原神冲击出版商 Cognosphere（也称为 Hoyoverse）正在解决美国联邦贸易委员会的诉讼过度向 16 岁以下玩家出售战利品盒。该公司将支付 2000 万美元罚款，因为涉嫌违反美国儿童隐私法，并“欺骗儿童和其他用户了解游戏内翻译的实际成本和获得游戏内翻译的可能性”。难得的奖品。”该公司还将停止在未经父母同意的情况下向 16 岁以下的人出售战利品盒。该投诉不仅涉及向 16 岁以下人群出售战利品盒的行为，还指控 Hoyoverse 不当处理儿童数据和个人信息。
“原神冲击欺骗儿童、青少年和其他玩家花费数百美元购买他们几乎没有机会获胜的奖品，”联邦贸易委员会消费者保护主管塞缪尔·莱文在新闻稿中表示。 “如果采用这些黑暗模式的公司在游戏内交易的真实成本方面欺骗玩家，特别是儿童和青少年，他们将被追究责任。”
这和解正在等待批准在其生效之前由法官做出。根据 FTC 新闻稿，除了 2000 万美元的罚款之外，该公司还发生了以下变化：
- 未经父母明确同意，禁止 16 岁以下儿童在电子游戏中购买战利品箱；
- 禁止使用虚拟货币销售战利品盒，而不为消费者提供直接用真实货币购买的选项；
- 禁止歪曲战利品箱赔率、价格和功能；
- 需要披露多层虚拟货币的战利品箱赔率和汇率；
- 要求删除之前从 13 岁以下儿童那里收集的任何个人信息，除非他们获得父母同意保留此类数据；和
- 需要遵守 COPPA，包括其通知和同意要求。
“动画风格的游戏和节目深受全球不同年龄段观众和玩家的欢迎，”原神冲击发言人在给 Polygon 的一份声明中说道。 “原神冲击是一款流行的免费动漫风格游戏，专为年龄较大的青少年和成年人设计。虽然我们认为联邦贸易委员会的许多指控都不准确，但我们同意这项和解，因为我们重视社区的信任，并共同致力于为我们的玩家提供透明度。根据协议，我们将为儿童和青少年引入新的年龄限制和家长同意保护，并在未来几个月内增加针对美国玩家的虚拟货币和奖励的游戏内披露。”
彭博社在发布调查结果之前的报道建议作为和解的一部分，对支付战利品箱费用的玩家进行补偿，但 FTC 代表向 Polygon 澄清，按照法律规定，2000 万美元的民事罚款将上缴美国财政部。
原神冲击是一款免费视频游戏，使用扭蛋货币化系统，鼓励玩家将现实生活中的货币转换为游戏内货币，用于购买“愿望”以随机解锁角色和武器。该系统意味着人们最终可能会花费大量金钱来获取稀有角色或物品——类似于赌博。联邦贸易委员会表示，该系统包含多种游戏内货币，这些货币掩盖了打开战利品箱所花费的金额。
联邦贸易委员会称，Hoyoverse 花费“数百万美元”向玩家推广其扭蛋系统，其中许多是儿童。它提到了 2021 年的一个例子，当时 Hoyoverse 向 Alia Shelesh（网上更知名的名字是 SSSniperWolf）支付了超过 10 万美元，制作了两部有关原神冲击，并指示她通过活动横幅为一个名叫钟离的角色打开战利品箱。
FTC 在诉状中写道：“2021 年 5 月，发布了 SSSniperwolf 宣传视频。” “其中有一个片段，其中有影响力的人连续打开了十二个战利品箱，按照她的指示传达了热情和兴奋，并赢得了特色五星级英雄。她说：“今晚我们太幸运了。”我以为我们会在这里待上一整晚，但是 RNG（随机数生成器）“bussin”，表明她的运气出乎意料原神冲击据称，这个罕见的奖品是随机分配给她的。”
联邦贸易委员会声称，该视频经过编辑，“描绘了一场假的战利品箱中奖事件，这在现实中是不可能的”原神冲击游戏。” （FTC提供的证据是原神冲击只允许玩家连续打开10个战利品箱，但SSSniperwolf不间断地打开了12个。据联邦贸易委员会称，该视频在打开五星级奖品时也使用了错误的动画。）
更新：本文已更新，包含 Hoyoverse 的声明并澄清有关和解罚款的细节。
