Zoho CRM
很多人都熟悉佐霍它不仅拥有在线文档编辑套件，而且还拥有流行的 CRM 软件平台。 其最基本的付费服务包括住房客户联系数据、任务、事件、通话记录、潜在客户跟踪和销售预测。
价格较高的级别包括附加功能，例如交互式自动化助手、电子邮件集成和更高级别的定制。 还有一个免费选项。
销售队伍
销售队伍毫无疑问是CRM软件中的大牌。 虽然它可能不是第一个进入市场的公司，但它无疑将客户关系管理的概念推向了主流。 该公司的基本产品包括任务、潜在客户、客户、联系人、笔记、文件、呼叫跟踪等。
除了 CRM 产品之外，Salesforce 还有许多附加服务。 其中包括管理个性化营销活动和个性化购物体验。 它是一个功能非常齐全的产品，也是 CRM 领域当前的领导者。
事实上，Salesforce 是一个如此大的名字，以至于人们很容易将其视为城里唯一的游戏。 当然，事实并非如此——有许多优秀的 Salesforce 替代品，重要的是选择最适合您自己的业务需求的软件。
集线器点
枢纽点采用某种免费增值方法，免费提供 CRM，然后需要付费订阅才能支持称为集线器的 CRM 风格服务。 这些补充服务与 Salesforce 类似，可解决您业务的其他方面，包括营销、销售和服务。
然而，即使这些高级服务在 HubSpot 上也提供免费服务，但随着您需要每个类别中的高级功能，价格也会不断上涨。 例如，销售中心提供在其付费层中创建自定义电子邮件模板的功能。
微软动态
如果没有引起人们的关注，它就不是一个合适的商业软件平台。微软。 Windows 发行商还提供了一个 CRM 解决方案，称为微软动态。 微软产品的优势在于，它可以与您可能已经使用的其他微软软件无缝集成，从电子邮件到该公司的“增强现实”HoloLens 耳机。 它还使用其他 Microsoft 软件的用户所熟悉的界面。
禅台
如果您曾经需要与在线客户服务代表打交道，那么您很可能曾与使用 Zendesk 软件提供客户支持的公司进行过互动。 尽管禅台不是严格意义上的CRM平台，有些公司会这样使用它，因为它可以容纳客户联系信息，并且支持票证可以用作任务，并提供笔记空间，并且可以将这些分配给员工。
Zendesk 还可以与许多第三方 CRM 平台集成，例如 Salesforce 和 Zoho。 该公司最近收购了基础客户关系管理以及背后的公司，它暗示 Base 将在未来几个月内与 Zendesk 进行更深入的整合。
应用程序
CRM 软件的最后一个例子是应用程序。 该公司的重点是作为面向中小型企业的 CRM。 它提供电子邮件潜在客户生成、潜在客户转换和可定制的界面。 它还与许多流行的服务集成，包括 Google 的企业 G Suite、Microsoft Office 365 和 Slack，使您可以轻松地将数据传入和传出 Apptivo 的 CRM。
