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根据我们的研究，Vonage 是比 MagicJack 更好的 VoIP 提供商，在功能、客户支持、安全性和可扩展性方面提供全面更好的平台。
事实上，Vonage 几乎在每个研究类别中都击败了 MagicJack，因为 MagicJack 的整体得分明显较低，总体得分为 2.5/5，而我们给 Vonage 的总体得分为 4.3/5。
在本指南中，我们将解释这两个 VoIP 提供商如何在从外部连接到定价计划的各个方面进行匹配，以便您可以为您的业务做出正确的决策。 考虑到这两家提供商之间的竞争不平衡，做出决定应该很容易。
要深入了解这些和其他 VoIP 提供商，请查看我们的VoIP 报价比较表以获得更多信息。
价格从 典型的最低起价。 您的企业可用的最低价格将取决于您的需求。 | 最适合 | 优点 | 缺点 | 免费试用 | 用户 | ||
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魔术师杰克 | 沃纳奇 | ||||||
周期短、成本低 | 培训特色 | ||||||
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没有任何 | 14天 | ||||||
无限 | 无限 |
我们的研究发现，Vonage 和 MagicJack 是截然不同的 VoIP 提供商。 其一，MagicJack 仅提供一种定价计划，比 Vonage 的三种定价计划更实惠。 此外，Vonage 拥有比 MagicJack 更多的外部连接，提供与 CRM 和网络会议软件的集成。
您还会发现，在安全性方面，MagicJack 与 Vonage 相比存在相当大的缺陷，后者为广泛的组织提供用户权限和合规性认证。 再加上可用的客户支持渠道较少，Vonage 成为明智的选择，即使需要一点额外的钱。
以下是这两个选项之间的一些其他主要区别，这应该可以帮助您缩小哪一个对您和您的企业来说是更好的选择。
- 沃内奇有更多功能比魔术师杰克
- 魔法杰克是更实惠比沃内奇
- 沃内奇有更多外部连接比沃内奇
- 魔法杰克有更少的定价计划比沃内奇
- 沃内奇有更好的安全性比魔术师杰克
- 魔法杰克有更糟糕的客户支持比沃内奇
现在我们了解了这两个 VoIP 提供商如何在基础上匹配，让我们更深入地了解 MagicJack 和 Vonage，这样您就知道自己要做什么。
魔法杰克评论
我们的研究发现魔术师杰克对于 VoIP 提供商而言，这并不是最佳选择。 事实上，它在我们所有的研究中排名垫底，因为它明显缺乏功能、糟糕的客户支持选项、基本上不存在的安全性以及其产品缺乏可扩展性。
然而，MagicJack 并不全是厄运和悲观。 鉴于其提供的服务较少，它确实照顾到了基本功能，在其单一定价计划中提供无限的国内和国际分钟数。 此外，它以比大多数其他 VoIP 选项更低的价格提供此功能每个用户每月 15.99 美元，如果您只需要基本功能，那么它的价值令人惊讶。
不过，如果您是一家规模较大的企业，甚至是一家计划发展的小型企业，MagicJack 将无法提供您提升到新水平所需的功能、安全性、客户支持或可扩展性。
看看我们的MagicJack 替代品指南有关其他选项的更多信息
价钱
一种定价计划：15 美元/用户/月
附加组件的价格约为 5-10 美元/月
沃纳吉评论
无论您看过他们的广告还是只是喜欢 VoIP 软件，您几乎肯定以前听说过 Vonage。 这家强大的 VoIP 提供商提供了很多服务，从而确保了其在我们的前四名中的地位。最佳 VoIP 提供商研究，并且有充分的理由。
Vonage 在我们的所有类别中都得分很高，特别是与 MagicJack 相比，这就是整体得分如此高的原因。 它的两个最高类别是功能和可扩展性，在我们的研究中分别获得 4.4/5 和 4.5/5，这要归功于其面向企业的高级工具的庞大功能目录。 有些功能确实需要额外付费每个用户每月 19.99 美元不过，起始价格是，所以请确保您有足够的预算空间。
Vonage 的最弱点是其安全性，由于其平台上缺乏多因素身份验证和密码规则，在我们的研究中得分仅为 3/5。 尽管如此，与获得 1/5 的 MagicJack 相比，可以肯定地说 Vonage 仍然是最佳选择。
简而言之
优点
- 伟大的协作中心，所有计划都有团队消息传递
