微软的一份新报告显示，随着企业主寻求替代方法来克服效率和生产力障碍，十分之九的企业主愿意使用人工智能 (AI) 解决方案来自动化任务。
该调查收集了美国、英国和日本 1,800 家企业的反馈，调查还显示，四分之三的受访者希望更多地使用低代码或无代码工具，例如客户关系管理 （客户关系管理）和项目管理软件——推动他们的成功。
和微软正在听。 这家全球技术提供商已经使用机器学习来增强 Office 365，并刚刚承诺向 ChatGPT 的创建者 OpenAI 追加投资 100 亿美元。
微软称企业已为人工智能做好准备
目前 30% 的公司依靠人工智能和机器学习来保持数据的准确性，商业环境显然对这项技术并不陌生。
然而，微软的新发现调查显示，90% 的企业已准备好更多地利用人工智能解决方案，帮助他们获得有价值的见解、消除重复性任务，并最终改善工作场所协作。
但企业目前如何使用人工智能呢？ 根据微软的报告，算法主导的技术可以通过多种方式协助业务运营。
例如，该公司目前在 Microsoft 365 中利用人工智能可以帮助世界各地的企业更容易发现错误在 Word 文档中，更轻松地安排任务，并通过更轻松地分析工作习惯数据来提高工作效率。
报告还引用了运动运输公司 iFit 副总裁 Robert Critchley 的话，他使用微软人工智能驱动的供应链中心来协助库存分配。
“通过人工智能，我们可以准确地判断哪些单位可能在特定区域出售。 而且比我们手动执行时准确率提高了 70%。” – iFit 副总裁 Robert Critchley
克里奇利表示，通过为他完成繁琐的工作，这些工具减少了与他的公司以前的方法相关的“手动打磨”和“人为错误”，使得转向智能技术变得轻而易举。
企业也在拥抱低代码工具
但人工智能并不是企业所关注的唯一技术类型。 微软的研究还强调了对无代码和低代码工具不断增长的需求，例如维克斯和智能表。
事实上，根据该报告，77% 的企业希望他们能够更好地访问无代码和低代码工具或平台来构建更好的数字解决方案，而 84% 的企业认为创建定制应用程序的能力可以帮助改进他们的团队合作。
这种采用这项技术的意愿并不奇怪。 根据微软 2022 年低代码趋势报告，这些类型的工具可以通过自动化重复和琐碎的任务、降低成本和提高分析能力，以多种方式帮助企业。
因此，无论企业选择依赖现有软件，还是使用无代码技术来开发内部平台，您都可以在不久的将来看到更多此类工具。
微软扩大与 ChatGPT 的合作伙伴关系
幸运的是，对于 90% 想要拥抱人工智能的企业来说，微软领先了一步。 该技术提供商最近宣布与 ChatGPT 和 DALL-E 背后的研究实验室 OpenAI 进行一项为期 100 亿美元的新的多年投资。
两家公司已经建立了密切的关系，OpenAI 协助 Microsoft Azure 的开发，而微软则是该实验室的云计算服务的独家提供商。
然而，最新一轮投资将进一步推动微软对人工智能的使用，帮助该公司对其“Bing”搜索引擎、云提供商Azure和Microsoft Office进行重大变革，并保持领先于谷歌、苹果和Meta的优势当谈到生成人工智能时。
微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉 (Satya Nadella) 在谈到此事时表示，加强这种合作关系是公司重新关注人工智能的一部分，他将人工智能称为“下一波计算浪潮”。
然而，对于这 10,000前微软员工最近成为该公司大规模裁员的受害者，这项数十亿美元的投资可能会带来刺痛。
