Salesforce 宣布与 IBM 建立合作伙伴关系，这将使流行的客户关系管理软件提供商的企业人工智能工具套件可供两家公司的客户使用。
具体来说，蓝色巨人的 IBM 咨询部门现在将提供 Salesforce 人工智能工具的实施，其中包括销售 GPT、服务 GPT、Salesforce Einstein、Slack GPT 和营销 GPT，作为其 Garage 数字化转型主张的一项功能。
实际上，这意味着求助于 IBM 咨询专业知识的企业现在将获得帮助部署 Salesforce 及其所有人工智能功能，这对双方来说都是具有里程碑意义的合作。
IBM 的首要目标是，其 160,000 名人力顾问大军将帮助企业利用 Salesforce 及其闪亮的全新 AI 功能启动和运行。 对于 Salesforce 来说，这显然听起来很划算！
不过，事情还不止于此。 就 IBM 而言，它希望利用 Salesforce 的采用过程来推广其 Watsonx 企业人工智能平台，该平台可以帮助公司使用“锁定在后端系统中的数据”更有效地为 Salesforce 等软件系统提供信息。
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蓝色巨人将更进一步，推出其行业特定的数据分类器作为解决方案，帮助公司映射其数据，并使其更容易被 Salesforce 等人工智能工具使用。 所以它离单行道很远。
Salesforce 和 IBM：互惠互利的朋友
从很多方面来说，这对于 IBM 和 Salesforce 的现有关系来说是一个合乎逻辑的进展。 多年来，蓝色巨人一直使用 Salesforce 和 Watsonx 来改进自己的销售和服务流程，因此这就像从朋友变成朋友一样，为两家企业巨头带来了好处。 或者如果您愿意的话，可以使他们的合作伙伴生态系统多样化。
新产品将立即通过 IBM Consulting 及其产品 IBM Garage 提供。 IBM 根据个人客户的情况给出定价。
就其本身而言，Salesforce 定价此次合作将保持不变，八月份合作数量已出现多年来的首次增加。
Salesforce 梦想远超 Dreamforce
整体而言，对于 Salesforce 来说，这是重要的一周，这家 CRM 巨头正在为年度 Dreamforce 大会做准备，宣布了令人印象深刻的消息2024 年第二季度业绩。
收入和利润同比增长 11%，全面超出预期，进一步证明了传奇首席执行官马克·贝尼奥夫 (Marc Benioff) 最近的巨额收购战略（Slack 和 Tableau）以及内部紧缩政策（它是的一部分科技裁员俱乐部）正在支付股息，至少对投资者而言。
9 月 12 日至 14 日举行的 Dreamforce 年度盛会将为这一切画上圆满的句号，预计这 86 亿美元的收入中的大部分都花在了支付喷火战机的费用上。
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