- 出色的培训和管理功能，非常适合销售和客户服务团队
- 大量知名集成意味着您的团队只需进行最少的更改
缺点
- 没有多重身份验证，这不利于端点安全
- 分析功能非常原始，因此很难获得可操作的见解
- 许多功能都包含额外费用，因此很难准确衡量您的最终价格
价钱
计划从 24 美元/用户/月起
提供五种不同的定价计划
87 计划：140 美元/用户/月
最物有所值：MagicJack
在价值方面，我们考虑了提供商的价格以及他们是否提供无限的国内和国际分钟数。 虽然 MagicJack 在功能方面有很多缺点，但它比 Vonage 便宜，并且提供无限的国内和国际分钟数。
不过，说到价值，在做出决定之前，了解自己需要什么非常重要。请查看下面 MagicJack 和 Vonage 的两个定价选项，以更好地了解您要使用的产品。
MagicJack 企业版定价
MagicJack 企业版定价与 Vonage 相比非常简单。 VoIP 提供商仅提供一种定价计划，而 Vonage 则提供三种定价计划，因此您无需进行太多研究即可找到最适合您的定价计划。
MagicJack for Business 定价计划成本每个用户每月 15.99 美元，这比 Vonage 成本最低的选项便宜一点。 您可以获得 VoIP 提供商所期望的所有基本功能。 该计划附带无限的国内和国际分钟数，以及来电显示、分机拨号、语音邮件和在线通话记录等功能。
该计划对于这些基本功能而言非常有价值，在我们针对该类别的研究中得分为 4/5，但值得记住的是，MagicJack 几乎不提供 Vonage 的高级功能，因此请谨慎选择此处更便宜的选项。 有自动助理、虚拟传真和免费电话号码等功能，但它们每月要额外花费 5 美元到 10 美元。
Vonage定价
Vonage 的定价比 MagicJack for Business 更加多样化，提供三种不同的定价计划供您选择：移动、高级和高级，而不仅仅是 MagicJack 的一种计划。
这移动的计划成本每个用户每月 19.99 美元， 这优质的计划成本每个用户每月 29.99 美元，以及先进的计划成本每个用户每月 39.99 美元。 最重要的是，Vonage 的一些更高级的功能需要额外付费，包括语音邮件到文本、呼叫队列、文本聊天、电话会议、呼叫插入和呼叫耳语。
Vonage 是一个相当不错的价值，在我们的研究中得分为 3.8/5，因为它的价格稍高，但提供了丰富的性价比。 它肯定比 MagicJack 更贵，即使是最便宜的计划也比单个 MagicJack 计划花费更多，但它提供的功能更多，对于合适的企业来说可能是值得的。
Vonage 与 MagicJack：正面交锋
如果您现在还没猜到，我们的研究表明Vonage 绝对是更好的 VoIP 提供商，在我们测量的几乎每个类别中都超过了 MagicJack。 请继续阅读，深入了解每个类别，这样您就会知道为什么我们认为 Vonage 是两者之间的最佳选择。
最佳功能：Vonage
与大多数类别一样，Vonage 和 MagicJack 在这一类别中的表现甚至相差甚远。 我们的研究发现Vonage 的功能得分高达 4.4/5， 然而MagicJack 的净胜率仅为 2.1/5，这应该具体地向您表明一个在这方面比另一个更好。
问题是 MagicJack 面向的是更小、更基本的 VoIP 需求。 它根本不提供管理或协作功能、最少的对话功能以及非常稀疏的出站通信功能。 更糟糕的是，许多入站通信功能需要额外付费，这就是为什么我们必须给予 Vonage 优势。
最佳客户服务：Vonage
对于像 VoIP 这样重要的业务工具，您将需要随时获得客户支持来帮助解决任何问题。 随后，您会希望选择 Vonage 而不是 MagicJack，因为该提供商比其更实惠的同行提供更多的客户支持选项。
其一，Vonage 客户支持可通过所有渠道联系，包括电子邮件、电话和实时聊天，而 MagicJack 只能通过电子邮件和电话联系。 此外，Vonage 还提供更多资源，例如用户论坛和入门支持，尽管这会花费一些额外费用。
总而言之，Vonage（得分为 3.4/5）在客户支持方面比 MagicJack（该类别得分仅为 2.1/5）具有明显优势。
最适合外部连接：Vonage
您的 VoIP 系统很可能会与您企业中安装的其他工具集成。 随后，您需要选择一家提供大量外部连接的提供商，Vonage 在这方面击败了 MagicJack，在我们的研究中得分为 3.5/5，而 MagicJack 的得分为 1.1/5，这是我们的最低得分类别。
