鉴于不完整的项目是常态而不是例外这一反复出现的事实,项目管理的成功可能简单地定义为完成项目。 然而,尽管项目实际按计划进行存在巨大困难,组织仍然期望快速、廉价、高质量的工作。 因此,避免项目失败(质量差的项目或废弃的项目)的唯一方法是使用关于流程和技术的明确指南。
那么,这里有十种简单但高效的方法,可以确保在预算限制内按时完成高质量的项目工作。
1] 在纸上定义项目。这听起来似乎是显而易见的,但许多项目,从 IT 基础设施设计到施工工作,往往会跳过记录项目细节的需要。 定义项目的文件应阐明目标、范围、假设、风险、方法和组织角色。 此外,还需要对初始工作、固定和可变成本以及持续时间进行估计。 最后,该文件需要有一个签名页,供高管、主要利益相关者或发起人批准项目的所有细节。
2] 制定工作计划。尽管定义项目的文件涉及一些规划要素,但它不包括分步说明、规划范围和可衡量可交付成果的最后期限。 理想情况下,根据类似项目对工作计划进行建模。 否则,就只能从头开始。
3]明确相关程序。这里概述了所有资源、分配的角色和规则,以及就使用哪些技术、设备和软件应用程序做出的决策。
4] 监控预算。一旦工作开始,实时成本可能与预计成本不同。 处理预算波动的最佳方法是使用最合适的软件。 例如,如果项目属于建筑行业,那么建筑预算软件将在项目展开时根据现场预算限制跟踪实时费用,从而帮助项目经理做出明智的财务决策。
5]留意日程安排。正如如果不仔细跟踪资金管理很快就会出现偏差一样,时间也会以莫名其妙的方式消散。 同样,软件对于监控这个变量非常有帮助; 特别是时间跟踪和角色分配软件,例如在看板系统。
6] 对早期预警信号保持警惕。通常,微小的差异可能会渗透到项目中并使其完全脱轨。 通常,这些警告会在项目崩溃之前出现。 警告信号可能包括过多的计划外加班、团队精神开始衰退或工作质量开始下降。
7] 让高层管理人员或发起人随时了解情况。有时,预期计划会发生巨大变化。 如果以后有人声称已完成的项目未达到承诺的标准,礼貌地提醒高层管理人员或发起人可以防止将来出现问题。
8] 防止范围蔓延。范围蔓延正在向项目中引入可能会压垮可用资源的新元素。 添加新元素、功能或可交付成果将使项目超出其定义的范围并导致项目崩溃。
9] 管理风险。虽然风险可能已在项目文档和工作计划阶段定义,但随着项目的展开,这些风险仍需要不断更新。 就像范围蔓延一样,即使是很小的、意想不到的威胁也可能会破坏项目。
10]快速解决问题。每个项目都有问题。 然而,当它们得到迅速处理时,它们就不再成为进步的障碍。
概括:
几乎所有项目都是以良好的意愿、积极主动的员工以及授权的支持和批准开始的。 当计划模糊、进度不受监控、意外问题得不到控制或解决时,就会出现问题和失败。 遵循这 10 条准则将确保项目以优异的结果完成。