POS 数据分析指南：利用业务数据更智能地工作

在企业运营方面，数据的价值是不可否认的。 具体来说，您可以使用它来为您做出的决策提供信息，这要归功于可操作的见解，这些见解可以准确地向您展示您的日常表现。

如果您销售产品（无论是在网上还是在实体店）尤其如此，因为了解您在哪里以及如何赚钱可以帮助您将资源分配到业务的正确部分。 跟踪在线商店的数据很容易，但对于实体商店，您需要销售点 (POS) 系统它可以在一处跟踪您的所有交易、客户、产品、库存，甚至优惠券数据。

在本指南中，您将准确了解 POS 数据分析是什么、如何使用它来帮助您的业务，以及哪些行业可以从此类分析帮助中获得最多的信息。

首先，销售点 (POS) 系统是实体商店中使用的可以处理交易的设备或终端，允许客户从上述实体商店购买产品。

POS 数据是您的销售点系统收集的信息。 每次处理客户的交易时，您的系统都会跟踪各种数据，通常分为五类之一，包括产品数据、库存数据、客户数据、交易数据或优惠券数据。

如果您仔细计算数字，这可以帮助您就您的商店以及它们如何为您的整体业务做出贡献做出明智的决策。 这就是 POS 数据分析的用武之地，这只是从 POS 系统收集的处理交易的大量数据中提取可行见解的过程。

如何分析不同类型的 POS 数据

既然您知道 POS 数据到底是什么，您就可以开始利用它来改善您的业务。 那么，您到底应该如何分析 POS 数据呢？ 这完全取决于您正在处理的数据类型。

在本节中，我们将解释如何最好地分析不同类型的 POS 数据，包括产品、库存、客户、交易和优惠券。

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POS产品数据

POS 产品数据描述您从 POS 系统获取的与您实际销售的产品相关的信息。 更具体地说，此类数据通过三种方式进行分析：产品成本是多少，产品销售情况如何，以及您从销售这些产品中获得了多少利润。

如果您想知道如何准确地使用这些数据，它最常见的用例是分析您的哪些产品具有最高的利润率，因此您可以专门专注于销售这些产品，因为它们将使您在该行业中赚到最多的钱。长跑。

POS库存数据

虽然产品和库存数据可能听起来很相似，但在具体数据方面，它们显然并不完全相同。 与关注销售额和利润率的产品数据不同，库存数据准确地优先考虑您实际拥有多少产品以及它们在系统中的位置。

库存数据不像其他数据那么有趣，但跟踪商店的基本功能至关重要。 此类数据可以帮助您避免售罄和产品短缺，并在库存不足时通知您，以便您可以生产或订购更多产品。

POS 客户数据

与产品或库存数据相比，客户数据的跟踪频率较低，因为并非所有客户都会注册可以跟踪客户数据的忠诚度计划。 尽管如此，这些信息仍然很有价值，正如它所表明的那样某人成为您的顾客多久了，他们在您的商店花了多少钱，以及他们购买了什么样的产品。

分析客户数据最有价值的方法是评估忠诚度和回头客。 虽然吸引新客户总是很棒，留住客户是成功的关键，如果你的实体店没有表现出这种忠诚度，你应该尽快做出一些调整来改变这一点。

POS交易数据

数据就是跟踪业务的具体细节，交易数据肯定属于这一类。 此类数据将跟踪与特定交易有关的所有内容，包括发生时间、发生地点、花费多少、使用的付款方式以及购买的商品是否以某种方式打折。

无论您是否采用刷卡支付方式，移动支付或两者的混合，交易数据可以为您的业务提供一些有价值的见解，特别是在购买时。 您可能会注意到，某种产品的大部分销售都在早上进行，而夜间销售则不存在，因此您可以让您的商店更有效地利用这一趋势。

POS优惠券数据

此类信息跟踪有关折扣商品和优惠券的所有信息，包括优惠券来自哪里、价值多少、优惠券有多受欢迎以及哪些客户正在使用它们。

企业为其产品提供折扣的唯一原因是为了推动销售，而了解折扣是否真正发生的唯一方法是分析优惠券数据。 更具体地说，您可以使用优惠券数据来查看他们是否因折扣而导致重复访问或购买量超过他们通常的购买量。

酒店 POS 数据

酒店业是 POS 使用的推动力之一，因为它为客户提供广泛的面对面产品和服务。 正如您可以想象的那样，这些餐馆、酒店和其他此类企业与实体零售店一样需要数据来改善业务，这正是酒店 POS 数据分析可以派上用场的地方。

不过，正如您可以想象的那样，酒店 POS 数据跟踪的信息与零售数据不同。 为了帮助您理解，以下是酒店 POS 系统收集的数据类型，您可以使用它们来帮助发展您的业务：

• 嘉宾报告– 了解您的客人如何与您的酒店业务互动的一切始终是有价值的数据。
• 存货– 根据您所在的行业，这可以采取多种形式，例如餐厅的食物或酒店的清洁用品，了解您拥有多少显然很重要。
• 员工管理– 了解员工的表现，无论是食品销售还是客户报告，都会影响您的业务。
• 销售数据– 在购买餐食和预订住宿之间，您需要准确了解自己的日常生活情况。
• 反馈– 酒店业及其 POS 系统通常内置客户反馈，分析客户对您业务的感受可以帮助您成长。
• 预订数据– 了解客户是进行了预订还是刚刚走进来，可以帮助您确定营销的目标受众以及其如何影响客户行为。

一般来说，酒店 POS 数据与零售 POS 数据没有太大区别，只是改变了您看待它的方式。 请记住，如果您希望您的业务取得成功，您进行的 POS 数据分析越多，您在做出决策时的洞察力就会越好。

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POS 数据分析是从实体店的销售点系统收集调查信息的过程。 根据提供商的不同，您可以根据每个客户的每笔交易获得有价值的分析见解。

是的，大多数销售点系统允许您有效地跟踪和分析客户、交易、产品、库存甚至优惠券数据。 级别分析将取决于您的系统，但市场上的大多数选项都提供某种数据分析功能。

POS代表销售点，是指实体商店接受顾客亲自付款的支付终端和设备。

销售点系统可以测量实体店的各种信息，包括产品、客户、交易、库存和优惠券数据。

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