Salesforce 和 Microsoft 联手提高您的工作效率

企业生产力领域的两大巨头正在联手——Salesforce 和微软本周宣布建立合作伙伴关系,这将成为提高团队生产力和满足业务需求的强大手段。

如果说 Salesforce 是最受欢迎的商业软件提供商之一,这真是轻描淡写。 它连续五年成为排名第一的 CRM 平台,其市场份额是最接近的竞争对手的两倍多。 此外,评论家经常对它赞不绝口,无可否认,该品牌在 CRM 市场上拥有稳固的地位。

现在,通过与 Microsoft 合作,Salesforce 将进一步确立自己作为几乎所有寻求发展的企业的首选 CRM 的地位。

Salesforce 和 Microsoft 确实正在合作,目标是使 CRM 平台更加有效。 此次合作伙伴关系归结为这样一个事实:Microsoft Azure 现在将成为 Salesforce Marketing Cloud 的公共云提供商,并提供将 Salesforce 的销售云和服务云与 Microsoft Teams 连接起来的其他集成。

Salesforce 联合首席执行官马克·贝尼奥夫 (Marc Benioff) 和基思·布洛克 (Keith Block) 表示:“在 Salesforce,我们坚持不懈地致力于为客户赢得信任并取得成功。”在新闻稿中。 “我们很高兴能够扩大与 Microsoft 的合作伙伴关系,并将领先的 CRM 与 Azure 和 Teams 结合在一起,以提供令人难以置信的客户体验。”

实际上,得益于 Microsoft 强大的 Azure 云托管服务,这种协作努力将优化 Salesforce Marketing Cloud 的性能。 至于这种合作伙伴关系的其他好处,可以肯定地说,您的企业可以认真利用这些改进。

这对您的业务有何帮助?

由于许多企业已经在使用 Salesforce CRM 和 Microsoft Teams 平台,因此这种合作伙伴关系将为广大公司节省大量时间,让“销售和服务用户能够直接在 Teams 中搜索、查看和共享 Salesforce 记录”。 ” 此外,这些集成将于 2020 年底提供给 Salesforce 销售和服务云。一些公司已经对这笔交易感到非常兴奋。

万豪国际集团数字分销、收入战略和全球销售全球官 Brian King 在同一份新闻稿中表示:“万豪在 134 个国家和地区拥有 7,200 多家酒店,因此提高效率和协作至关重要。” “Salesforce 和 Microsoft 的结合使我们的团队能够更好地合作,以增强每个接触点的宾客体验。”

考虑到 Salesforce 和 Microsoft Outlook 之间的集成对于用户之间的创建、通信和协作已经非常流行,这个团队对于流行 CRM 平台的无数用户来说将是一个受欢迎的消息。 但如果您的企业尚未加入,您如何利用今天的这一消息呢?

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