简而言之，MagicJack 无法与 CRM、实时聊天、网络会议或工作场所软件集成，而 Vonage 绝对可以。 MagicJack 也无法与电子邮件集成，但 Vonage 也不能，所以也许您想查看另一个顶级 VoIP 提供商如果那是你所需要的。
Vonage 和 MagicJack 与其他 VoIP 提供商相比如何？
Vonage 和 MagicJack 显然不是市场上唯一的 VoIP 选择。 事实上，该行业充满了许多可能更适合您的业务的优秀选择。
我们研究中的首选是环中心，得益于强大的客户支持、大量的功能和无与伦比的可扩展性。8×8和飞涨 电话我们发现该领域有竞争力的另外两个选择，而Ooma 的客户服务可与 Vonage 竞争。 请查看下表，了解所有这些 VoIP 提供商之间的比较情况。
价格从 典型的最低起价。 您的企业可用的最低价格将取决于您的需求。 | 我们的评级 相对分数（满分 5 分） | 最适合 | 核心效益 | ||||
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最佳整体成绩
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环中心 | 8×8 | 变焦电话 | 沃纳奇 | 转到连接 | 大间 | 内克斯蒂瓦 | 网络电话 |
风俗 | 风俗 | ||||||
4.7 | 4.6 | 4.6 | 4.3 | 4.2 | 4.1 | 4.1 | 4.1 |
集成 | 安全 | 物有所值 | 培训特色 | 管理大量呼入电话 | 整体客户体验 | 专业的服务 | 非常适合国际企业 |
各种各样的帮助台和 CRM 集成 | 与各种其他通信工具集成 | 价格实惠 | 员工在工作中不断进步 | 以低成本提供呼叫管理功能 | 没有合同，保留您的电话号码，并可以在任何地方工作。 | 美国和加拿大无限通话 | 与 Microsoft Office、Google 等集成 |
我们如何比较 VoIP 提供商
毫无疑问，Vonage 比 MagicJack 更好，但我们是如何得出这个结论的呢？ 在 Tech.co，我们致力于进行彻底的研究，让您清楚地了解一个提供商与另一个提供商的不同之处。 以下是我们用于对您的企业的 VoIP 提供商进行比较、评级和排名的指标：
- 价值– 提供商的价格是否实惠，同时仍提供无限的国内和国际分钟数等基本服务。
- 特征– 特定提供商的功能目录有多大。
- 外部的 连接– 有多少集成可用。
- 顾客 支持– 他们的工作时间是什么以及通过哪些渠道提供。
- 安全– 平台是否具有高级安全功能，例如多因素身份验证、加密和密码规则。
- 顾客 分数– 根据应用程序评论和客户反馈，客户对平台的感受如何。
- 可扩展性– 基于呼叫队列、响铃组、本地号码和呼叫插入等功能，平台可以与业务一起发展的程度。
如果您想了解更多有关我们流程的信息，请查看我们的深入研究指南了解我们如何对所有商业软件进行评级和排名。
结论：Vonage vs MagicJack
我们的研究表明，Vonage 比 MagicJack 更好，提供更多功能、更好的客户支持、更强大的安全性以及整体更好的产品，即使价格略高。 MagicJack 实际上只是不需要太多可扩展性的小型企业的可行选择，而 Vonage 是一个可以随您的业务一起发展的完整软件包。
如果您正在市场上购买 VoIP 软件，请务必查看我们的VoIP 报价比较页面有关定价的更多深入信息，请查看我们的顶级 VoIP 提供商指南看看那里还有什么。
经常问的问题
根据我们的研究，大多数 VoIP 提供商都比 MagicJack 更好，因为它提供的功能有限、可扩展性极低、安全性差以及客户支持选项薄弱。 一般来说，除非您是一家确实需要削减成本的小型企业，否则还有很多其他选择可能更适合，例如 RingCentral、8×8 或 Vonage。
我们的研究发现环中心是最好的 VoIP 提供商，提供顶级功能列表、大量客户支持和强大的可扩展性功能，因此该平台可以与您的业务一起发展。
Vonage 不会停业，但该服务确实于 2020 年 2 月下旬取消了 Vonage Mobile 服务。
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