解其运作方式。 这曾经是唯一具有单点登录功能的 RingCentral 计划,可以真正帮助您的系统安全– 但现在,RingCentral 在其所有计划中都提供此服务。
您还可以参加最多 200 名视频会议参与者,并且通话录音可以自动或按需进行,就像高级套餐一样。 与同等价格的计划相比Ooma 和 Vonage 由于缺乏先进的分析工具,RingCentral 提供了极高的性价比,有助于证明其略高的价格点是合理的每个用户每月 35 美元,每年支付,或每个用户每月 45 美元,按月付费。
如果您想了解更多信息,包括哪种 VoIP 系统最适合您,使用我们的免费比较工具找到最适合您业务的方案。
RingCentral 附加成本
RingCentral 在其主要产品中提供了出色的功能。 但对于希望通过特定功能增强服务的企业来说,您还可以额外购买软件附加组件。 对于那些有兴趣扩展 RingCentral 基本套餐的人,我们在下面概述了这些附加组件的成本。
- 额外的虚荣号码– 用户可以创建一个可定制的电话号码,该号码使用可识别的数字和字母模式,费用为预付 30 美元。
- RingCentral Rooms 许可证– 企业可以将其会议空间转变为支持视频会议的目的地,费用为每间客房 49 美元,每月, 或者每年 468 美元。
- RingCentral 房间连接器许可证– 拥有现有设备的企业可以通过 RingCentral 启用其基于 SIP 的第三方硬件每个并发端点每月 49 美元, 或者每年 469 美元。
- 一键通许可证– Push to Talk 是一个移动附加组件,允许团队成员之间进行即时语音通信。 额外费用每个用户每月 5 美元。
- 其他国际号码– 如果您的企业在国际上开展业务,您可以在您的计划中添加额外的国际号码每个用户每月 5.99 美元。
- 其他国际免费电话号码– 您还可以添加国际免费电话号码,价格更高每个用户每月 14.99 美元或者预付 25 美元。
- 其他免费电话或本地号码– 主要拨打国内电话的企业可以添加本地或免费电话号码每月 4.99 美元。
- RingCentral 网络研讨会™– 如果您想访问 RingCentral 的人工智能网络研讨会解决方案,您可以将您的 VoIP 系统与该服务集成每个组织者每月 40 美元。
- 环中心活动– RingCentral Events 是一个由人工智能驱动的现场、混合和虚拟活动规划平台,可供 RingCentral 客户使用。 该应用程序的费用每个许可证每次使用 750 美元。
- RingSence 销售– RingSence for Sales 是一个对话智能平台,旨在评估销售团队的销售绩效。 企业可以访问该服务每个用户 60 美元。
- RingCX人工智能联络中心– 企业可以通过 RingCentrals 的定制联络中心提高客户参与度和员工满意度。 服务费用每个用户 65 美元。
RingCentral 有免费计划吗?
遗憾的是,RingCentral 不提供免费计划,因此如果您想访问 VoIP 提供商,则必须付费。 然而,RingCentral 确实提供了15 天免费试用,这样您就可以在做出财务承诺之前测试该平台。
RingCentral 与其他 VoIP 提供商相比如何?
RingCentral 是一家出色的 VoIP 提供商,但它并不适合所有企业。 幸运的是,VoIP 市场为各种类型和规模的企业提供了广泛的可靠选择。 查看下表,了解 RingCentral 和其他 VoIP 提供商之间的比较。
除了以下选项之外,RingCentral 也被认为是我们的首选选项之一松弛替代方案,因为它还提供了强大的内置团队消息传递平台。
价格从 典型的最低起价。 您的企业可用的最低价格将取决于您的需求。 | 我们的评级 相对分数(满分 5 分) | 最适合 | 核心效益 | ||||
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最佳整体成绩 | |||||||
环中心 | 8×8 | 变焦电话 | 沃纳奇 | 转到连接 | 大间 | 内克斯蒂瓦 | 网络电话 |
风俗 | 风俗 | ||||||
4.7 | 4.6 | 4.6 | 4.3 | 4.2 | 4.1 | 4.1 | 4.1 |
集成 | 安全 | 物有所值 | 培训特色 | 管理大量呼入电话 | 整体客户体验 | 专业的服务 | 非常适合国际企业 |
各种各样的帮助台和 CRM 集成 | 与各种其他通信工具集成 | 价格实惠 | 员工在工作中不断进步 | 以低成本提供呼叫管理功能 | 没有合同,保留您的电话号码,并可以在任何地方工作。 | 美国和加拿大无限通话 | 与 Microsoft Office、Google 等集成 |
结论:RingCentral 值得吗?
RingCentral 可能不会提供最低价格,但 VoIP 服务将对于大多数小型企业来说非常值得,得益于其具有竞争力的通话功能、慷慨的通话限制和多功能的通信选项。
除了 RingCentral 出色的功能套件和简化的用户体验之外,该提供商还在所有级别提供 24/7 支持选项,这对于首次使用 VoIP 技术的企业来说具有特别巨大的价值。
然而,RingCentral 并不适合所有企业。 它不为预算有限的小型企业提供免费服务,并且其呼叫处理功能比 8×8 提供的功能稍差一些。 如果您仍然愿意探索其他解决方案,请使用我们的自定义比较工具在几分钟内比较顶级 VoIP 提供商的价格。
RingCentral 定价常见问题解答
RingCentral 兼容大多数 VoIP 电话,因此您应该已做好准备。 兼容的一些著名品牌包括 Yealink、Polycom、Cisco 和 Avaya。
是的,有免费的 VoIP 服务。 然而,与价格较低的 RingCentral 计划一样,您将错过许多可以严重改善您的业务的高级功能。 如果您有预算空间,我们强烈建议您选择付费选项。
是的,您可以将手机或固定电话号码转接到 VoIP 提供商。 大多数设置都略有不同,因此请咨询您的 VoIP 提供商,了解如何将您的号码转过来。
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